После поднятия цен невероятно сильно ухудшилось качество обслуживания.
На протяжении 3 месяцев (январь, февраль и март) интернет стабильно отваливается в один и тот же день (не работает элементарный спидтест) на неделю!
Пользуюсь компанией очень долгое время, но настало время прощаться с ней.
Не рекомендую к подключению.
Техподдержка звонит, дай бог, через 2-3 дня, хочешь оставить жалобу или соединить со старшим - его нет, он занят, он Вам перезвонит, и, разумеется, никто не перезванивает, а при последующих уточнениях про этот момент - у операторов возникает амнезия и они ничего не знают и не помнят про это.
Отвратительнейшая компания, с жутким интернетом, который может отключиться на пару-тройку дней, с неработающей техподдержкой, и за эти дни ты всё равно заплатишь. А если захочешь от них отключиться, готовься к девяти кругам ада, бесплатно они не отпускают.
почему у вас цены растут как на дрожжах? В декабре оплата была 1100 руб, а сейчас более 1300, на сколько процентов вы подняли плату? В декабре я разговаривала с оператором, о том что будет повышение, и на столько, мне не сказали. У вас очень хорошая замануха, вы здесь монополисты, цену устанавливаете какую хотите.
Никому не советую, без предупреждения повышают тариф, то и дело пропадает интернет. 28 мая вдруг отключился ,позванил им , сказали перезвонят, позванили только на другой день. 1 июня морочили мне голову целый день интернет так и не появился.
Отвратительный провайдер! Восемь месяцев минимум не работает интернет. Плачу в воздух. Только обещают раз в месяц направить инженера, остальное время игнорируют заявки. Отвечают раз в месяц перед оплатой. Типо оплатите и приедет инженер, а в результате бездействие продолжаете. Такого непорядочного провайдера не разу не видела.
Ростелеком всегда устраивал, но вот уже как две недели произошел обрыв линии, инженера так и не могу дождаться, в назначенное время никто не приходит, разочарована
.20210121235934.png){kind=logo}
.20210127201825.png "Бизнес Телеком"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}