Никогда. Никогда!!!! Не свяжусь с этой компанией. Дозвониться невозможно, наша местная техподдержка вообще ведет себя по хамски - просто кидает трубку, если вопрос не связан с ее прямыми финансовыми интересами. Чтобы отключить услугу, нужно потратить кучу нервов и времени, да еще и за это время. пока ты не пользуешься их услугами, тебе все равно насчитают по полной. хотя и видят прекрасно, что за "глухарь". Очень неприятный осадок остался после расторжения договора с этой компанией (очень надеюсь, что он все-таки будет расторгнут, а не будут и дальше приходить счета ни за что)
В данный момент отношения к своим пользователям отвратительное, персонал не квалифицированный! Отговорки в работе интернета детские, большая уважающая компания не будет себя так вести.
Это самое худшое подключение когда я либо делала постоянные ремонтные работы что не работает. Так чтоб сейчас обновить приложение нужны личные данные от хсиоми телефона!!!! Вы не попутал там. Не кому не советую и в ближайшее время поменяю этот интернет!!!!!
Ни по одному телефона, что написано на сайте, не дозвониться, в чате тоже надо очень долго ждать ответа, каждый месяц сбой, нет интернета, нет телевидения, не поработаешь, за компом, только тариф поднимается, вот и все плюсы
Ольга Михайловнапишет
про
Centra:
24.04.2025 15:23
Добрый день! Прочитала отзывы и конечно же представила,что по другому в этой компании не может быть.У меня возникли проблемы с интернетом,нужно в подъезде проверить распределительные коробки,ТК уже было предписание , закрыть коробки.Кабель который ведёт до квартиры оборван,а сотрудники говорят,что у меня Ротер не работает.Беспредел.Не принимают заявку,я должна их ждать,а я работаю.Договориться не смогла.Теперь в субботу буду ждать.
Подключал только тв , Интернет не нужен, при консультации специалиста, было сказано что буду платить 600 рублей в месяц за оборудование , 100 с чем-то каналов, и за поиск фильмов в их меню. Итог, платить 900 нужно. С января не пользовался не чем, не было дома 12 февраля кое как дозвонился, операторы как пластинка сами себе на уме. С четвертого звонка добился того чтобы включили блокировку или бронь так не буду пользоваться до конца месяца. 1 марта выставляют счёт 900рублей ща февраль + 150 за аренду оборудования ,и того 1100. Звоню, там снова рыбы. С третьего звонка, говорю что отказываюсь от их услуг пусть заберут оборудование. по сегодняшнее число стоит сумма к оплате 2100. Снова звоню делают перерасчёт. В кабинете вылезло 850, ежемесячная плата по тарифу 450 звоню уточнить мне говорят это старая информация обновите. Обновляю . Оплатить 900, и тариф 900.,прошу объяснить там снова пластинка, посчитать и объяснить за что платить не могут. Кроме того что 600 за аренду оборудования которое лежит в коробке и его не могут забрать уже 2 месяца. Зря только связался с шарашкиной конторой. Щас открываю кабинет посмотреть номер договора, уже 950 к оплате
Чуть дунет ветер, интернета как не бывало.. И так постоянно!
Дозвониться в техподдержку Невозможно. Там не отвечают более 13 минут. Сначала внушать доверие, что в очереди мой звонок движется к 1, а потом тупо играет дурацкая музыка. Где интернет.
И главное если ваша контора хочет получить как либо информацию тот клиента, все становится сразу на связи и звонят, и звонят своим абонентам, то услуги предложить, никому не нужные, то хотя оценку проучить
Последнее время отключают интернет на целый день, а я работаю на удаленке. В чат или по звонку достучаться порой невозможно, а если дозвониться то ничем помочь не могут. Говорят, мол, технические специалисты уже работают над решением ситуации. А мне то, что делать?? Я плачу исправно за интернет, а его регулярно нет!