Акадо Телеком д. Андреевское

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Андреевском. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Акадо Телеком в Андреевском

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Акадо Телеком»:

О провайдере Акадо Телеком, Андреевское

История холдинга ведёт начало с июня 1992 года, который в настоящий момент объединяет под своим управлением более 22,5 тыс. км волоконно-оптических линий и обеспечивает услугами связи свыше 3 млн столичных домохозяйств.

Зона покрытия «Акадо Телеком»

Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с Акадо Телеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 940-55-55

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Акадо Телеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Акадо Телеком Андреевское :

Аватар написавшего отзыв
Евгений пишет про Акадо Телеком 17.11.2018 13:00
2/10

ужасный провайдер с лживой техподдержкой

Долгое время пользовался услугами провайдера Акадо.
на тот момент, это был лучший, из того что можно было выбрать, но это не значит что провайдер хороший.
Тех поддержка ужасная, лживая, врут в наглую, будут смотреть на красное и говорить что это черное.
На их сайте написано одно, на деле, после звонка в тех поддержку, выясняется совершенно другое, всюду обман покупателей.
на сайте идёт сокрытие информации, людям сразу не раскрывают всех подводных камней, которые присутствуют при любой услуге заказанной у них.
интернет как был лет 5 назад, с максимальной скоростью 100 Мбит/сек так и остался таким.
правда в некоторых районах начали недавно подключать на скорость 200, но цены там космические.
приведу пример, цена на скорость 200 Мбит/сек у МГТС всего 490 руб, у Акадо цена 450 руб при скорости 100 Мбит/сек.
На сайте есть возможность выбрать услугу Интерактивного ТВ, 120 каналов за 100 руб в мес.
как потом выясняется, ТВ может быть подключено только при пользовании интернетом.
почему это нельзя указать на сайте?
в тех поддержке говорят что на сайте это есть, но называют какую-то страничку, до которой докопаться практически не возможно.
после того как я покинул это подобие на провайдера, за мной не было задолженностей, и даже какие-то копейки оставались на счету.
при входе в личный кабинет, я был удивлён, что его ещё не заблокировали и договор не расторгли, заметил что у меня появилась задолженность в несколько сот рублей.
вопрос, откуда она взялась, если я не пользовался ихними услугами несколько лет...?
если самостоятельно подключить услугу Интерактивное ТВ через личный кабинет, то не позднее чем через сутки её отключат, хотя сейчас на неё установленный тестовый период в 1.5 мес.
но и тут опять обман, если вы решите подключиться ранее 15 числа, то тестовый срок у вас закончится в конце месяца, а не через 45 суток, подключаться нужно после 15 числа, и вот тогда вы будете тестировать все 45 суток(1.5 месяца)
никому не советую подключаться к этому провайдеру с лживой тех поддержкой.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 17.11.2018 16:13
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв.
Вся информация размещается на сайте подробно в детальном описании к тарифам. На сети Docsis мы предоставляем скорость до 200 Мбит, цены демократичные по сравнению с рядом предоставления услуг у части сторонних провайдеров, у новых абонентов есть возможность подключить до 200 Мбит за 395 руб. Стандартная стоимость тарифа Супер до 100 Мбит 374 руб., единственный момент, если это сеть Ethernet, абонент оплачивает отдельно аренду роутера, но абонент может установить свой роутера и не платить аренду или приобрести роутер в собственность и не оплачивать аренду также. Цены подбираются максимально доступно, учитывая пожелания абонента.
Минимальная стоимость Интерактивного ТВ 50 руб., если за 100 руб. для абонента дорого, он может подключить тариф дешевле, но конечно у абонента должен быть договор с нашей компанией, как и в любой другой и должна быть подключена хотя бы одна из услуг: Интернет, Цифровое ТВ, Антенна АКАДО, Телефония. На сайте данная информация представлена на кнопке Дополнительная информация. Интерактивное ТВ представляется в месяц подключения бесплатно, о чем можно уточнить в поддержке, поддержка предоставляет фактическую информацию, так как все разговоры проверяются на качество обслуживания. Также вся подробная информация описана на той же странице, где описана основная информация о услуге, которую Вы желаете подключить и находится в открытом доступе.
Задолженность появляется только, когда абонент не направляет заявление на отказ от услуг,а у абонента подключена Антенна. Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор, пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Евгений пишет в ответ 17.11.2018 17:09
На главной страничке сайта, где есть конструктор "Собери как надо" нет ни одной ссылки и тем более кнопки которая вела-бы на данное условие "Заказ и пользование услугой «Интерактивное ТВ» доступны абонентам «АКАДО Телеком», у которых по договору подключена хотя бы одна из следующих услуг: Интернет, Цифровое ТВ, Антенна АКАДО, Телефония."
сам текст написан мелким шрифтом, а чтоб до него добраться нужно сделать пару кликов.
для обычного пользователя, вся эта информация должна лежать на той страничке, где предлагается услуга, а не заставлять его лазить по всему вашему сайту, чтоб найти какую-то информацию, которую вы пытаетесь скрыть.
в конструкторе "Собери сам" ползунок на Интерактивном ТВ активен даже в том случае, если отключены другие услуги, а это уже противоречит вашим условиям.
если по условиям должна быть подключена другая услуга, то подключение Интерактивного ТВ должна быть не доступна при выключенных других услуг, или ваши разработчики сайта не могут так сделать.
наймите других, более умных.
почему при подключении к тестированию до 15 числа месяца, тестирование происходит только до конца месяца, а не как у вас указано, 1.5 мес.(16 суток)
а после 15 числа, тестировать можно 1.5 мес(45 суток)
правда разница большая, 45 или 16 суток, для одних 16 а для других 45, а всего-то разница в подключении может быть 1 лень, а может и час.
и опять вопрос к вашему разработчику, он не может сделать обратный отсчет времени на 45 суток?
наймите другого.
По поводу задолженности и откуда она появляется...
если я ушёл от вашего провайдера, перестал пользоваться вашей сетью, а в аренде у меня ничего вашего нет и не было, то откуда взяться задолженности, за что я вам должен?
а в личном кабинете откуда взялась сумма с отрицательным значением?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Евгений пишет в ответ 17.11.2018 18:33
Название тарифного плана Скорость прямого канала* Скорость обратного канала* Стоимость
«GPON 50» 50 Мбит/с 25 Мбит/с 750 руб./мес
«GPON 75» 75 Мбит/с 37,5 Мбит/с 900 руб./мес
«GPON 150» 150 Мбит/с 75 Мбит/с 1200 руб./мес
вы это считаете нормальными ценами?
у меня GPON со скоростью 300 Мбит от МГТС, с симметричной скоростью, стоит всего 650 руб, в этот пакет ещё входит бесплатный мобильный тариф, который предполагает 350 мин + 350 смс и 2Гб интернета.
если всё-же предположить что сотовая связь не может быть бесплатной и по расценкам компании этот тариф стоит 300 руб, то получаем что интернет GPON со скоростью 300 Мбит стоит всего 350 руб.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 17.11.2018 20:34
Для просмотра дополнительной информации о интерактивном ТВ необходимо перейти на Вкладку Интерактивного ТВ внизу страницы размещена информация о необходимости наличия подключенных услуг для активации ИТВ. Подробное описание предоставлено для конкретной услуги, и не должно быть размещено на главной странице сайта. Как мы сообщили, вся информация находится в открытом доступе. Возможно одновременно подключить комплексный тариф, если обращается новый абонент и ИТВ и ЦТВ и интернет, в связи с чем указано к подключению интерактивное ТВ как рекомендация. А вот, если Вы решите подключить только Интерактивное ТВ, справа есть активная строка Подключите Интерактивное ТВ и далее активная строка Узнайте больше об Интерактивном ТВ АКАДО на странице услуги, где описаны все условия подключения. Не возможно разместить на одной странице главной всей информации по всем услугам сразу.
Если желаете подключить тестирование дольше, обращайтесь к нам после 15 го числа, таковы условия, т.е. возможность протестировать ИТВ 1,5 месяца есть возможность, каждый абонент самостоятельно решает какой из двух вариантов ему подойдет и когда ему обратиться.
В прошлом ответе, мы уточнили из-за чего может появляться задолженность, Вы можете на нашу почту review@akado.com направить Ваш номер договора, по которому Вы пользовались услугами или адрес, мы более подробно проверим и сообщим, по каким причинам сформировалась задолженность.
По тарифам, в данный момент мы направлены на основные тарифы Docsis и Ethernet. Не исключено, что GPON в дальнейшем также коснутся изменения и в скорости и в цене. Ранее Вы озвучивали цены ,именно, тарифов Docsis и Ethernet. Благодарим Вас за обращение, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Евгений пишет в ответ 18.11.2018 05:09
"Для просмотра дополнительной информации о интерактивном ТВ необходимо перейти на Вкладку Интерактивного ТВ внизу страницы размещена информация о необходимости наличия подключенных услуг для активации ИТВ. Подробное описание предоставлено для конкретной услуги, и не должно быть размещено на главной странице сайта."
Чтоб добраться до условий подключения, нужно сначала перейти по ссылке Интнрактивное ТВ, что находится рядом с услугой на главной странице сайта, далее опускаемся вниз и жмём на ссылку
"Узнайте больше об Интерактивном ТВ АКАДО на странице услуги ", и заметьте, не Условия предоставления услуги, а что-то ещё что нужно узнать больше про Интерактивное ТВ,
и после перехода по ссылке "Узнайте больше об Интерактивном ТВ АКАДО на странице услуги ", попадаем на страничку "Интерактивное ТВ", где расписано какие пакеты можно подключить,какие дополнительные пакеты, с иллюстрацией, потом есть отдел "Как подключить Интерактивное ТВ", даже кнопка для перехода в личный кабинет, и только потом, практически в самом низу, мелким шрифтом указано условия предоставления данной услуги.
Почему на эти условия нельзя сделать ссылку на главной странице сайта, как на "Интерактивное ТВ"

ну и второй вопрос, зачем такие трудности.
Если мне нужно только ИТВ, то даже подключившись к вам с интернетом, можно сразу сделать Добровольную блокировку интернета, и пользоваться только ИТВ, зачем вам лишние расходы(вызов мастера на подключения, прокладка проводов), если можно просто подключить услугу без всяких заморочек.
Кстати, при тестировании данного ИТВ, могу заметить, что качество программ оставляет желать лучшего, картинки размытые, интерфейс не очень удобный.
у "24часаТВ" гораздо всё лучше, и картинка четче, и интерфейс лучше, и программы мультиплексов 1 и 2 показываются бесплатно.
почему у вас мультиплексы можно смотреть только при подключении определённого пакета?
а это нарушение закона:
Напоминаем, что в соответствии с Законом «О средствах массовой информации» в редакции от 13 июля 2015 года телеканалы и радиоканалы, получившие право на цифровое эфирное вещание с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации, отнесены к обязательным общедоступным телеканалам и радиоканалам. Обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы подлежат распространению во всех средах вещания без взимания платы с потребителей (телезрителей, радиослушателей) за право просмотра и прослушивания.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Daseev пишет про Акадо Телеком 03.11.2018 07:05
4/10

Полный хлам за нереальную плату

За те деньги которые эта компашка дерёт, качество оборудования нулевое, постоянные сбои, пропадает сигнал, приставка постоянно сама по себе перезагружается, через раз теряет диск, записывать почти нереально ничего, на ровном месте теряет диск, теряет сигнал цифровой, бегите от этого хлама! Я за два месяца намучился с этой [плохой компанией], с их [плохим оборудованием] неадекватным. В прошлом за десять лет со спутником, не видел столько проблем, сколько тут за пару месяцев.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 04.11.2018 19:51
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику сигнала Цифрового ТВ, в случае необходимости согласуем мастера на проверку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Daseev пишет в ответ 11.11.2018 06:33
Много раз уже писал, проверяли не один раз, с сигналом всё в порядке, проблема в оборудовании, а конкретнее в ваших приставках, глючит постоянно! На ровном месте теряет диск внешний, тоже самое происходит и с сигналом, после переключения на другой канал и сразу вернувшись, пишет что сигнал потерян! Лечить я уже и сам научился, просто сбрасываю приставку на заводские настройки и всё сразу начинает работать... Технари мне ваши ненужны, я сам технарь и прекрасно знаю что и как работает и что и как настраивать. Новеликая проблема это потеря диска, я часто записываю нужные мне программы, а получается что записывается половина того что мне надо, эта ваша приставка может потерять диск в момент записи (много раз было) Одно хочется сказать вам, хочетс взять и выкинуть это [*но] в окно. Уж извините! Номер моего договора 83729217
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Daseev пишет в ответ 11.11.2018 06:45
По номеру договора заодно и посмотрите, сколько было от меня обращений с самого начала, с подключения ваших услуг. К сожалению тут наша УК долбит всех, никого не пускает в свои владения, поэтому приходится с вашей компашкой иметь дело, но, при первом же шансе сменить компанию, сделаю это незамедлительно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Awokado пишет про Акадо Телеком 31.10.2018 07:51
3/10

Хреновый дорогой интернет

Подключили каналы-невидимки за 40р. ТВ, которые не видели и в конце месяца оплачивать за 300р. Их отключили, после выставления счета. Хорошое предложение в конце месяца не так ли? Сегодня 31.10. Интернета нет. Какой оператор ещё отключает не в начале следующего месяца? Оплачена сумма стандартная + 40р. Интернета нет. Да, сегодня 31.10, хреново работает система и персонал. Купленную приставку забирают, если меняют на новую, да и она не была арендована, этого не было в лицевом счете (плата за аренду приставки).

Скорость не соответствует заявленной, постоянно перезагружать роутер, чтоб Wi-Fi лучше работал. Мобильный интернет шустрее работает.
Техподдержка работает хреново. Когда блокировали Телеграм, у них зашибись интернет был, нулевой как у многих.
Цена за Интернет одна из самых высоких, а качества 0. Только могут гонять цену антенны рублей на 100-200.

Забота о деньгах клиента на уровне. Переходите на Gpon, там хоть скорость стабильная и быстрая на мобильном Wi-Fi и дешевле.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 31.10.2018 11:49
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com. чтобы мы смогли проанализировать историю обращений и историю ответов специалистов по подключению пакетов и историю установки тюнера, а также проверим причины отсутствия сигнала интернет. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иван пишет про Акадо Телеком 26.10.2018 20:25
4/10

Отвратительный интернет, оборудование и техподдержака

Пользуются своей монополией в нашем районе. Ужасное качество интернета, оборудование ещё хуже. Навязывают свое обурудование. Дозвониться в техподдержку занимает 15 минут минимум.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 27.10.2018 19:52
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним665339 пишет про Акадо Телеком 22.10.2018 18:21
2/10

Просто кошмар

Лет 10 стоит у меня это провайдер, каждый месяц одни проблемы, то ограничивают скорость, то интернета нет совсем, то несколько часов то несколько дней. Если интернет отвалился в пятницу вечером то чинят его минимум в понедельник. Операторы и тех поддержка никогда не в курсе, что делать, куда нажимать и то, что ведутся какие то технические работы. Хуже я не видел, ни Билайн ни МГТС себе такого не позволяет
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 22.10.2018 23:22
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Акадо Телеком 12.10.2018 10:58
4/10

Вечно ломающийся провайдер

Две недели после подключения каждый день ездил домой мастер, чтобы настроить работу роутера . Телевизор каналы не видел, интернет пропадал и не грузил. Еле еле, но вроде настроили. Очень часто ломается оборудование в нашем районе и телевизор с интернетом не работают целый день. Самая длинная такая поломка была 3 дня. Набор каналов бедный, особенно кино. Можно подключить пакеты, но Тогда цена ежемесячная вырастает до беспредела. В условиях такого большого предложения других провайдеров глупо платить такие деньги. В целом недовольны работой.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 12.10.2018 13:09
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора ,что бы мы могли проанализировать Ваши обращения и проверить сигнал по Вашему дому и факт наличия общих проблем, которые были ранее зарегистрированы. Также мы уточним, какой тариф у вас подключен и подберем, подходящий Вам по цене и составу каналов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним664901 пишет про Акадо Телеком 11.10.2018 20:39
2/10

Хуже провайдера не бывает

интернет изначально почти не работал, не ловит, страницы не не открываются, по телефону проблему не решают а несут чушь, у итоге просто отключили ещё и роутер! Предлагают мастера за отдельную плату! Без комментариев, не знала что до такой степени бывает плохой провайдер и сервис !!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 12.10.2018 13:29
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com, чтобы мы смогли проанализировать историю обращений и историю ответов специалистов, а также что бы мы могли предложить решение вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним664585 пишет про Акадо Телеком 05.10.2018 13:17
3/10

хуже некуда, ад

уровень обслуживания отваратительный, техподдержка ад,деньгососы
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 05.10.2018 19:27
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, чем вызвано Ваше сообщение.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора и опишите возникшие сложности.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним664439 пишет про Акадо Телеком 03.10.2018 08:42
3/10

Не служба поддержки,а перенапрявлятели телефонов

Ужасное отношени к клиентам, не устранили проблему с телевидением ещё и за выезд взяли плату. На сайте хотел написать в службу поддержки так не работает там ничего, никакого продолжения нет в обращении, не работает у них связь со специалистами, звонить оператору желания никакого нет, работают люди которые внятно ответить не могут и постоянно переводят, то с оператора, то со специалиста, лишь бы не разбираться с проблемой. В общем никому не советую, уходить надо с этого оператора.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 03.10.2018 16:34
Здравствуйте. Специалисты абонентской службы доступны на всех площадках, как на сайте, так и в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора ,что бы мы могли проанализировать Ваши обращения и решить возникающие сложности с ТВ.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓