Virgin Connect Санкт-Петербург — Тарифы, отзывы, подключение

Место	Рейтинг	Отзывы
77	4.7	741

Тарифы Virgin Connect в Санкт-Петербурге

Пока что тарифы Virgin Connect по Санкт-Петербургу доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25

О провайдере Virgin Connect (Смайл), Санкт-Петербург

Объединился со «Смайл». Название провайдера произносится как «Вёрджин коннект»

Зона покрытия «Virgin Connect»

Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверка адреса

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Домашний интернет Интернет в квартиру Интернет для бизнеса

Отзывы про Virgin Connect Санкт-Петербург :

Самые новые Положительные Негативные

Tatyana Mazhuga пишет про Virgin Connect 24.10.2019 00:00

6/10

Обзванивали сотрудники провайдера, предлагали подписку на ivi, на 14 дней бесплатного просмотра, далее будет списание согласно тарифу, уверяли, что можно отключить услугу в любое время. Пара дней пользования услугой показали, что это вовсе не бесплатно, но есть скидка для подписчиков. То есть платить абон.плату+за просмотр фильмов. К чему тогда эти посредники? На сайте два дня подряд отправлялась заявка на отключение, никаких изменений, на звонки не отвечают, равно как и в онлайн чатах и на электронную почту, пытаюсь достучаться уже третий день подряд. Автоответчик по большей части уведомляет, что оператор ответит через 30 мин. 30 МИНУТ!!! И это не факт, что ответят. В очередном звонке вместо обещанных 9 минут, не было ответа и через 15! Ну и качество интернета оставляет желать лучшего!

Источник отзыва

Аноним681439 пишет про Virgin Connect 21.10.2019 13:42

2/10

Провайдер [неудовлетворительный]! Не возможно дозвониться до тех.поддержке. Месяц нет интернета, абоненку сняли, [редиски].

Источник отзыва

Lia пишет про Virgin Connect 17.10.2019 23:33

4/10

Это просто тихий ужас, а не провайдер. Подключались еще к Speedyline'у, интернет был на высоте телевидение тоже, тех.поддержка отвечала в течение минуты, оплата через Сбербанк Онлайн проходила за максимум за полминуты. С тех пор как начального провайдера сожрал Верджин Коннект, все пошло наперекосяк. Сначала проблемы с оплатой через Сбербанк онлайн, приходилось звонить в поддержку, высылать чек, звонок занимал минут 10-15. Окей, стали оплачивать через Моби.деньги. В какой-то момент у нас вообще перестало на год работать телевидение, а деньги списывались, обещали сделать ТВ и вернуть деньги, но как не вернули с 2017 года, так и не вернули. Сейчас же постоянно случаются какие-то перебои и якобы аварии на сетях, обещали сделать до 21:00 сегодня, на звонок пришлось потратить в режиме ожидания 30 [нецензурные возгласы праведного гнева] минут только для того чтобы мне за 5 секунд сказали, что интернет сделают к 21 часу сего дня.
Вы некомпетентная компания, и с вами теперь проблемы будут решать через суд.

Источник отзыва

Роман пишет про Virgin Connect 16.10.2019 11:57

2/10

Стабильно не работае 1-2 дня каждую неделю. Им все равно - работа у тебя, дела, переговоры - техподдержка трубку не берет. Это самый [неприемлемый] оператор услуг связи.

Источник отзыва

Аноним681232 пишет про Virgin Connect 15.10.2019 22:09

2/10

Я самый позитивный человек в Мытищах! И то достали!!!Мало того что провели как попало,при этом попортили чужие провода да ещё потом мозги пудрили неделю и руководство прячется.Короче лозунг компании таков Проведи СМАЙЛ и поимей кучу проблем. Да ещё Вам сделают одолжение так как СМАЙЛ "лучший" в мире и единственный вообще.

Источник отзыва

Настя пишет про Virgin Connect 15.10.2019 09:45

2/10

Не тратьте время на этого провайдера. Даже не смейте подключатся. Скорее всего компании скоро не будет в живых. У меня уже который раз за год отключают инет на несколько дней, якобы у них неисправно оборудование, сроки устранения неисправности они зачастую не знают, можно запросто неделю без инета просидеть. Зависаю у них на линии по 40-50 минут, пока мне кто-нибудь ответит. Но обычно они сразу на кого-нибудь переключают и ждёшь ещё 50 минут на линии. Тех.поддержка после такого долгого ожидания зачастую скидывает трубку. Проблемы никто никак не решает. Операторы бодрым голосом врут, что скоро всё будет ок. Короче, напоминает [сумасшедший дом]. И ещё, участились проблемы с оплатой. Короче, оно вам надо, уважаемые граждане?

Источник отзыва

Мария пишет про Virgin Connect 14.10.2019 15:24

2/10

Отвратительный оператор. Ноль клиентоориентированности. Интернет работает с перебоями. В техподдержку не дозвониться, в абонентский отдел тоже.
Надеюсь, что скоро они исчезнут с рынка и перестанут обманывать своих клиентов.

Источник отзыва

Дмитрий пишет про Virgin Connect 13.10.2019 12:10

3/10

Товарищи, если хотите нормальный интернет в квартиру, тогда это не про "смайл" попробуйте позвонить в техподдержку, про скорость говорить не буду, т.к. ненормативная лексика, выстроится в небоскреб!

Источник отзыва

Анастасия пишет про Virgin Connect 12.10.2019 13:02

2/10

Это фантастически отвратительно. 5(!!) Попыток дозвониться в техподдержку (по 25-40 минут слушания музыки), [безучастное] отношение. Интернета нет полторы недели. Мастер приезжает только с 10 до 18 в будни, и может приехать, самое раннее, ~через 4 дня. Дважды уже обещал и не приехал... Отдельно хочу отметить, что мне (девушке) рассекретили сходу фамилию, логин, пароль и номер договора на моего отца, после того как я назвала адрес... Уровень поддержки, клиентоориентированности и защиты персональных данных - нулевой.

Источник отзыва

← Более свежие

Более старые →

Написать отзыв

Консультация и подключение