Цифра-1 пос. Крекшино

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Цифра-1 в Крекшино

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Цифра-1»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500

Зона покрытия «Цифра-1»

Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Крекшино и в некоторых других местах Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Кабельное телевидение

Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.

Связь с Цифра-1

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Цифра-1:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Цифра-1 Крекшино :

Аватар написавшего отзыв
Svetlana Karpukhina пишет про Цифра-1 03.11.2014 10:56
2/10

Постоянные разрывы и завышенная цена

Исключительно отрицательные эмоции. Качество связи отвратительное, цены завышены

не приходят в голову

Постоянные разрывы связи, пытаются подключить на тариф, который явно в убыток клиенту, автоматическое зачисление денег на счет работает с перебоями - очень часто приходится звонить, чтобы они ввели платеж вручную. Если заходишь в интернет при помощи другого провайдера, личный кабинет отражает недостоверную/устаревшую информацию ( о действующем тарифном плане, остатке на счете и прочее)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 10.11.2014 17:23
Светлана, что заставило вас прийти к умозаключению о том, что вас заставляют подключить "убыточный" тариф? Все тарифы оператора всегда ниже конкурентов соответственно скорости, что для вас "неубыточный" тариф?. С вашей проблемой по ЛК вы обращались? т.к. с такими проблемами еще никто не обращался на самом деле. Что значит для вас качество связи? скорость? перебои со связью из-за минуса на балансе?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним43646 пишет про Цифра-1 24.10.2014 14:56
2/10

проблемный провайдер

Техподдержка не круглосуточная. В случае проблем начинают грузить заданиями типа предоставь логи, и т.д. вместо того что бы самим отслеживать что происходит в сети.

техподдержка вежливая, менеджер вежливый.

долгое решение вопросов, напрягают дополнительными требованиями при решении проблем.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним42846 пишет про Цифра-1 11.10.2014 12:22
2/10

Отсутствие интернета большую часть времени

В мае подключили Цифру 1 в поселке Быково Подольского района,это новые дома.В июне начались кратковременные отключения интернета по 1-2 дня,но было еще терпимо,нам говорили только,что следует перезагрузиться.С июля месяца начался кошмар,интернет пропал один раз,делали неделю,говорили.что авария,починили,но...на пару дней,потом опять авария на неделю,за ней еще.В итоге мы полмесяца в июле пробыли без интернета и висели на телефоне в техподдержку.В августе было одно кратковременное отключение.Сентябрь-более менее терпимо.В октябре началась та же катавасия что и в июле,на неделю мы без интернета.По телефону сказали,что знают о проблеме,что хулиганы или конкуренты режут постоянно кабель.Почитала отзывы по Подольскому району за год,выяснила,что такая картина уже год.Причем,интернет чаще всего отсутствует в выходные и праздники.Сказали,что думают над планом проложить кабель в другом месте.На мой вопрос сколько времени может занять реализация такого плана,мне не смогли ответить,дескать,месяцы,год...В техподдержке также заявили,что устранение аварии(которые у них постоянно)занимают 2-3 рабочих дня.Получается,что если интернет пропадает в четверг,приступают к работе они только в пятницу,работают как пятидневники,соответственно,уходят потом на два выходных.Продолжают в понедельник и иногда во вторник.Если все сложить,все дни,то получается,что жильцы и сидят без интернета неделю.Что значит "перерезают кабель"?Это с прошлого года вся катавасия.Как это вообще провайдер допустил,что у него постоянно что-то режут и портят.А если зависает оборудование,то что это за оборудование!Тарифы у провайдера довольно низкие,так почему нельзя накрутить сотню-другую на тариф для пользователей и на эти деньги совершенствовать связь!Если мы за тариф отдаем в месяц около 400 рублей,то больше денег каждый месяц съедает звонок в техподдержку,и от этого это обходится дороже при отсутствии стабильной связи

Сносная скорость

Периодическое долговременное отсутствие интернета
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним42605 пишет про Цифра-1 07.10.2014 15:06
2/10

не работает телефон

Добрый день! Это уже второй раз за год, когда у нас не работает городской(сельский) телефон, причем не только у меня, а все наше село Сынково, подольского р-на, с 10.09.2014 года остались без городской связи. Была оставленна заявка 12237591 от 23.09.2014 на ремонт, обещали в течении 48 часов позвонить, звонка жду до сих пор. Позвонила сама 28.09.14, спрашиваю, что с телефоном, переводят стрелки на ростелеком, звоню в ростелеком, ростелеком в ужасе, почему ваши сотрудники разглашают такую информацию, также вашими сотрудниками предоставленна такая информация, что если ростелеком не починит кабель, нам вообще отключат всем линию, простите, а на каком основании, мы за что 2000 баксов за подключение отдали, сколько времени и сил убили, добиваясь городского телефона, чтобы новый оператор, то есть "Цифра один" пришла и все нам вырубило, не прошло и двух лет сотрудничества с вами, а мы уже второй раз за год остаемся без телефона месяцами, заметьте МЕсяцами, и вы знаете, все село вам звонит и что, ни капли сожаления, сочувствия, а тем более помощи и разрешения данной ситуации с вашей стороны нет, ни звонков, ни ответа на претензии, которую я отправили на технический отдел сайт хелпдеск, как будто наше село тень, ни ответа, ни

привета, а как абонентскую плату брать, так это несите, за тот раз нам всем так перерасчет и не сделали, телефон месяц не работал, а то и больше. Огромная просьба не молчите, нам нужна связь, почините в конце концов линию, или нам идти выше. С уважением абонент с.Сынково Петрова Оксана
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 11.11.2014 11:25
Уважаемая Оксана, разобрались в вашей ситуации. Проблема действительно существует, и решаться она должна на стороне Ростелекома, и ничего ужасного нет в том, что данная ситуация оглашается. Кабель принадлежит Ростелекому, он его и обслуживает, но мы физически не можем решить магситральную проблему, так как нет права на доступы. Сейчас руководством принимается решение, как поступать в данном случае. Все абоненты будут оповещены.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга......... пишет про Цифра-1 07.10.2014 08:56
2/10

Постоянные разрывы

живем мы в Снегирях, у нас стали с августа месяца постоянные технические неполадки, стабильно один или два дня в неделю нам отключают интернет, ни кто не может из тех поддержки ответить когда у нас интернет будет работать без перебоев. Позвонила недели две назад чтоб сделали перерасчет так как за эти два месяца около 10 дней я была с выключенным интернетом, не считая что еще и по два три часа в день отключают, мне сказали что перерасчет сделают, но не номера заявки мне не сказали ни за какое время ее сделают, мне уже кажется что уже его и не сделают мне. Зач то мы должны платить деньги? у нас когда деньги на счету заканчиваются нам интернет отключают, а то что мы постоянно сидим без интернета это нормально и перерасчет нам не надо делать

быстрый дозвон в техподдержку

Скорость частенько бывает ниже заявленной
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 07.10.2014 11:16
Добрый день! Ольга, временные технические сбои имели место быть в последние 2 недели в связи с обнослением оборудования. Технические специалисты активно занимаются, чтобы нормализовать работу сети. Компания возместит вам сумму за время отсутствия интернет. Просим выслать заявление на почту helpdesk@cifra1.ru о компенсации. В письме укажите свои контакты и номер договора. Компания приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга......... пишет в ответ 07.10.2014 23:26
это не последние две недели продолжается, технические сбои идут постоянно только вчера нам интернет выключали два раза это в 16 05 и 23 23 и это вы называете временным тех сбоем? у меня в августе не было интернета неделю( так как перегорел трансформатор и мой порт не туда запихнули}, и не врите что все это временно, у нас постоянное отключение, но почему не делают перерасчет?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга......... пишет в ответ 08.10.2014 00:03
опять было выключение, вы издеваетесь над нами?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним42375 пишет про Цифра-1 04.10.2014 00:26
2/10

провайдер днище

Ну вон как в примере: нестабильная скорость соединения, каждочетыречасовые разрывы, периодичегская пропажа инета на часы, из недавнего "проблема общего характера" из-за которой интернет был недоступен в течение 2 полных суток. Вот вечер пятницы и видимо история с "проблемой общего характера" повторяется.

хах, их нет

скорость меньше заявленной, постоянные разрывы, некомпетентность работников
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним42329 пишет про Цифра-1 03.10.2014 14:47
2/10

Клиенты им не нужны!

Обратился по поводу подключения в среду 01.10.14, девушка сообщила, что они подключают в течение 2х дней. Далее позвони девушка подтвердила заявку на подключение и сказала, что со мной свяжется мастер 02.10.14. В назначенный день звонок не поступил, после звонка в офис сообщили, что помочь не могу и с вами свяжутся на следующий день т.е. 03.10.14. Сегодня опять не ответа не привета. После звонка в офис сообщили, что с вами свяжутся. Ага позвонили "Подключить можем не раньше вторника!"

Большое спасибо !
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 03.10.2014 16:30
Добрый день! будьте, добры сообщите номер заявки, которую вам отправили на подключение, разберемся с ситуацией и исправим. Примите наши извинения.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним41596 пишет про Цифра-1 22.09.2014 21:45
2/10

Не хотят ничего делать.Москва пришла,бардак остался!!!

интернет в частном доме не работает с 17.08.14г..(за подключение отдали 24000руб).Вызывали 2 раза мастера.1 раз-не определили,2 раз-обрыв линии.Кто-то обрезал провод и подключил к другому ящику.Целый месяц не могут определить чей это ящик и кто отключил.Кормят обещаниями и ничего не делают.Валят друг на друга:инженера на ремонтников,ремонтники на инженера.Плохой сервис за такие деньги.Если неделю не будет интернета,то обратимся в суд.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 23.09.2014 17:14
Добрый день! Будьте добры, укажите в каком населенном пункте вы подключены, укажите, пожалуйста, ваш номер договора либо номер заявки с проблемой, разберемся в вашей ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
opaniki пишет про Цифра-1 17.09.2014 22:19
2/10

После поломки отказались ремонтировать

Пропала связь, вызвал мастера. Мастер не помог. Ждал шесть дней тишина. Позвонил, предложили мне заняться проблемой самому. Круто!

Нет

Всем в цифре1 плевать на проблемы абонентов
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 22.09.2014 14:48
Добрый день! opaniki, достаточно странное от вас сообщение. Если связь пропадает, то наши специалисты сначала определяют проблему, при необходимости выезжают на место трабла. Никто из наших специалистов не может просто передать абоненту заниматься своей проблемой. Будьте добры, оставьте номер заявки вашего обращения. Если проблема имела место быть, обязательно разберемся.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓