Провайдер стал совсем плох.
В данный момент больше месяца нет интернета во всей деревне.
Было раньше нормально, но уже год постоянные проблемы. И теперь вообще без интернета, поддержка считает, что всё в порядке.
Хотя созданы заявки и должна быть замена сгоревшего оборудования. Но это только на словах и без сроков.
Плохое отношенин к клиетам , подключил к дом, интернету моб связь , потом решил отключить моб связь и сталкнулся с большой проблемой названивал , писал в чат и все без толку. Разочаровался в этой компании . Буду переходить в другую.
Подключились к интернету от Точки Связи в посёлке Тиерра Вилладж. Прогрузка стабильная, скорость соответствует заявленной по тарифу 200 Мб. Всё устраивает, рекомендую соседям.
Взяли интернет для дачи в Верхнем Пикалово, вполне достойный вариант. Реальная скорость соответствует заявленной — порядка 100 Мбит/с по тарифу. Проблем с подключением не возникло, стоимость тарифов средняя по рынку, техподдержка оперативная, отвечает круглосуточно.
Второй день нет интернета. Оператор говорит, что обнаружен обрыв, но никто устранять проблему и не думает. Сроки назвать не могут уже второй день. Те над устранением явно никто не работает. Если нужен стабильный интернет, вам не к этому провайдеру.
После общения с руководителем оперативно приехали подключили точку доступа. Помогли оплатить. Большое спасибо за оперативное решение моей претензии. Считаю у организации большие перспективы развития а ошибки бывают у всех их надо вовремя и правильно исправлять. Ещё раз благодарю к стати приезжала хорошая бригада.
В данный момент больше месяца нет интернета во всей деревне.
Было раньше нормально, но уже год постоянные проблемы. И теперь вообще без интернета, поддержка считает, что всё в порядке.
Хотя созданы заявки и должна быть замена сгоревшего оборудования. Но это только на словах и без сроков.