Пока что тарифы Virgin Connect по Санкт-Петербургу доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Но тут у родителей вчера пропал интернет и я столкнулся с поддержкой:
- прождал в онлайн чате оператора около часа, так никто не присоединился;
- ожидание на линии 20 минут.
Оформили заявку. Обещали что мастер свяжется в течение дня, день прошёл, никто так и не связался. Звоню в техподдержку, на вопрос по заявке ответили, что она будет рассмотрена из-за высокой нагрузки в ближайшее время, но когда неизвестно. Никаких возможностей узнать сроки и ускорить решение проблемы у оператора нет. Предложили написать претензию.
Простите, это с каких пор так решаются вопросы?
Отвратительный провайдер. Даже не думайте нести им деньги.
Отвратительное отношение
Очень плохо