Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Плохое качетсво услуг и подделка договоров
в лучших традициях российских [кака]контор
нет
- произошла авария, на 3 день "устранения" я позвонил - пообещали отремонтировать в течение дня, на следующий день не починили - опять позвонил, опять "в течение дня исправим". В общем сотрудники контактного центра кормили завтраками в течение 5 дней звонков, наконец пообещали позвонить когда аварию устранят. В итоге авария устранялась где-то через 20(!) дней, звонка так и не поступило, как выяснилось позже, такая услуга вообще не предоставляется. Первая линия всеми способами старается отделаться от клиента, будь то пустые обещания, или мелодия, которая звучит во время холда - о ней можно написать отдельный гневный отзыв, настоящая какофония из глубин преисподней. Серьезно, погуглите "мелодия дом ру" трижды подумаешь стоит ли звонить в техподдержку, когда знаешь, что придется потом останавливать кровотечение из ушей.
- Расторгнуть договор по телефону нельзя, нужно либо ехать в офис (именно тому человеку на кого договор был оформлен) либо можно оставить свой телефон. Когда боги из абонентского отдела наконец соизволят позвонить (а по регламенту у них есть от 5 дней до неопределенного количества времени, чтобы полностью игнорировать заявку) не дай бог пропустить их звонок. Жди еще пару неделек, жалкий плебей! А время то идет, и чем позже поступит звонок - тем меньше тебе вернут средств при перерасчете.
"Спасибо, что используете интернет Вашего нынешнего провайдера для написания отзывов о Дом.ruInterZet" - Пожалуйста, а как Вы ожидали, я останусь абонентом Вашей конторы после такого отношения к клиенту? Отзыв с самого интерзета я написать и не смогу, я кабель перерезал, потому что никакими уговорами я не вернусь на Ваш [кака]провайдер, и всех друзей-знакомых отговорю. И не надо намекать, что "конкуренты плохие на Вас наговаривают", во-первых, договор в силу ущербности Ваших коллег все еще не расторгнут(номер договора и адрес я оставлял на других площадках), во-вторых, от себя скажу, что скайнет тоже провайдер никчемный, жаль в доме больше ничего не подключено.
"Нам приятно, когда представители конкурентов уделяют нам столько внимания. Значит, мы действительно оказываем услуги хорошего качества и постоянно стремимся к их улучшению." -
И чем же Вам приятен тот факт, что клиент который являлся преданным абонентом на протяжении шести (!!!) лет переходит на первого попавшегося провайдера? Каким образом это говорит о "хорошем качестве" услуг? Где логика?
"Хотелось бы отметить, что эмоции и тиражирование отзывов не приводит к ускорению решения проблемы" - Да, Вы знаете, проблему эту можно решить только одним способом - сменить провайдера. "Эмоции и тиражирование отзывов" - лишь для того чтобы предостеречь других людей от подключения к Вашей загнившей мусорке. Я настолько недоволен Вашими услугами, что мне не жалко было потратить час своего времени вчера (и полчаса сегодня) чтобы оставить отзыв везде где я только смог.
"На всех площадках присутствует официальный представитель, которому на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru" - Вместо официальной боксерской груши лучше бы людей в абонентский отдел набрали, а то там полтора человека работает, минимум 5 дней ожидания - расторгнуть договор даже нереально. И нет, спасибо, я уже устал оставлять претензии, жалобы, выслушивать что мне позвонят и во всем помогут. Все это уходит в никуда, толку от моих жалоб - ноль, у Вас даже по прямым контактам никак не добиться какой-либо обратной связи или адекватного ответа почему к абонентам относятся как к животным.
P.S. На самом деле обидно следующее - Interzet до вступления в Вашу секту был самым лучшим провайдером. Я готов бы был отдельный отзыв написать как за те 6 лет "не было ни единого разрыва", какой пинг был роскошный, как аварии устранялись за считанные часы, и цена была вполне приемлемой, и самое главное отношение к клиентам было просто богоподобным по сравнению с Вашей свинофермой.
P.P.S. Доставил домен Вашего почтового ящика. Корпоративную почту Вам поскупились выдавать, в компании сейчас на всем экономят, да? ;)
Желаю Вам скорейшего выздоровления и смены рабочего места в пользу любой нормальной компании.
Искренне Ваш,
Иван.
Слов нет
ПС.На самом деле,звоня 4 дня по 7-8 раз (поскольку мне даже не удосужились сказать,КОГДА придет мастер), я совершила около 30 звонков и все впустую.Это просто невероятный ужас,и мне уже от вас ничего не надо.
Очевидные
Проблема первого числа
Привязка к 1 числу всех расчетов
Не все агенты службы поддержки знают в чем дело
Был interZet, но его поменяли на Дом ок
Интернет постоянно пропадает, а если есть, то грузится очень медленно. У на. Смарт телевизор, но на не. Нереально что то смотреть через интернет, фильм 2 секунды показывает и 20 секунд загружается((((
С телевидением тоже проблемы, зависает, а если и показывает, то с какими то непонятными помехами.
Серьезно думаем менять провайдера
не обнаружила
низкая скорость
Отвратительный провайдер.
Через месяц, перед отъездом на дачу на три месяца, я позвонила в службу поддержки для отключения интернета, менеджер мне ответила, что интернет приостановлен.
По приезду домой оказалось, что долг за интернет растет с каждым месяцем. Естественно, я его не платила. В течение полугода мне с разных номеров названивали коллекторы. Обратившись в офис Дом.ру, мне предъявили договор на мое имя С ЧУЖОЙ ПОДПИСЬЮ!
Вся эта эпопея закончилась только после обращения в прокуратуру. Жаль, что я не заявила еще и на подделку документов, времени своего жалко было.
Надеюсь, данная компания просуществует на рынке недолго и желаю скорейшего разорения. Позор!
ни одного
Хамят операторы. Выбивают несуществующие долги.
Вранье, хамство, неуважение.
Раньше уже был подключен к этой компании по этому же адресу, провод в квартире остался.
08.07.15 пришел мастер и долго копался в щитке, где установлена их коробка. После чего подошел ко мне и сказал, что они потеряли ключи от своих щитков, и он не может ничего сделать. На мой вопрос про примерные сроки решения проблемы он лишь ответил - попробуйте позвонить через неделю или две.
В тот же день я позвонил в контакт центр и оставил жалобу на технический отдел. Мне обещали перезвонить в течении нескольких дней.
13.06.15 мне все-таки перезвонили, но я был за рулем и попросил набрать минут через 10, на что мне сказали хорошо. Через 2 часа я набрал их сам, т.к. никто не перезвонил. Мне опять пообещали позвонить в этот же день! но никто так и не позвонил.
14.06.15 я опять начал звонить в клиентский центр. Тут самое интересное, мастер оставил комментарий к моей заявке, что ТСЖ его не пустило????? оператор мне сказала, что я должен сам решить проблему с ТСЖ ( выдуманную проблему), я на всякий случай подошел к ним и уточнил, естественно они ничего про это не слышали и доступ не запрещают. Я оставил еще одну жалобу.
19.06.15 позвонили из контакт центра и сказали, что увидели мою жалобу и могу опять оформить заявку на подключение, что доступ к ящику есть (нашли ключи, ура!). Естественно я уже подключился к другому провайдеру, который без проблем сделал подключение на следующий день после заявки! Оператор резко сказал мне: все доброго, и бросил трубку, даже не дослушав меня!
Вывод, пользуйтесь любым другим провайдером кроме этого.
На другом адресе тоже подключен интерзет, буду отключать и подключать другого.
нет.
все
Это уже все... Конец
Нет их
Хамство. А Последний случай вообще вывел
Интернет работает только когда приходят спецы ДомРу
Вежливая и терпеливая техподдержка, до одурения будут вежливо перебрасывать вас от одного спеца к другому
скорость никакая, навязчивые