WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500
Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Крекшино и в некоторых других местах Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500
нет ни одного цензурного слова
История: дом новый, управляющая компания "завела" провайдера. Проводили интернет два шустрых парня, которые во время выполнения работ все время звонили менеджеру, курирующему дом, что-то спрашивали.
В итоге подключили, выполнив все мои пожелания. Была очень рада. Через пару недель интернет накрылся. Позвонила в техподдержку, сказали, что спецы как раз в доме и сейчас зайдут. Зашли... Посмотрев как выполнены работы, спросили, что за уроды Вам это делали :))) На ответ - спецы Цифры1 последовал коммент, что мы за всю цифру1 не отвечаем, мы отвечаем сами за себя. В результате, чтобы заработал хотя бы проводной интернет, отрубили роутер и ушли. Позвонила менеджеру, поинтересовалась, когда восстановят и беспроводную??? в ответ услышала - а мы беспроводной не занимаемся... Моему удивлению не было предела. На вопрос, а почему же 2 недели назад вы эту работу выполнили??? менеджер, который при мне общался с монтажниками при настройке роутера (Наталья Колабина) сказала, что она даже и не упомнит, кто и что делал у меня в квартире... Видимо, в Цифре 1 даже и не подозревают, что есть такое чудо как ведение истории отношений с клиентами.
Потом перестали работать 2 розетки из 3-х для проводного интернета... Позвонила в тех поддержку и услышала в ответ, что они и не должны были работать!!! На мои попытки объяснить, что они почти 9 мес работали и вдруг перестали, у менеджера опять был один и тот же ответ - я не знаю, что у вас там было сделано. Целый месяц!!! я пыталась выяснить, когда же и как восстановят то, что было сделано сразу, в момент подключения? дважды оставляла заявку в тех поддержке, звонила тому же менеджеру, жутко ругалась, результат - ноль. Апофигеем было то, что мою первую заявку техподдержка просто закрыла и вопрос на мой вопрос - почему вдруг? прозвучал опять-таки гениальный ответ - ну, наверное вы позвонили и сняли ее !!!
Буду предпринимать все усилия, чтобы зашел еще один провайдер в дом, т.к. еще 2/3 квартир только "достраивается" и надеюсь, что это будет кому-то интересно.
Нормальная скорость
Отвратительное качество обслуживания, если его вообще можно назвать обслуживанием
нет скорости по договору
Отстой
нет сильных
Не имеют ни малейшего представления что такое услуги связи, и держатся только за счёт того что скупили маленькие компании и оставшиеся там люди более менее поддерживают работоспособность. Но это не надолго, судя по действиям руководства цифры, направленных на искоренение лучших сотрудников купленных организаций. Короче хана им.
Благодарность.
С уважением, компания Цифра Один
Плохой дорогой интернет
С уважением, компания Цифра Один
отвратительная работа сотрудников
Мы будем очень признательны, если вы пришлете номер договора, а также уточните, на какой адрес электронной почты Вы отправляли сообщения и не получили ответа? Пришлите, пожалуйста, более подробную информацию и ссылку на данный отзыв по адресу gpr@almatel.ru и control@almatel.ru
Мы обязательно разберемся в данном инциденте!
С уважением, компания Цифра Один
Ужасное обслуживание
С уважением, компания Цифра Один
Пренебрежительное отношение к своим абонентам
С уважением, компания Цифра Один
Отвратительная организация работы с клиентами
Как известно "коней на переправе не меняют", но всем потенциальным клиентам стоит обратить внимание на такой вот бухгалтерский документооборот. В ответственный момент из-за "бумажных" вопросов можете остаться без связи...
На данный момент, а именно 13.07.2018, счет оплачен, вопрос урегулирован.
Если у вас еще возникнут какие-либо вопросы или вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к вашему персональному менеджеру, его контакты указаны в Договоре.
С уважением, компания Цифра Один