Дом.ру пос. Пятилетка

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Пятилетке. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Пятилетке

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Пятилетка

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Омской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Пятилетка :

Аватар написавшего отзыв
Анна пишет про Дом.ру 09.04.2020 16:27
2/10
Нештатная ситуация (ураган) выявила и без того явные проблемы провайдера. С 23 часов 7.04 по сию минуту (19.30 9.04) мы остались без телевидения. Звонки в компанию бесполезны, так как на связи оператор из Набережных Челнов. Кормят обещаниями устранить неисправность в течение ближайшего времени, но ситуация не меняется.Трижды обещали, что на нас выйдет старший специалист. Полное безразличие и некомпетентность, так как , кроме фразы"я вас услышала" никакой конкретики. Если не справляетесь со взятыми обязательствами, надо уходить с рынка услуг. Очень плохая компания.Ужасная.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 11.04.2020 12:15
Здравствуйте, Анна. Понимаем ваше недовольство и просим обратиться к нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru, поможем разобраться в происходящем.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Angela пишет про Дом.ру 03.04.2020 19:34
2/10
Ужасный сервис, безграмотный персонал, работать с клиентами не умеют, не знают современное законодательство в сфере услуг!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 09.04.2020 14:06
Добрый день. Мы за конструктивную критику и обоснованные замечания. Если вы столкнулись с некорректной работой специалиста или у вас имеются вопросы которые требуют скорейшего решения, напишите все подробности нам на почту helper@domru.ru. Разберемся.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Катя Лазарь пишет в ответ 16.04.2020 15:11
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Дом.ру 27.03.2020 10:58
3/10
Раньше пользовалась услугами по другим адресам проблем не было , купили квартиру решили подключить услуги, взяли приставку попробовать в тест драйв бесплатно на 14 дней , по пробовали решили отдать и тут началось веселье , позвонили сказали что отказываемся забирайте, сказа хорошо техника назначим далее тишина и скинули , ну думаю ладно назначили наверно, звоню на следующий день говорю когда техник будет а мне говорят у вас связь пропала и вам не назначили а поставили приставку в рассрочку с космической переплатой, я говорю так дело не пойдёт , я обращалась так что будте добры забирайте, операторы все писали письма незнаком кому наверно президенту компании, прошло дня 4 звонок говорят вам пошли на встречу привезите ее сами???? я мягко офигела, говорю хорошо привезу, муж говорит да ладно давай уже оставим заплатим сразу , звоню спрашиваю если вы мне можете предоставить ее как и ранее обсуждали под выкуп за 3900+ там шла акция все пакеты каналов на 6 мес. Бесплатно, мне на горячей линии говорят да вносите деньги я вношу, и продолжаем веселится , они не могут не каналы подключить не приставку поставить в собственность , еду в сервисный центр объясняю ситуацию там мне говорят без проблем все сделаем увидите в личном кабинете прошли сутки не вижу пишу в приложении , мне там говорят да вижу все сделают , жду ни чего не меняется звоню а мне говорят нет мы не можем вам нужно ещё внести денег 1800 а мы вам 2 мес бесплатно потом сделаем , я объясняю что меня этот вариант не устаревает , тогда оператор старший начинает мне в приказном тоне ставить условия значит так ли бы как я говорю Ли бы не как, платите рассрочку. Короче мой вывод что эта компания не ценит своих клиентов и старшие специалисты не понимают что они получают зарплату с денег клиента , ежу отключаться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 28.03.2020 20:06
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru, приложив скриншот отзыва. Мы разберемся в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним686722 пишет про Дом.ру 01.03.2020 08:14
4/10
Интернет [ужасный]. Сидел на 100 мб. Обрывы потеря инета и тому подобное. Подключил 300мб. Поменял роутер 5 Г.герц. Неделю работало без нареканий. Потом началось 5 день под утро нет инета. Вылеты 2-3 раза в день . С роутером играю как на пианино каждый день перезагружаю минимум 2 раза . В зале и на кухне инет почти не пашет ВФ. У меня 3 комн кв. Звонил им исправляют на три дня , потом начинается все по новой. Кто читает не советую их . Отвратный инет. Буду расторгать договор и переходить на других провайдеров. Хотя бы что бы стабильно работал инет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 03.03.2020 16:18
Здравствуйте. Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Так не должно быть. Предлагаем вместе разобраться в ней и проверить заявки. Напишите нам на helper@domru.ru .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анатолий пишет про Дом.ру 17.01.2020 09:58
2/10
Отвратительно!!! Такие деньги требуют, а элементарно видео Ютюб на смарт телевизоре виснет в качестве 480!!!! Походу отключаться будем от них. Часто не доступны каналы, частые подписания интернета, техподдержка никакая, постоянное повышение цен при регулярном снижении качества.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 17.01.2020 16:37
Здравствуйте, Анатолий. Отправьте номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проведем диагностику.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анатолий пишет в ответ 17.01.2020 16:53
Да я лучше заявление в полицию напишу. ст.779 ГК РФ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 20.01.2020 17:57
И все же хотели-бы помочь в решение этого вопроса и будем рады получить от вас сообщение на электронную почту, с номером договора и скриншотом или ссылкой отзыва: helper@domru.ru.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним682078 пишет про Дом.ру 05.11.2019 16:05
4/10
Провайдер [мне совсем не нравится].Скорость была 100 мб, тариф XXXL цена была 2 года 1080р , потом изменилась в + 60 , при этом скорости лучше не стало, тв канал , который я больше всего смотрю ИСЧЕЗ , на вопрос в тех поддержку КУДА - ответ: мы закрыли с ним контракт ( лучше бы закрыли контракт с каналами по рекламе,их там 4-5 шт), скорость стало хуже, вайфай роутер не ловил в 3 комнате, Решил сменить тариф на более мощный, позвонил ,сказали что в квартиру заведут новый кабель ОПТВОЛОКНО,; подключили до 600 мб, плюс добавились и тв каналы и стоимость соответственно,платить стал 1380 рублей, ну да ладно , сказали что для скоростного нета нужен роутер помощней, купил у них же за 3000 р. ВООБЩЕМ интернет как был [плохой] , та и остался, кабель завели самый обычный не ОПТВОЛОКНО, а платить стал больше, хотя платил им всегда а иногда по два раза в месяц по 1000 рублей якобы аванс за следующий. ИТОГ : перешел на росстелеком пока пользуюсь 2,5 месяца все устраивает , кабель ОПТВОЛОКНО как и должен быть, дали роутер и тв приставку в аренду за 2 рубля мес., скорость интернета заявленная 200 мб, по факту и до 400 мб доходит (не ниже 200 стабильно) вай фай везде ДОВОЛЕН как слон, . а ДОМ РУ до сих пор звонит и говорит про задолжность в 1479 рублей [С ЧЕГО БЫ ЭТО?]. не подключайтесь к дом ру, есть более выгоднее и лучше провайдеры
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 06.11.2019 17:59
Здравствуйте. Понимаем, что изменение цен неприятно, поэтому даем возможность клиентам воспользоваться различными акциями, позволяющие экономить. Все они доступны в личном кабинете в «Спецпредложениях». Компания периодически обновляет частотный план, добавляя новые каналы. Мы также учитываем пожелания клиентов, которые фиксируем при обращении. Закрытие каналов не всегда зависит от провайдера, по истечению контрактов с телеканалами мы пытаемся согласовать продление, но не всегда переговоры заканчиваются успешно. В случае несоответствия скорости в первую очередь мы рекомендуем проводить диагностику, чтобы выявить и устранить причину неполадок. При переходе на скорость выше 100 Мбит/с в квартире проводится не оптоволокно, а 8ми-жильный UTP-кабель, пропускная способность которого соответствует необходимым параметрам сверхскоростных тарифов. На комплексном предложении действует кредитная форма оплаты, счет за услуги выставляется постфактум после использования услуг. Напишите номер договора, прикрепив скриншот отзыва на электронную почту: helper@domru.ru. Поможем разобраться в начислениях.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним682042 пишет про Дом.ру 04.11.2019 09:00
4/10
Подключались на рекламный тариф 200Мбит. При подключении предупредили, что сейчас на доме только 100Мбит порты, но через пару недель оборудование заменят и можно будет подключиться на 200Мбит. Делать ничего не надо, только зайти в ЛК - там будет специальная кнопка. Оплата не изменится. Ну ок - подождем. Через пару недель в ЛК ничего не появилось, еще какое-то время было не до них. Через месяц в ЛК обнаружили кнопку, при нажатии ничего не происходило. Разговор с техподдержкой выявил, что тариф на 200Мбит переведен в архивный и они нам ничем не могут помочь. Варианты, либо платить больше, чтобы получить данную скорость(+200р!), либо они дадут скидку 10% (!) (около 50р) за в _два_ раза меньшую от обещанной скорость. В договоре у них разумеется, прописано, что они в одностороннем порядке могут менять условия, как пожелают.
Итог: потраченное время и нервы и по факту не получено то, что было обещано. Свои обещания они выполнять не собираются. У меня уже был ранее опыт общения с ними, когда они рассказывали все что угодно, чтобы заполучить организацию, где я работаю, в качестве клиента и выдавали кучу... дезинформации. Мне показалось, что, что-то изменилось в лучшую сторону, но... я ошибся. Я рад, что их нет и с таким отношением и не будет в нашей организации. Как физлицо контракт с ними тоже расторгнут со следующего месяца у нас будет новый провайдер. Привлечение клиентов обманом, судя по всему их конек. Но это работает до поры до времени.

Никому не порекомендую данную компанию. Скорее наоборот.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 04.11.2019 13:20
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Изменение тарифной линейки действительно не предполагает возможность подключения к архивному тарифному плану. Но мы бы хотели разобраться, все ли инструменты были вам предложены для решения вопроса, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Отправьте номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Дом.ру 31.07.2019 15:49
2/10
Дом ру это просто ужасная компания с таким обслуживанием клиентов!!! Хуже такого беспорядка и отношения я ещё не встречала нигде!!! Сами позвонили и навязали услугу подключение к более быстрому интернету по этой же цене . Не сказали всех условий сразу! Потом так и не подключили а деньги за подключение взяли . Потом после звонков к ним и разбирательства в несколько дней ???? они насчитали вдвойне плату за месяц!!!!! Потом обещали скидку за неудобства и так ее не предоставили, а на вопрос почему, мне сказали вы же не оставили тот тариф, который они даже физически не могли подключить!!!!И грустно и смешно , как работают то! Естественно расторгаю договор.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 01.08.2019 21:44
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и уделенное время. Примите наши извинения за возможные неудобства. Досадно, что у вас подобный негативный опыт пользования услугами. Мы всегда стремимся решить вопросы каждого клиента в индивидуальном порядке. К сожалению, данных недостаточно, чтобы мы смогли увидеть всю ситуацию. Будем признательны, если отправите номер договора нам в социальных сетях или на почту (helper@domru.ru​). Проверим информацию по обращениям и посодействуем в решении вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним пишет в ответ 19.09.2020 09:04
Самый плохой провайдер, который я встречал. Интернет просто ужасный, выдаёт 30-40 мб/сек, вместо обещанных 100, ну что это [такое]? И не надо давать мне [разные] ссылки, вы ничем не поможете, потому что у вас изначально интернет [не качественный]
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
владимир пишет про Дом.ру 17.12.2018 10:16
2/10

отвратительный провайдер но очень дорогие цены

самый поганый провайдер в омске. проблемы решать не в состоянии. специалисты [глупые]. телевидение само отключается. интернет пропадает. в общем хуже я еще ничего не встречал! не наступайте на эти грабли.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 18.12.2018 16:38
Здравствуйте, Владимир! Отключение услуг могло произойти по причине отрицательного баланса, сбоев в работе оборудования или в случае возникновения аварийной ситуации на адресе. К сожалению, без данных договора нет возможности отследить детали произошедшего. Приносим извинения, если доставили значимые неудобства и вызвали столь негативную реакцию. Для решения вопроса предлагаем Вам провести диагностику, с которой помогут специалисты службы поддержки в любое время суток, также возможен вызов техника. Напишите, пожалуйста, нам по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Надеемся, что сможем изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
владимир пишет в ответ 18.12.2018 16:56
Какой [нафиг] баланс. Вот именно что деньги ежемесячно оплачиваю.!!!
Не надо здесь прказуху устраивать!!!
Целый год одно мучение с этим [ужасным] дом.ру. отключаюсь.звонят умоляют чтобы не отключались. Но это не поможет!
Дом ру отвратильный провайдер!!!
Люди не слушайте их! Не подклчайтесь если хотите ; проблем пользоваться интернетом!
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓