Virgin Connect Пермь — Тарифы, отзывы, подключение

Место	Рейтинг	Отзывы
14	4.7	741

Тарифы Virgin Connect в Перми

Пока что тарифы Virgin Connect по Перми доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25

О провайдере Virgin Connect (Смайл), Пермь

Объединился со «Смайл». Название провайдера произносится как «Вёрджин коннект»

Зона покрытия «Virgin Connect»

Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Перми и на некоторых загородных территориях Пермского края.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверка адреса

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Домашний интернет Интернет в квартиру Интернет для бизнеса

Отзывы про Virgin Connect Пермь :

Самые новые Положительные Негативные

Анастасия пишет про Virgin Connect 03.07.2019 22:20

2/10

отстой

Отвратительный интернет, отвратительный сервис. не дозвониться,отключили сами интернет, типа дом больше не обслуживается, в итоге не возвращают деньги уже с марта. Они отключили, а я должна подавать миллион бумаг и еще ждать непонятно сколько решения. Постоянно были перебои, никому не советую.

Источник отзыва

Аноним677766 пишет про Virgin Connect 03.07.2019 18:22

8/10

нормально, но подняли цену на мой тариф

В то время как все снижают цену они решили её поднять. Неожиданно
а так всё меня устраивало.
Не знаю, что ещё написать.

Источник отзыва

Борис пишет про Virgin Connect 20.06.2019 19:33

6/10

Недорогой интернет, такой же некачественный, при ненавязчивом сервисе

Провайдер Вирджин Онлайн - Смайл. Поселок ВНИИССОК в Одинцово. Повелся на низкий тариф - всего 300р за 80 мБит (кажется) и приятное название, [вёрджин] коннект, улыбка... Типа западные ценности и потому бужут западное качество. Фиг. За импортной улыбкой оказалось обычное хамство и пофигизм. Кстати роутер им подходит не всякий - например не подходят XIAOMI и Микротик - нужен именно роутер поскольку PPOE. За роутер берут деньги. За его настройку берут деньги. Если звонишь в сервис и слышут, что ты "физическое лицо", (как в романе Булгакова "Мастер и Маргарита - "Вы лицо официальное или неофициальное?") - то переключают на линию где надо ждать от 11 минут до 32-х ответа где потом [сотрудницы] разговаривают как с [младенцем]. Когда наконец все настроят, то надо быть готовым, что в потоке постоянно пропадают пакеты, порой до полной потери. При разговоре по WhatsApp или Viber с Skype и Телегой - постоянная задержка и выпадения, как и при прослушивании радиопотоков. Да. Конечно дешево, но лучше купить что-то дороже.

Источник отзыва

Аноним677099 пишет про Virgin Connect 16.06.2019 00:19

3/10

Отвртительно

Третий день подряд отсутствует интернет в многоквартирном доме, каждый раз при звонке в тех поддержку получаю ответ, мол ремонтная бригада знает про проблему и должна в ближайшее время устранить ее. Но на самом деле, как было выяснено у управляющей компании дома, никто даже не запрашивал доступ к помещению с интернет оборудованием. Кроме того, хамское отношение к клиентам. Крайне не советую.

Источник отзыва

Екатерина пишет про Virgin Connect 03.06.2019 18:20

2/10

Зависли деньги, [безразличное] отношение к клиентам

В 17.09 Зависли деньги в воздухе, нет возможности взять доверительный платёж, нет возможности поменять тариф, отключить функции, ожидание тех поддержки по 30 минут и это при том, что могут перевести звонок на другой отдел с таким же ожиданием, ещё и соединение в итоге сбрасывается, некомпетентные сотрудники. Дозвонившись спустя час ожидания, около 18.10 - на вопрос о том, почему деньги не поступили на счёт, когда оплата уже зафиксирована чеком - они ответили, что рассчётная группа работает до 17.30. Звонила я много раз и в общей сложности, что бы услышать этот ответ я потратила около двух часов, т.к. то переводили на другой отдел и спустя полчаса связь просто сбрасывалась. Хуже интернета у меня в жизни небыло - раньше всегда пользовалась услугами провайдера и была довольна, но то, что происходит сейчас - просто возмутительно. Скорее всего договор буду расторгать, потому что это совершенно бесчеловечное отношение по отношению к своим же клиентам, которые всё оплатили как полагается. Сам интернет довольно нестабильный, нет возможности выбора тарифа в личном кабинете, тормозящая оплата. Потерянное время и деньги.

Источник отзыва

Alex пишет про Virgin Connect 01.06.2019 13:03

2/10

Провайдер, который с каждым месяцем становится хуже

Добрый день. Решил написать отзыв о провайдере, который раньше меня устраивал полностью. Изначально, я пользовался услугами компании СпидиЛайн в Апрелевке, но с недавнего времени Спидилайн взяли под своё крыло Вирджин Коннект. После этого качество услуг заметно снизилось. Возникли проблемы с DNS, начали происходить частые обрывы связи. Со СпидиЛайн тоже были обрывы, но они, хотя бы,как-то компенсировались. Последней каплей стали проблемы с оплатой услуг провайдера и отсутствие тех поддержки. Я попытался с помощью личного кабинета онлайн методом положить на счёт 750 рублей. При том, я это производил за 2 часа до наступления первого числа, когда провайдер делает перерасчёт. В итоге, эти деньги так и не поступили на счёт до сих пор. Были проблемы с доступом в личный кабинет - дикие тормоза. Утром первого числа я закинул сто рублей и...они моментально пришли на счёт! Попытался выяснить что с моими деньгами в тех поддержке...Но трубку там [вообще] никто не берёт! Вот продажники молодцы - сразу трубку берут. Звонил в ТП раза 3 и 20 минут висел на линии - результата никакого. После этого, естественно, мне пришлось задуматься о смене провайдера, которым я пользовался 7 лет.

Источник отзыва

Александр Д. пишет про Virgin Connect 25.05.2019 17:47

2/10

интернета.нет

Оставил заявку на подключение, перезвонили, согласовали время. Приехал, ждал. Никто не пришел. Перезвонили через 2 часа и спросили почему я не принял монтажника? Сказали никто дверь не открыл, в домофон не отвечал, телефон был недоступен. Неправда от первого до последнего слова. Вместо извинений- обвинения клиента. Ну ок. Интересная политика компании, но не для меня...

Источник отзыва

Аноним675423 пишет про Virgin Connect 14.05.2019 15:06

2/10

ПРосто ужас

Никому не посоветую эту компанию, отстой. Дозвониться невозможно, счета не отправляют, при этом врут, что отправили, просто выключают интернет без предупреждения.

Источник отзыва

Максим пишет про Virgin Connect 12.05.2019 00:30

2/10

Все резко упало в апреле-мае 2019!

Много лет уже в Смайле г.Химки все было хорошо. Но в Последнее время в апреле и мае днем нет интернета, он появляется ближе к вечеру, а сегодня его нет еще дольше уже 22:00! По началу техподдержка перезванивала и интернет появлялся, теперь уже вообще никто не отвечает! Дозвонится не реально, онлайн чат не отвечает или убегает сразу без ответа! Значит Все ушли на фронт, ну и ладно я все-же решил написать напоследок!

Источник отзыва

← Более свежие

Более старые →

Написать отзыв

Консультация и подключение