Цифра-1 д. Шаганино

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Цифра-1 в Шаганино

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Цифра-1»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500

Зона покрытия «Цифра-1»

Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Шаганино и в некоторых других местах Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Кабельное телевидение

Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.

Связь с Цифра-1

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Цифра-1:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Цифра-1 Шаганино :

Аватар написавшего отзыв
Виктория пишет про Цифра-1 17.08.2018 12:15
2/10

Я в шоке

Хочу поделится своей историей как я пыталась подключить недавно себе этот интернет.
Позвонила к ним в офис, ответила милая девушка, которая сказала что мастер придет завтра с 9.30 до 12 и предварительно за час мне позвонит. Я просила чтобы по возможности пришли как можно раньше, т.к. к 13 00 нужно ехать на работу. Сказали что все будет замечательно. И что вы думаете произашло на след. день? Никто заранее не позвонил! Монтажник приехал только к 12:30. Я спросила сколько это займет по времени, он ответил что часа полтора-два, что естественно меня не устроило. На мой вопро почему он приехал так поздно, он сказал что проезд мне руководство не оплачивает и зарплату задерживает полтора месяца и денег на проезд у меня нету, я шел к вам пешком!!! Если что-то не устраивает звоните в офис. На этом мы распрощались, я только зря потратила свое время на эту компанию. В итоге подключила другой провайдер на следующий день, пусть и на 50 рублей дороже...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 20.08.2018 16:52
Здравствуйте, Виктория. Приносим свои извинения! Описанное вами поведение сотрудника не соответствует принятым в компании стандартам. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по факту вашего обращения и примем меры, но нам необходимо идентифицировать заявку, чтобы определить сотрудника, назначенного на ваше подключение. Будем признательны, если вы пришлете номер заявки или адрес подключения и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru или личным сообщением в любой из соц. сетей.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Цифра-1 23.07.2018 13:39
3/10

Интернет может и хороший но его давно нет

С 21 июля нет интернета ,сегодня 23 июля обещали включить но обещать не значит сделать,что вообще происходит.Ремонтные работы в выходной не производят?Абон плату списывают,а ремонтные работы оплатить не могут ,очень ненадежный провайдер,жаль нет альтернативы.Операторы ничего внятно сказать не могут,не знают уже что врать клиентам,такое говорят,спасибо что не хамят.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 30.07.2018 13:16
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо что оставили свой отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что работы не были выполнены в срок. Чтобы разобраться в причинах данного инцидента нам понадобиться идентифицировать вас или определить номер обращения. Для этого, пожалуйста пришлите номер вашего договора и ссылку данный отзыв или номер заявки, полученный от сотрудников технической поддержки, нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним661045 пишет про Цифра-1 10.07.2018 16:07
4/10

Наглеж

Так,наглость этой компании зашкаливает,заявка 2187745 обрабатывается уже 6 дней,л.с.1500011171.(8926*******).Суть в чём.Был пожар между двумя домами,сгорел кабель между ними же, телефонный кабель.Позвонил в техподдержку,оформили заявку,перезванивает на следующий день техник и говорит,что сей ремонт за мой счёт,на что я возразил,т.к.аврия и ремонт никак не касаются моей квартиры.После этого образовалась тишина и никто не приехал и не звонит.Звоню сам через 4 дня,а мне говорят,мол мы расторгнули с вами договор ( это когда инет не работал полгода и просрочили все обязательства),и все за ваш интересно,а денежные средства взимаются как и раньше.Вы там что?Совсем уже поехали?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 17.07.2018 12:36
Добрый день! Нам жаль, но технической возможности предоставлять услуги связи по данному адресу нет, в связи с чем договор был расторгнут и обязательства сторон прекращены.
С момента расторжения договора счета на оплату услуг связи не выставляются и поступившие денежные средства не зачисляются на лицевой счет.
В случае, если после расторжения договора вы перечисляли оплату, то денежные средства вам будут возвращены. Для этого просим вас обратиться с заявлением в одно из отделений компании и указать ваши реквизиты для возврата денежных средств, поступивших после расторжения договора
Если у вас остались еще какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним660970 пишет про Цифра-1 09.07.2018 22:58
2/10

Интернета НЕТ

Качество отвратительное, постоянные аварии, тех.поддержка все сваливает на роутеры и не рабочие компьютеры, отношение к клиентам ужастное.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним659830 пишет про Цифра-1 10.06.2018 18:57
2/10

Плохо, крайне плохо

Постоянные аварии, это самый ужасный интернет провайдер, обещают завтра, на самом деле через неделю.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 14.06.2018 20:19
Приветствуем. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатления от использования наших услуг. К сожалению, в большинстве случаев аварии возникают по вине сторонних организаций или людей. Мы стараемся как можно скорее устранять причины и восстанавливать сервис. Чтобы мы смогли подробно разобраться в вашем обращении, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайт
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алексей пишет про Цифра-1 01.06.2018 00:55
3/10

Не очень хороший провайдер

Устал от постоянного перезагрузите роутер пожалел сто раз , как будто не пользователь а перезагрузчик роутера , все время надо писать звонить что нет интернета за три месяца пользования звонил писал через день
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 04.06.2018 22:07
Здравствуйте, Алексей. Огромное спасибо за высокую оценку наших монтажников, мы очень рады, что вы остались довольны качеством выполненного подключения. Сожалеем, что сотрудники технической поддержки некорректно проконсультировали вас. Мы были бы рады провести проверку по факту обращения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайт
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Родион пишет про Цифра-1 31.05.2018 14:53
2/10

не могу никак подключится

Начну с того что в моем многоквартирном доме только этот провайдер, к сожалению великому! Подал заявку на подключение уже как неделю назад, оператор сказал что заявка принята и отправлена в субподрядную организацию монтажников, которые и подключат квартиру, ожидание в течении двух дней, как понимаете время уже прошло, тьак никто и не позвонил. Все очень на слабом уровне в плане обслуживания, притом логика не прослеживается.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 04.06.2018 22:07
Добрый день, Родион. От лица компании приносим свои извинения за возникшую проблему при подключении. Для того, чтобы мы смогли как можно скорее разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами с указанием ссылки на данный отзыв через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей Дмитриев пишет про Цифра-1 25.05.2018 14:36
2/10

этим людям всё равно, работает у меня телефон или нет

22 мая 2018 года замолчал номер на складе. Подали в Цифру заявку 2134389 от 22/05/18. Уже четыре дня ежедневно звоню в службу поддержки, чтобы узнать, что сделано. Безрезультатно. Только обещания, что со мной свяжутся по контактному телефону.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 31.05.2018 12:56
Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно разобрались в вашей ситуации, техническая возможность подавать услугу прежним способом на данный момент утрачена. Наши специалисты уже связались с вами, чтобы предложить возможность телефонии VoIP на прежних условиях с полным перерасчетом за время отсутствия услуги. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами по телефону, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Николай пишет про Цифра-1 23.05.2018 14:31
3/10

Дно!

начнем с заголовка, оставил им свой номер, начались странные звонки с разных номеров и предложением услуг, они нарушают 152 фз, плюс вводят в заблуждении, при предложении услуг, они говорили, что 3 дня бесплатно, и если не понравится можно не пользоваться(но в их договоре офферты есть подвох, читайте начиная с 7 пункта внимательно,они тупо нарушают закон о защите прав потребителя) потому что не смогли подключить по желаемой скорости(старое оборудование), но в итоге 3 дня не бесплатно, вас вводят в минус 45 рублей! но и это не все, в первый же вечер был вынужден обратиться в тех.поддержку где замечательный спец рассказывал то что у меня оборудование [то еще] и то что везде он не режет скорость и выдает норм скорость,у них же wi-fi режет скорость, и что например на мгтс через ви -фи не может быть скорость на телефоне 200 метров(согласно тарифу),в итоге он сказал что типо того перезагрузит оборудование, но после этого я не стал даже пользоваться этим инетом, не в этой жизни!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 28.05.2018 20:07
Здравствуйте, Николай. Благодарим вас за оставленный отзыв, для нас очень важна обратная связь от каждого абонента. Мы непременно разберемся в возникшей ситуации, но нам необходима более подробная информация. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора, ссылку на данный отзыв и развернутое пояснение возникшей проблемы на адрес электронной почты control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓