в г. Болхов (Орловская область) работают 2 провайдера: 2 предоставляют услуги домашнего интернета, 2 проводят интернет в квартиры, 2 тянут в частные дома. Также, 2 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
В июне 2024 года подключила на даче оптоволоконный интернет за 450 р. Втюхали мне ,якобы, в рассрочку роутер, хотя я хотела оплатить всю сумму сразу (7000) в результате это оказался кредит с фиксированной суммой даже если гасишь сразу...я переплатили 3000.
Дальше втюхали мне кабельное, хотя у меня даже телевизора нет. Два раза оставляла заявку что бы отключили, но мне ответили что у меня тариф такой и отключить нельзя....
Про начисления в личном кабинете вообще без матов трудно говорить...
В начале месяца одно пишут, в конце уже другая сумма, в результате не понятно сколько платить, потом начисляют пени...
В общем просто издеваются над людьми.
А что ещё ожидать от монополистов.
Интернета нет от слова совсем в течении 10дней положил на счёт 850 р и ещё должен остался .В тех.поддержку не дозвонишся часами .Специалисты приходят замеряют скорость интернета ,говорят что все окей и уходят к вечеру связь пропадает вновь не связывайтесь полный отстой.
Домашний интернет, да и мобильная связь... Да вообще все что связано с го....фоном полный шлак... Если представить всю работу мегафона как деятельность одного человека, то он 100% отсталый, недоразвитый даун . Либо тормозит, либо вообще не работает, третьего не дано !
Я с первых дней с 90-х годов подключена к этому интернету.. Абсолютное пренебрежение к пользователям. Я нахожусь в центре Орла , рядом с офисом Ростелекома , который теперь закрыт для абонентов.. Больше 30 лет висим на старых проводах от стационарного телефона .. Отвратительное обслуживание !! Ищу замену Ростелекому .. Теперь и Теле 2 сменю на телефонах , так как он вроде тоже от Ростелекома.. Среди моих знакомых , которые сидят на МТС , Билайне и т.д. .., только у меня вечные проблемы со скоростью интернета.. Сегодня ещё и YouTube не подключается.. пишут - "нет подключения к интернету" !!!! Здесь пишут положительные отзывы до первых проблем.. , а затем ваше мнение изменится
Мобильный интернет просто отвратительный как на начало 2000х.
Домашний относительно нормальный. Хотя клиенто орентированность не поменялось с тех самых пор. Сменилось только название.
Интернет не работает два дня порван провод, никто не шевелится, дозвониться не возможно, что хоть вы скрываетесь!? Почему нельзя дать номер Ростелекома в пгтКромы, что за организация такая,
Уважаемые, как так получается, что ожидание исполнения поданной заявки на устранение неполадок интернета нужно от вас ждать 6 дней? Вы пешком из Москвы идëте? Хорошо, прошло 6 дней, а сегодня вы говорите что у вас нет возможности приехать, подождите еще......?!Сколько еще ждать?!
Причины "нехватка персонала", "большая загруженность" и прочие подобные "проблемы" не принимаются.
Дальше втюхали мне кабельное, хотя у меня даже телевизора нет. Два раза оставляла заявку что бы отключили, но мне ответили что у меня тариф такой и отключить нельзя....
Про начисления в личном кабинете вообще без матов трудно говорить...
В начале месяца одно пишут, в конце уже другая сумма, в результате не понятно сколько платить, потом начисляют пени...
В общем просто издеваются над людьми.
А что ещё ожидать от монополистов.