Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Не могут внятно ответить на вопрос.
Благодарим Вас за отзыв.
Уточните, пожалуйста, решилась ли ситуация в итоге?
Если нет, Вы можете при обращении на горячую линию оставить заявку в Абонентский отдел - специлисты проверят информацию и с Вами свяжутся.
Неприятный сюрприз
Были клиентами Интерзет, внезапно оказались клиентами "Домру".
Первоапрельская шутка с отключением интернета удалась им на славу. "Добили" техподдержкой: при попытке дозвониться до оператора продержали на линии 10 минут с предложением типа: "а может ну его, с оператором разговаривать, давайте мы вам сами перезвоним" или с предложением прислать мне информацию о номере договора и балансе в виде смс. Автоответчик - сплошное издевательство над теми, кто хочет все таки дозвониться. Фоном идет мерзкая бездарная песенка, восхваляющая комнаию домсру. Кстати, смс до сих пор не пришло, прошло уже 5 часов.
Будем искать замену, жаль, что в нашем доме эти бандиты активно препятствуют внедрению других компаний.
Все плюсы либо не заметны,, либо поглощены огромными минусами.
Отвратительный сервис. Не дозвониться в ТП,
В ночь с 31 марта на 1 апреля Клиенты Дом.ru InterZet не смогли получить доступ к сервисам провайдера.
Основная причина – технический сбой при объединении информационных систем. Перерыв в предоставлении услуг коснулся тех Клиентов, которые пользуются только услугой доступа к сети Интернет и обслуживаются по авансовой системе расчетов. Это означает, что до 1 числа месяца им необходимо было внести на счет сумму, равную размеру ежемесячной платы на действующем у Клиента тарифе. Для тех Клиентов, у которых баланс лицевого счета недостаточен для активации услуг в апреле, доступ был заблокирован.
Накануне Компания оповестила Клиентов о необходимости оплаты услуг посредством смс-сообщений. Если абоненты не получили данного информационного сообщения, значит они не давали на это согласие и компания не смогла их проинформировать. Активировать данную услугу (предоставляемую бесплатно) можно в Личном кабинете.
Стоит отметить, что у Клиентов компании, использующих Пакеты услуг «Интернет+ТВ», сбоев с предоставлением услуг не было.
Часть Клиентов не смогла получить доступ к личному кабинету, несмотря на то, что у них были средства на личном счете. Компания «Дом.ru InterZet» переходит на новую объединенную систему биллинга, которая поможет улучшить качество обслуживания Клиентов и, к сожалению, в процессе перехода произошел сбой в работе ПО.
В настоящее время доступ в интернет предоставлен всем действующим Клиентам компании, вне зависимости от состояния их лицевого счета и действующего тарифного плана.
"У меня от ваших объединений изжога и проблемы"
Пользовался я интерзетом с 2006го года, т.е уже 9 лет.
И тут волшебное первое апреля 2015 года, и появление нового личного кабинета, и упавший интернет на 5 часов.
Странное совпадение, ибо интернеты упали именно в 00 00.
Вообщем остался я без интеретов, работы и денег этой ночью.
Интерзет меня полностью устраивал, сейчас я плотно задумаюсь, а не сменить ли мне провайдера.
Вот такое первое впечатления, очень надеюсь, что это разовые проблемы, и я подружусь с дом.ру и у меня будет причина вернуться суда и оставить положительный отзыв. Время покажет.
-Тариф стал на 100 рублей дешевле чем в интерзете
-Со скоростью все в порядке
-Интересная система бонусов
-Отвратительный личный кабинет, как по функционалу так и по дизайну.
-Срезанные бонусные баллы после объединения.
-Я потратил 4 часа, что бы дозвониться до ТП.
Неожиданная смена провайдера с Interzet на Дом.ру
Уже 4-ре года пользуемся Interzet и не было никаких проблем. Но сейчас после изменений в компании начались проблемы.
Что нравилось в старом Interzet:
1. сайт и личный кабинет - очень удобные,
2. оплата без комиссии - через телефон(мобильный оператор Мегафон)/Qiwi терминал/терминал Мегафона,
3. скорость нормальная, редкие отключения,
4. тариф на 12-ть месяцев со скидкой за 3600 руб с вполне приличной скоростью,
5. техподдержка - 24 часа и не нужно ждать долго, когда звонишь по телефону.
Не было никаких проблем претензий к поставщику интернета, но теперь придётся искать альтернативу из-за объединения с Дом.ру, смены
Что хорошего у провайдера
1. Номер договора (он же логин) при поглощении компании Interzet компанией Дом.ру без изменений.
Так как поглощение произошло недавно, то пока плюсов не заметили. Поживём увидим.
Тестовый период 6-ть месяцев для компании Дом.ру.
Если не понравится, то будем искать другую компанию.
Что плохого
После того, как в компании стали происходить изменения, вот что не понравилось:
1. Изменение сайта - очень неудобный и не эргономичный.
2. Личный кабинет - нужно привыкать, и также не удобный по сравнению c личным кабинетом в Interzet. Верните старый кабинет!
3. Без предупреждения изменили сайт для входа в личный кабинет, и соответственно и пароль.
4. При звонке в техподдержку пришлось долго ждать, когда ответят.
5. Незаметное повышение тарифа с 450 руб+ 30 руб.=480 руб. Узнали только по факту, что отрубили интернет. Пришлось звонить в техподдержку и возвращать прежнюю стоимость по менее выгодному тарифу.
6. Нет тарифа на 12-ть месяцев со скидкой!!!
7. Не уведомили пользователей заранее о том, что Interzet будут объединять с Дом.ру . Пользователи узнают только по-факту: не могут войти в личный кабинет на сайте interzet.ru/ . Звонят в техюподдержку и только там и узнают об: "Объединении компаний"!!! Это получается: продали потихому без всяких извещений и уведомлений!!!
8. Периодически притормаживает.
При изменении в компании и тарифов нужно заранее уведомлять клиентов!!! Хотя бы за 2 - 3 месяца!!!
Хамство
дешевое разводилово
некомпетентные он-лайн консультанты с заученными общими фразами!
обман пользователей, в лучшем случае, типа, а у нас там на 1001 странице внизу написано мелким шрифтом!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о Компании и ее услугах.
Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Просто плохой провайдер!
Вписывание в договор левого оборудовани, которое типа передали в аренду.
Фуфло, а не провайдер!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании, вместе с тем, описанную Вами ситуацию необходимо разбирать в частном порядке. Для этого, пожалуйста, сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона) - обязательно проведем проверку и примем меры.
ни за что не подключайтесь к Дом.ру
их вообще нет!постоянно какие то работы на линии как тв,так и интернет
постоянно какие то работы на линии как тв,так и интернет, при попытке закрыть договор и отказаться от услуг начинаются "[поливание]" всех конкурентных фирм.На данный момент меняем провайдера на всех 5 точках ,так же корпоративных,мы всей семьёй и сотрудниками решили полностью отказаться от услуг компании Дом.Ру
Система оплаты услуг зависит от того, комплексное предложение или моно-услуга. При использовании моно-услуги действует предоплатная система - в данном случае, если Вы не используете услугу, она Вам не предоставляется. В комплексном предложении иная система оплаты - 1 числа каждого месяца выставляется счет за предыдущий месяц. Например, 1 марта был выставлен счет за февраль, который необходимо оплатить до 21 марта. При неоплате до 21 марта, услуги отключаются, и 1 апреля выставляется счет за период с 1 по 21 марта.
Будем признательны, если Вы сообщите
более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора,
актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем
проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
худший провайдер
Нам очень важно, чтобы услуги у всех клиентов предоставлялись бесперебойно, а любые неполадки устранялись в кратчайшие сроки. Просьба отправить Ваш номер договора для проверки на адрес echo@i-zet.ru, с указанием ссылки на данный пост.