.20201209000959.png){kind=logo}
Пока что тарифы Virgin Connect по Перми доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Перми и на некоторых загородных территориях Пермского края.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Лучший провайдер нашего города
Стабильность, все вежливые, всегда дозваниваемся в техподдержку, используем редко доверительный платёж
Минусов нет
Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение и очень приятно что оно такое!)))
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы можете писать мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
постоянные разрывы
техподдержка достаточно вежливая, но иногда от этого не легче.
постоянные обрывы провода ,интернет зависает,
Приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
В данных вопросах нужно детально разбираться. Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
тариф
[Некрасивые]
Очень непонятен Ваш отзыв... Обрывов у Вас на линии нет, ошибок на оборудовании тоже нет, ремонтов линии не оформлялось и такой отзыв.
Нам важно мнение каждого пользователя, поэтому прошу Вас, напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Утомили постоянные разрывы соединения и низкая скорость
Про техподдержку плохого сказать ничего не могу, все вежливо и шаблонно. Когда возникло подозрение, что мог повредиться кабель под порогом,и потому постоянно пропадает связь, без вопросов пришли на следующий день и заменили участок от щитка до роутера бесплатно(к сожалению, ситуацию это не исправило)
техподдержка вежливая
в случае технических сбоев решают все оперативно
Скорость низкая
Постоянно рвется соединение
Нет возможности прервать оплаченный период на время отпуска, в результате средства сгорают.
Приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Вопрос может быть не только в роутере, но и в его настройке и даже в расположении в квартире. В данном вопросе надо разбираться.
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Лучший провайдер
+++
Дороговаты тарифы
С уважением, Ваша сеть Смайл)))
Частые разрывы соединения.
Соответственная заявленной скорость, быстрый дозвон в техподдержку
Некорректное расторжение договора, частые разрывы сети
Сеть в Солнечногорске не отключали, она продолжает работать. И наш партнер постепенно переключает абонентов в свое оборудование. Ваш баланс, тарифный план и условия обслуживания остаются неизменными.
Если что-то не так, напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения.
С уважением, Ваша сеть Смайл)))
все хуже и хуже
Скорость была вполне стабильной, падения редкие.
Частые разрывы, последнее время постоянные аварии.
Приношу Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства, но это форс-мажорные обстоятельства, которые могут произойти у любого провайдера.
Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения.
С уважением, Ваша сеть Смайл)))
Отсутствие работы интернета
Было много до февраля 2016 года
На данный момент только они и остались.
Приношу Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства. Действительно произошли большие изменения и все они направлены в лучшую сторону.
Надеюсь Вы еще сможете оценить достоинства нашей новой сети.
С уважением, Ваша сеть Смайл)))