SumTel Ростов-на-Дону Самтел

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SumTel в Ростове-на-Дону [9]

От 360 до 1000 ₽/мес

Домашний интернет

Хорошие новости
100
Мбит/с
-
без ТВ
360
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
GPON 50
50
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
GPON 70
70
Мбит/с
-
без ТВ
750
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
GPON 100
100
Мбит/с
-
без ТВ
1000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

2 в 1
100
Мбит/с
190
ТВ-каналов
399
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение ТВ-приставка

Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: бесплатно

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
GPON 100 + ТВ
100
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1000
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Телевидение

Комфорт
-
без интернета
209
ТВ-каналов
195
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Премиум
-
без интернета
262
ТВ-канала
396
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Все включено
-
без интернета
303
ТВ-канала
795
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере SumTel (Самтел), Ростов-на-Дону

Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году

Федеральный оператор связи Sumtel основан в 2005 году в рамках Группы «Сумма». Деятельность компании направлена на создание комплексных систем связи, способных обеспечить все потребности в области передачи данных пользователям различного уровня: от операторов связи и крупных корпораций до SOHO.

Одно из направлений деятельности компании - строительство городских сетей по технологии FTTB (Fiber To The Building) и GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network) для широкополосного доступа абонентов к Интернет и другим современным информационным сервисам. Услуги предоставляются в массовом и корпоративном сегментах рынка телекоммуникаций. 

Компания также реализует проекты по строительству инженерных систем управления и контроля вдоль трубопроводных систем с помощью прокладки волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Данный комплекс обеспечивает единый информационный поток всех служб сети.

Зона покрытия «SumTel»

Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Ростове-на-Дону и на некоторых загородных территориях Ростовской области.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через обычный кабель (Ethernet)
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

IP-телевидение

Связь с SumTel

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SumTel:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SumTel Ростов-на-Дону :

Аватар написавшего отзыв
Аноним26316 пишет про SumTel 07.11.2013 15:26
2/10

От лучшего к худшему! Подумай, прежде чем подлючаться.

Из лучшего провайдера района Озерки превратился в худшего оператора города.
Что мы имеем: низкий уровень сервиса и наплевательское отношение к клиентам.

Скорость режут, но здесь не придерёшься, так как тарифы предусматривают максимальную скорость, а не гарантированную. Выбирающим себе провайдера: обратите внимание на этот факт, у многих провайдеров на аналогичных тарифах указывается гарантированная скорость.

Могут без предупреждения и каких-либо компенсаций перевести на резервное оборудование со скоростью мене 1 мбита/с. И не важно какой у тебя тариф, за 14 рублей в сутки или за 100 рублей в сутки, инет будет еле шевелиться, а компенсацию в этом случае требовать бесполезно.

Неоднократно повышали действующие тарифы (при этом тариф растёт, скорости не меняются). Правда размещают об этом событии новость на своём сайте, но нам, простым пользователям, от этого не легче ибо не каждый будет регулярно заходить на сайт провайдера. Подключенное SMS информирование ни как не улучшает ситуацию.

Отключение света в доме приводит к выключению интернета, который потом часами, а иногда и днями не может подняться.

До техподдержки не дозвониться, а если дозвонились, то всё на что можно рассчитывать - это услышать, что обращение зарегистрировано, даже несмотря на имеющиеся глобальные проблемы.

Отсутствует телефон 8-800-... Дозвон до техподдержки с мобильного влетает в длинную копеечку.

Сумме не интересны постоянные клиенты. Видимо стоит задача привлекать новых клиентов и развивать региональную сеть. Почему за это платить за это должны мы, многолетние клиенты суммы? Я для себя выводы сделал. Ухожу к тем, кто лучше относится к своим клиентам и может дать гарантии стабильной работы сервиса, а финансовые и репутационные риски - дело суммы.

ИМХО.

Уже нет.

Неадекватная и дорогая (если дозваниваетесь не с безлимитка) техподдержка, скорость ниже заявленной. Подробнее смотри в отзыве.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
андрей пишет про SumTel 20.07.2013 14:55
2/10

Сумма телеком - ужасный провайдер

самый плохой провайдер в Ростове на Дону. Ни одной звездочки не должно быть.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним19406 пишет про SumTel 20.07.2013 14:36
2/10

Самый наихудший провайдер Ростова на Дону

Каждый месяц как по расписанию ограничивают скорость либо вообще выключают интернет. Делают это как правило в "прайм тайм". Причин не знаю, в службу поддержки практически не дозвонишься. Один раз ходил разбираться в офис на Северном. Там сидит пара "Блондинок" у стойки. И периодически из кабинета выбегает еще одна у которой просто словарный запас побольше. Даже в офисе практически никакой информации. Там же в офисе, встретил ещё нескольких "добивающихся чего-то", понял что контора гнусная. Ощущение такое что компания работает под девизом "НЕ НРАВИТСЯ?,,,,, ИДИТЕ В.......... НА........ И ПОД....... К стате про негодяев трактористов и бульдозер мне тоже каждый месяц рассказывают. Еще у них на автоответчике уже появился дежурный комментарий, в котором, они приносят извинения. Но больше всего убивает фраза о том что их сотрудники делают все возможное для устранения опять-таки чего-то. Живо представляешь как "ботаны" из "суммтел" по пояс голые, под дождем, в "буденовках" с кирками в руках, не щадя своей жизни.............. Ну в общем как-то так, вот такой "героический" - ИНТЕРНЕТ поставляет "СУММТЕЛ"

Данная графа для "СУММТЕЛ" не уместна.

Скорость ниже заявленной или вообще никакой, в техподдержку не дозвониться, а если дозвонишься - информации 0.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Louis пишет про SumTel 26.06.2013 13:24
2/10

Наплевательское отношение к клиенту

Подключали с января месяца а подключили в апреле. Повысили(!!) стоимость тарифа даже не поставив в известность

Стабильная хорошая скорость
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним11171 пишет про SumTel 13.03.2013 14:13
2/10

Сумма телеком - беспредельщики, хамы и обманщики!!!

Сумма телеком начали устанавливать своё оборудование в нашем доме на Коммунистическом без согласия жильцов, без договора с нашей упр.компанией. Вообщем, вторглись в наглую, обманным путём. Мы вызывали инженера с нашей упр.компании,участкового, писали заявление в полицию, пытались добиться справедливости, но им всё ни по чём. В итоге, жильцы своими силами заменили деревянный выход на крышу на железный, т.к. с деревянного они срывали замок. Теперь они не могут попасть на крышу, чтобы доделать свои работы и грозятся срезать замок болгаркой... Но и в этом случае мы уже знаем как с ними бороться! Вообщем, дорогие друзья делайте выводы!!!

Беспредельщики!!!

ХАМЫ!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
палтус пишет про SumTel 14.01.2013 00:07
2/10

Отряд партизанов...

Начинался наш роман с Сумой Телеком, как и положено с конфетно - букетного периода. Все было хорошо. У Сумы были революционные тарифы для нашего города. Большие скорости по очень хорошим ценам. Такие условия на тот момент не предлагал ни один провайдер в нашем городе. От таких условий по тарифным планам моя душа растаяла и я оставил заявку на подключение на сайте компании. Монтажники приехали быстро, меня подключили. У нас с провайдером начался медовый месяц. На Интернет я не нарадовался. Все летало и спорилось. При каких либо неполадках можно было позвонить на бесплатный номер 8800…. пожаловаться в службу поддержки или отписаться на форум, где оперативно, тебе мог ответить сотрудник провайдера.
Но медовый месяц длился не очень долго. Провайдеру стали надоедать его клиенты и он убрал бесплатный номер для дозвона в службу поддержки., а также стал периодически, как по графику, раз или несколько раз в месяц оставлять их без интернета. Объяснял провайдер это тем, что основной магистральный кабель порвал какой то тракторист - экскаваторщик. Каждый раз было одно и тоже. Прям какой- то инновационный партизанский отряд. В войну партизаны пускали поезда под откос, а в наши дни инновационный партизанский отряд трактористов-эксковаторщиков вел усиленную борьбу с компанией Сума Телеком. В такие периоды дозвониться в службу поддержки по платному телефону было просто не возможно, так как телефон не работал. Нет Интернета – нет службы поддержки. Все бы так продолжалось и дальше, но в августе 2012 года абоненты остались без Интернета надолго. Вестей от компании никаких. Тишина. И вот абонентам сообщили, что где - то, опять обрыв и бригада уже туда едет и никак не доедет. Ехала она туда дня два или больше, потом с неделю искала место обрыва. Потом абонетам сообщили, что в кабеле пострадал только пучок принадлежащий компании Сумма Телеком. Необходимо менять километр всего кабеля, а чтобы этот участок поменять, нужно согласовать замену с другими хозяевами кабеля. Затем нужно разместить заказ для изготовления необходимого участка нового кабеля на заводе и так далее и тому подобное.
В общем абоненты до сих пор сидят на резервном канале. Пинг слабый , онлайн смотреть невозможно, скорость согласно тарифов не всегда соблюдается.
Вот почему медовый месяц переходит в плохую рутину?


Единственный плюс если долго им надоедать могут, что то компенсировать за отсутствие интернета

Скорость не стабильна. Пинг низкий. Дозвон в службу поддержки плохой по платному телефону. Смотреть видео онлайн сложно, частая буферизация. Как по графику каждый месяц отсутствует интернет. Резервный канал очень слабый.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним667434 пишет про SumTel 05.12.2018 00:12

[ужас]

интернет [ужас] не вздумайте подключаться. постоянно какието работы и не известно когда их окончание. постоянные обрывы связи
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним661510 пишет про SumTel 21.07.2018 11:12

Неделю без интернета

Добрый день. Пользуюсь услугами данного провайдера более 5 лет. Не когда не было проблем,НО уже целую неделю интернета нет, точней он бывает иногда. Звонил в службу поддержки, приезжал специалист (меня дома не было), в коробке на лестничной клетки перекрутил провода и всё. Интернета как не было так и нет. На роктере постоянно пропадает значок сети, иногда бывает начинает гореть, а потом моргать- вроде как обмен пошёл, но интернет появляеется на 10 -вй раз и пропадает практически сразу.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓