Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
самый ужасный провайдер для своего класса
итак,оставлю отзыв ибо накипело! три дня назад у меня кончается(пропадает) инет ,звоню в саппорт домру. спрашиваю,что,как и почему? выясняется,где-то произошла авария инет пропал,ни смс ,ни звонка!!!! пол дня просидел без инета! в итоге дают связь,я работаю в нете через немецкий сервер или амерский,выбор не велик. включаю программу пинг 120+,как только доходит до 130 связь разрывается! обычно с немецким сервером пинг 60-70 ( ну да ладно) , с амер сервером пинг обычно 150,захожу на амер пинг 200+,естественно ни о какой работе речи не идет. звоню в саппорт , говорю пинг повысился,разрывы работать невозможно. в ответ получаю идиотские советы перезагрузите роутер,перезагрузил-не помогает,ну тогда не через кнопку ,а через разетку перезагрузку ( я в [шоке]!) ,сделал-не помогло. меня отправляют на следующий уровень саппорта. И так ,трубку берет Юля , девушка с приятным голосом ,но слабыми нервами и начинает меня пичкать шаблонными фразачками,что это не они виноваты,а буржуйские сети,а у домру со мной связь гуд. кое как уговорил ее на спидтест,мюнхен дает тот самый пинг в 130 в итоге она сдается и предлагает мне написать заявку в тех.поддержку. я объясняю,что мне надо работать,нет времени ждать пока они там доберутся до этого вопроса и тем более его решат,прошу ее помочь составить заявку,чтобы оперативнее все прошло-получаю отказ (спасибо!)! пишу в тех.поддержку,оставляю почту,номер телефона,адрес у них мой есть и что!? прошло три дня - тишина............................ пинг все тот же!
ЧАСТЬ ВТОРАЯ.
прошло два дня,сегодня с нетом снова печаль (то есть еще хуже,чем было последние три дня).
я снова на телефон:что за дела?
-Авария.
-почему не сообщили?
-ну как-то так.
-может быть пересчет? ибо три дня толком без нета.
-пересчет - это если вы 10 дней без нета будете.
-ничоси!!!!! спасибо!
ВЫВОД.
я плачу 1000руб в месяц за инет (живу я не в Москве,а в Самаре)
оповещений нет о ремонтах или хотя бы проблемах
никто твои проблемы не решает (достаточно тех у кого нет проблем или люди просто скромные))
до этого сидел на билайне,да у них были проблемы,но если у тебя отсутствовал инет хотя бы час,они полюбас тебе делают пересчет на один час!!! да и платил я там 600!!!!
в общем зажрались они в своем домру,очень хочу в билайн,но в моем доме их нет( смена провайдера произошла в связи с переездом,так что к сожалению без вариантов(
З.Ы. я не отношусь к той категории людей ,которые по любому поводу начинают названивать в саппорт,не люблю я это ибо профита нет,но тут просто накипело,так накипело,что буду искать другие варианты,домру борщит и очень сильно своим безразличием и бездействием!
и еще вопрос : кто будет сидеть у провайдера 10 дней без нета в надежде ,что ему сделают пересчет!?
заявленной скорости в 100 мбит/с нет,но они всегда вам предложат измерить скорость на своем портале,где она будет,к гадалке не ходи!
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Супер долго все прогружается
Хорошо раскручена реклама
Жуткая скорость
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Так же обращаем ваше внимание, что есть ряд факторов, которые так же оказывают влияние на скорость интернета:
Скорость ответа сервера, на котором расположен сайт, к которому вы обращаетесь.
Работающие на компьютере программы и приложения.
Брандмауэры и антивирусы, которые работают в фоновом режиме.
Настройки операционной системы и самого компьютера.
Настройки роутера
и т.д.
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Так же обращаем ваше внимание, что есть ряд факторов, которые так же оказывают влияние на скорость интернета:
Скорость ответа сервера, на котором расположен сайт, к которому вы обращаетесь.
Работающие на компьютере программы и приложения.
Брандмауэры и антивирусы, которые работают в фоновом режиме.
Настройки операционной системы и самого компьютера.
Настройки роутера
и т.д.
Постоянное надувательство
Разрывы случаются не часто
Скорость ниже заявленной, сами подключают платные каналы
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
000
техподдержку не дозвониться и хамят вапще ужась
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Плохо, но лучше нету
Вежливая поддержка
Только вот позвонил в поддержку, приготовься говорить по телефону полчаса, и не факт что проблема будет решена
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Так же обращаем ваше внимание, что есть ряд факторов, которые так же оказывают влияние на скорость интернета:
Скорость ответа сервера, на котором расположен сайт, к которому вы обращаетесь.
Работающие на компьютере программы и приложения.
Брандмауэры и антивирусы, которые работают в фоновом режиме.
Настройки операционной системы и самого компьютера.
Настройки роутера
и т.д.
средничек , от безысходности
Стабильная скорость хотя процентов на 20 ниже заявленной но стабильная.
отвратительные специалисты точнее не специалисты а существа которые там работают.Да и по цене дороговато, но если брать услуги пакетами то вроде приемлемо.
Благодарим вас за отзыв.
Как правило на тарифных планах операторы указывают максимально доступную скорость на тарифном плане. Скорость доступа – это ширина канала, которую провайдер выделяет пользователю внутри собственной сети. На практике на скорость интернета начинает влиять целый ряд факторов.
Если у вас установлен Wi-Fi, то на влияние могут оказываться помехи в стандартном Wi-Fi диапазоне, источником которых может стать другая Wi-Fi сеть, работающая поблизости. С помощью приложение WiFi Analyzer можно найти свободный Wi-Fi-канал и переключить роутер на него.
Так же на скорость влияют фоновые программы: торрент-клиент или автообновление какой-либо программы или версии ПО. Если кажется, что скорость низкая, то попробуйте проверить график загрузки сетевой карты (Ctrl+Shift+Esc) и снять не самые важные задачи. Кроме того, вирусы и другие вредоносные программы на жестком диске могут активно «пользовать» ваш сетевой канал, снижая скорость доступа в интернет.
Попробуйте проверить компьютер на вирусы.
и т.д.
Так же обращаем ваше внимание, если вы недовольны качеством работы технической поддержки провайдера вы можете написать на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон, а так суть вопроса и время когда вы обращались. Мы постараемся разобраться кто из специалистов оказал не квалифицированную консультацию, и предпримем меры для повышения качества работы данного сотрудника.
Касательно звонков рекламного отдела. Данного подразделения нет в компании. Скорее всего вам звонили из отдела продаж. К сожалению, они бывают настойчивы. для отказа от телефонных оповещений вы так же можете написать на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. и мы отметим в системе, чтобы вам звонки не поступали.
Услуги не оказываются!
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон.
Так же в письме пожалуйста укажите даты, когда вы обращались в сервисный центр и с какого номера телефона. Если есть возможность указать временной интервал когда вы звонили, тоже прошу написать.
Все разговоры с нашими специалистами записываются, а в заявках прописываются все особенности обращения клиента.
Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
интернет не работает, а для отключения одни проблемы!
интернет не работает!!!
Для решения вашего вопроса отпишите пожалуйста на мою электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом и обязательно перезвоним.
ДОМ.РУ тариф"НЕЗАБЫВАЕМЫЙ"Договор с этим провайдером вы НЕ ЗАБУДЕТЕ!!!
АНТИ ПОЗИТИВ!!!
Отпишите, пожалуйста, на мою личную электронную почту anastasiia.panfilova@domru.ru адрес, по которому заключен договор на оказание услуг, ваше имя и телефон. Мы постараемся разобраться с вашим вопросом, и обязательно перезвоним.
Обращаем ваше внимание - если вы закончили пользоваться услугами компании по прежнему адресу (переехали), то вы можете подать заявление
на приостановление действия договора в любом Центре Продаж, либо подать на заявление на расторжение договора через Сервисные центры.
Также рекомендуем обратиться в Центр продаж/Сервисные центрывЦ для сверки платежей и начислений по договору, если клиенту что-то не понятно по начислениям договора.