Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
yизкая скорость
НИЗКАЯ СКОРОСТЬ ВСЕГДА!!!
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом и обязательно свяжемся.
Так же обращаем ваше внимание, что есть ряд факторов, которые так же оказывают влияние на скорость интернета:
При проверке, скорость сервера, на котором расположен сайт, к которому вы обращаетесь.
В момент проверки все работающие на компьютере программы и приложения.
Брандмауэры и антивирусы, которые работают в фоновом режиме.
Настройки операционной системы и самого компьютера.
и т.д.
Для тестирования скорости рекомендуем использовать http://www.speedtest.net/
Низкое качество обслуживания
Коллеги по "несчастью", не тратьте нервы, обращайтесь в сити сервис, они реально помогают. Большое спасибо сотруднику Сити сервис,, заказ А-60379
Елена.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Во избежании недоразумений поясним - сотрудник технического сервиса Дом.ru, работают с оборудованием компании до первого отcекателя, то есть до квартиры абонента. Для устранения неполадок на линии в квартире абонента или для проверки оборудования абонента (роутера или тв-приставки) мы предоставляем услугу "Помощник по дому", которую как раз и выполняют сотрудники СитиСервиса (наш партнер). И в этом случае рады, что Сити Сервис вам помог и качественно выполнил свою работу.
Хамство!
Интернет вроде норм..тьфу тьфу...
Не нравиться отношение, что прирывают, отключают...Отношение поганое...
В нашей копании введена система постоплаты с 2010 года, есть абонент сначала пользуется услугами, а потом оплачивает. Счет выставляется 1 числа каждого месяца. На то, чтобы оплатить услуги за предыдущий месяц клиенту дается 21 день - чаще всего этого вполне достаточно, чтобы погасить долг. Для того, чтобы услуга Интернет был с вами всегда рекомендуем использовать услугу "Автоплатеж" - в этом случае соответствующая сумма будет списываться с вашей карты автоматически.
хамство и непрофессионализм
Интернет вроде бы ничего пока, хотя тоже бывают сбои и снижение скорости
Если на данный момент проблема не решена, напишите пожалуйста на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. После уточнения информации по вашему договору, мы постараемся разобраться с вашим вопросом и свяжемся.
Хуже него только Ростелеком
Не обнаружила.
Скорость ужасная. Обманывают.
ELINK@ , в целях повышения качества обслуживания прошу выслать на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес по которому заключен договор на оказание услуг, дату и время отсутствия Интернет соединение по данному адресу, а так же номер телефона, с которого вы звонили в службу технической поддержки. Мы обязательно проведем проверку по факту случившегося и свяжемся с вами.
Худший провайдер страны
Дозвониться невозможно, ждёшь полчаса (без преувеличения), затем звонки просто отрубаются. Интернет тормозит жутко, то на компе не работает, то на планшете.
Ужас
кошмар
Подскажите какой у Вас тарифный план и какая фактическая скорость интернет-соединения? На какой номер службы технической поддержки вы звонили и вам не ответили? Для проверки работоспособности интернета вышлите на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон с которого вы звонили в техподержку. После уточнения данных мы с вами свяжемся.
показывает только "Первый канал"
не показывает кабельное. за что я плачу- непонятно
Отпишите на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. После уточнения данных мы с вами свяжемся.
Постоянные перебои с сигналом.
Каб телевидение неплохое,хотя качество некоторых каналов оставляет желать лучшего,рябь и звук с посторонними шумами, угадайте что говорят?! проблемы с моим телевизором,которых тоже несколько в квартире.
А еще,роутер хотят у меня отнять,когда подключалась роутер у меня был свой, за время пользования несколько раз роутер ломался они мне производили замену,когда заменяли говорили что для всех клиентов предоставляют бесплатно,а теперь когда хочу отключиться говорят сдавайте наш роутер,а мой( пускай даже сломанный,отремонтировать дешевле,чем купить новый) вернуть не хотят.
Цена более-менее, у всех провайдеров примерно одинаковая.
Скорость ниже заявленной,в тех поддержку временами сложно дозвониться.
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом. В письме укажите так же количество оборудования подключенных к интернету (ноутбуков/компьютеров), а так же телевизоров подключенных к услуге кабельного тв/цифрового кабельного тв, сколько из них подключено к интернету, После уточнения некоторых данных мы с вами свяжемся.
Берут деньги за незаказанную услугу,оборудование . Интернет слаб.
Трансляция каналов четкая, телефон работает,
Скорость ниже заявленной, разводят на деньги, вопросы решают только в свою пользу . Под девизом " Клиент всегда не прав"
Благдарим вас за пользование нашими услугами! Подскажите решилась ли ваша ситуация? И если нет — отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом и обязательно свяжемся.