Интернет-провайдеры
в с. Ильино
Липецкая область,
Липецкий р-н
в с. Ильино (Липецкий р-н, Липецкая область) работают 2 провайдера: 2 предоставляют услуги домашнего интернета, 2 тянут в частные дома, и 1 настраивает беспроводной интернет. Также, 2 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Ужаснейший провайдер! Не могут сделать нормальный интернет уже больше полугода! 2 раза маршрутизатор свой меняли, хватает максимум на 2-3 месяца. А сейчас и вовсе уже как в каменном веке живу - 3 недели не хотят ехать ремонтировать/менять. Дебильная политика: роуторы и маршрутизаторы только от ростелеком и только установка непосредственно работником Ростелеком.
Был бы выбор, на Ростелеком и не посмотрел бы!
Обратилась по поводу отсутствия интернета и телевидения 27 июля 2024 г, приятный женский голос очень тактично сказала, что мою заявку отдали в работу, в течение 2 часов перезвонит техник для визита, прождала целый день, так никто не связался. Вечером того же дня интересуюсь, когда же всё таки ждать исправления неполадок, меня, опять же вежливо и тактично послали... ждать пять дней, на что я очень огорчилась и сказала, что наверное придётся подумать о смене провайдера, и каково же было моё удивление, позвонив утром 29.07 мне ответили, что вы же хотели с нами расторгнуть договор, вот и идите куда подальше. Во первых, я не подписывала никакое расторжение договора, во вторых, у меня оплачен период полностью, в третьих интернет должны отремонтировать в течение 12 часов, как у них написано на сайте, в четвёртых, вот когда я напишу письменное заявление о расторжении договора, вот тогда и должны прекрать его, а пока будьте любезны исправьте свои косяки. Ужасный провайдер, лет пять назад в квартире в другой так же нервы трепали, пришлось с ними попращаться.
Интернет и телевидение не работают 10 дней.Каждый день звоню на горячую линию,но результата ни какого.Заявку оставила ещё 4 июля,а сегодня уже 15июля ,хотя по договору не более 2дней.Почему такое отношение у Ростелекома.?
21.06.3024 сломался интернет, вызвали мастера, ответили что приедут 29.06.2024г., но сегодня 3.07.2024 и мастера как не было так и нет, что за безобразие, интернет мне нужен для работы, а я сижу и чего то что.
пользуюсь Ростелекомом уже наверное больше 10 лет. и не смотря на общую не любовь к нему по всей нашей стране - проблем ни когда не испытывал(может один раз отключали интернет) но вот на в этот раз неприятно удивили с 20.05.24 по сей день(30.05) инета нет и обычная заскриптованая отмазка "ведутся работы приносим вам искренние "соболезнования"" пришло все таки время менять провайдера...
Вайфай работает хуже чем мобильный интернет не всегда но часто сталкивался с этим цену подняли по тарифу на 200 рублей по договору 900 а платил 1250 с учетом услуги просмотра край был тогда как у меня 3 числа списали за следующий месяц то есть понемногу в долги загоняют))!!!
С. Косырёвка, третий день не тв - сигнала через порт HDMI. Аварийные работы якобы идут, но пока лишь ожидание. Интернет работает, Wink показывает фильмы, дед очень нервничает, он не умеет управлять всем этим, привык к обычным каналам. И не понятно когда исправят. Роутор купили на пенсию, альтернативы похоже нет, да судя по публикация м конкурентов то у компании нет.
Когда гаснет свет отключать интернет. Чтобы интернет работал надо с Волово приехать сотруднику Ростелекома в Вышнее Большое и что-то включить тогда опять будет работать. Наверное там плохие акб для работы. Если в пятницу отключили то ждать тв надо до понедельника. Звонить нет смысла.
Работать не хотят или не могут. Интернет периодически прекращает работать. Мастера приезжают когда им удобно. До техподдержки дозвониться нереально. В чате похоже сидят боты, или попугаи которым дали ц/у отвечать на задаваемые им вопросы стандартными фразами. От которых дело стоит на месте.
Был бы выбор, на Ростелеком и не посмотрел бы!