Интернет-провайдеры
в д. Сторожевка
Рязанская область,
Ермишинский р-н
в д. Сторожевка (Ермишинский р-н, Рязанская область) работает 1 провайдер: ТТК (ТрансТелеКом). Он предоставляет проводной домашний интернет, услуги для юридических лиц и ИП, а также в нежилые помещения, и вы вполне можете подключиться к услугам этого провайдера после проверки технической возможности.
Отвратительно!!! То работает , то сигнал слабый, то идет сбой. Кроме этого, какой-то тариф на 28 дней о котором в главном офисе не знают и толком объяснить не могут! Короче, жульничают , пользуясь своим положением. И достучаться до администрации - просто невозможно. При чем звонок в их офис по Рязани - платный, хотя везде пишут - бесплатный. Что такое 28 дней? Это, то же самое, как пакет молока, который должен весить 1 литр, а весит 0,9 - по той же цене. Жульничают и ни кому дела нет, пользуются моментом....
Дважды были клиентами этого провайдера на двух разных адресах. Интетрнет стабильно не стабильный, такого количества звонков на горячую линию не совершали на разу. Горячая линия это отдельная история, где что бы добраться до оператора нужно выслушать кучу сообщений в духе "Если нет интернета, проверьте баланс", а если и добраться до соединения с оператором, его еще дождаться нужно. Сотрудники имеют крайне низкую квалификацию, как операторы коллцентра, которые слабо владеют русским языком, так и инженеры, напоминающие местных алкашей. Но что добило, так это то, что по обоим договорам путем обмана компания заработала около 2000р. В первый раз подключив пакет антивирусов "с согласия по звонку", однако подобное согласие никто им дать не мог, во второй раз не предоставив при подключении полной информации о тарифе, а в частности о том, что он является рассрочкой и как следствие при расторжении из-за неадекватно низкого качества остались должны компании приличную суму. Если вам не жалко деньги в пустоту и ваши нервы, можете воспользоваться этой компанией, но лучше попытать счастья где-то еще
Не ведитесь на эти отзывы, они написаны сотрудниками ТТК. Самый ужасный интернет-провайдер в городе после Ростелеком(хотя я им и не пользовался). Постоянные технические работы, отключают на сутки, а специалисты просто приносят извинения. Скорость периодически падает. Не удивлюсь, если мой отзыв удалят. Но если вы вдруг задумались проводить в квартиру интернет, никогда не связывайтесь с ТТК! Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезным и он сделает выбор в пользу другого провайдера
Договор был на 150 р. В месяц за "голый"интернет...два дня назад пришло смс о"счёт за услуги ЛС 210р "....моего согласия никто не спрашивал.Это мошенничество,если начать разбираться.Вы не единственный провайдер в этом мире.Существуют более прозрачные компании.
Заявленной скорости нет никогда. За сутки 2-4 раза интернет пропадает вообще от 20 минут до 2х часов. Поддержка ужасная, дозвониться невозможно, а дозвонившись вы будите 20 минут тыкать цыфры что бы попасть таки на оператора, который вам будет говорить что надо перезагрузить роутер, нажать тут и там потом здесь, в итоге это не их вина. И это каждый раз, каждый день , с каждым перебоем интернета ( как будто настройки слетать по их мнению должны каждый час) Уже зная это не перегружаю ничего( только говорю что да всё сделала) интернет появляется. Магия ТТК.
Постоянные проблемы. С чем столкнулась я за короткий промежуток:
1. Массовая проблема в регионе. Причем сотрудники тех. поддержки о ней не знают, а голосовое меню сразу предупреждает.
2.Заменили оборудование, а настроить забыли.
3. Работы по конкретному адресу без предупреждения.