WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500
Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Губцево и в некоторых других местах Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500
С уважением, Цифра Один.
Для нас важно помочь каждому абоненту, поэтому мы внимательно разбираем все инциденты.
Просим вас прислать номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы обязательно разберемся в причинах плохого соединения.
С уважением, Цифра Один
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, вы не указали номер договора, чтобы мы могли более предметно проанализировать ситуацию. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию и скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц, именно поэтому меняется время решения проблемы.
Вашу ситуацию мы проанализируем и примем меры, чтобы наладить и сохранить стабильную и качественную работу интернета. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате.
С уважением, Цифра Один.
Подводя итог, открытым текстом заявляю, что в «Цифра 1» отношение к клиентам откровенно наплевательское, оборудование изношено и рушится при малейшем чихе, специалисты неграмотные, максимум что могут посоветовать, это перезагрузить роутер. При этом, цена на услуги выше чем у остальных предложений в Москве.
Сегодня моя семья третий день сидит без интернета по вине этой компании, сколько еще это продлится в компании пояснить не могут, мер не принимают, обещают перезвонить и тишина. В итоге, мое терпение лопнуло и я решил описать их деятельность в сети. Благо есть знакомые в СМИ, из принципа сделаю им «рекламу».
Никому не советую связываться с этой непорядочной и откровенно слабой конторой, поберегите свои нервы и выберите любого другого поставщика услуг!
Всем добра!
С уважением, Цифра Один.
Первый день карантина, интернета нет, работать невозможно
Ссылаются на физическую проблему в кабеле, хотя звучит все очень сомнительно, техник может выехать только через ДВА ДНЯ
Вдумайтесь, тариф 500 МБит, эти красавцы подключились к 10 МБит порту, я не ругался, но даже эту скорость не отдают, отдают 200-300 КБит, по факту это значит, что даунстрима нет, то есть я на удаленке без интернета
Подключался также: очередь на две недели
Техники пришли без перфоратора, без стремянки (дал свою), намусорили, кинули три метра кабеля, хотя обещали "побольше", долго разбирались как пользоваться обжимкой (слава Б-гу, хоть она у них была своя) и как настроить мой роутер, я уже был готов асистировать, потому что нужно работать, а у них бросить кабель - это полдня
Я не видел провайдера хуже, и я не видел большего непрофессионализма
Пользуются новыми кварталами, где отсутствует альтернатива и предоставляют сервис ниже плинтуса
Если снизойдете, номер договора 461674, четыре раза вам звонил, два из них ваши сотрудники бросали трубку
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей, в онлайн чат на нашем сайте или в telegram/WhatsApp/Viber по номеру +7 (905) 599-1469.
С уважением, Цифра Один.
С уважением, Цифра Один.