Отличный провайдер. Выражаю безмерно благодарность сотрудникам 3 бригады Рамнет, прибывшим 4.08.2025 на устранение неполадок подключенного теле оборудования. Работу провели со знанием технических вопросов и профессионально. Огромное спасибо.
Обращался через ЧАТ в Ростелеком, с вопросом, когда в Фряново будут тарифы более 100 Мбит/с? Ответ был, что оборудование установлено, не способное на большие скорости. Так, почему не модернизируете оборудование, был мой очередной вопрос? Клиентов слишком мало, чтобы модернизировать систему, был мне ответ. Так, и сидим, как в каменном электронном веке, без высокоскоростного интернета. Жаль, что другие имеющиеся провайдеры в рп Фряново, также не могут ничем порадовать.
Должны были подключить интернет. Ждала с 11.00 до 13.00 согласно заявки, никто не пришел и не позвонил. При обращении на горячую линию указали совсем другую дату. Почему такое хамское отношение?
Провайдер стал совсем плох.
В данный момент больше месяца нет интернета во всей деревне.
Было раньше нормально, но уже год постоянные проблемы. И теперь вообще без интернета, поддержка считает, что всё в порядке.
Хотя созданы заявки и должна быть замена сгоревшего оборудования. Но это только на словах и без сроков.
Интернет пока работал нареканий не вызывал....
Но 09.07 внезапно исчез, при обращении в поддержку сказали ждать бригаду ремонтников аж в 2,5 недели.
Ребята, такого сервиса даже в начале 2000-х от студентов тянущих интернет по квартирам не было, такие сроки сервиса в 2025 году это просто ниже дна.
Плохое отношенин к клиетам , подключил к дом, интернету моб связь , потом решил отключить моб связь и сталкнулся с большой проблемой названивал , писал в чат и все без толку. Разочаровался в этой компании . Буду переходить в другую.