Компания "еТелеком" более 15 лет работает на телекоммуникационном рынке Санкт-Петербурга, оказывая услуги высокого качества. На сегодняшний день еТелеком владеет собственной волоконно-оптической сетью в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, протяженностью более 4000 км, а также входит в группу компаний, обладающей транспортной инфраструктурой по России, СНГ и Европе, собственной точкой обмена трафиком DATAIX (5 место в мире по количеству трафика). Собственная транспортная сеть позволяет гарантировать клиентам прямой доступ к самым востребованным ресурсам сети Интернет и высокую скорость передачи данных.
Видеонаблюдение
Наружное и внутреннее видеонаблюдение еТелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи.
Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
IP-телевидение
Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от еТелеком по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы - всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить,
оставив заявку выше
или
позвонив по номеру
+7 (812) 459-00-00
.2021-03-27_22-59-26.png){kind=logo}
1. При подключении роутер криво настроили, так что вайфай каждые минут двадцать виснет;
2. Интерфейс личного кабинета уровня 2007 года. Один раз не было возможности без своего мобильного интернета заплатить за следующий месяц из-за криво написанного сайта;
3. Пишут на сайте: "Мобильное приложение еТелеком: управляйте услугами легко". Приложение глючное, не показывает баланс и вылетает при этапе оплаты, просто бесполезная недоделка. В техподдержке отвечают, что это альфа-версия в разработке. У меня лично оно уже пару лет стоит, видимо, все никак доработать не могут в 2020 году;
4. Поражает то, что абонемент НА ГОД нельзя заблокировать на месяц в случае отъезда;
5. У меня дома ЭлектронТелеком - монополист, так что мне приходится терпеть все это. По-моему, они только на этом и держатся, невозможно отрабатывать свою прибыль и оставаться на плаву при нормальной конкуренции.
Неадекватный мастер
P.S. Да спасибо, Е-Телеком, клёвый у вас Интернет, под стать работникам похоже, не подключить, даже если очень хочется. Можете никуда не отправлять мою жалобу, у вас всё равно там всем на всё [пофиг]. Спасибо за внимание, всем мир, и поменьше средневековой серости и юродивости в наше высокотехнологичное время.
отсутствуют
С первого раза подключиться не получилось
1) быстрый дозвон в техподдержку
2) сориентировали по тарифам и приняли заявку на подключение
1) малый штат мастеров на подключение,от оставления заявки до прихода мастера прошло дней 6
2) главный минус - ни мастер,ни диспетчеры не отзвонились перед прибытием на заявку
Это худший провайдер в СПб
Нет плюсов, одни жирные минусы.
Скорость ноль, т.к. интернет в принципе не работает.
Дозвониться невозможно.
Как все стало плохо
Но вдруг что-то испортилось, при авариях звонки в тп просто сбрасывались, никакой информации ни на автоответчике, ни на сайте небыло.
Плюс периодически пропадает интернет, помогает только перезапуск роутера. Почему и что с этим делать тп не говорит
Изначально неплохая скорость, приятные(относительно) тарифы
Со временем скорость упала сильно ниже заявленной, тп вообще на нулевом уровне. Отвратительно
Отвратительный сервис, безразличие менеджеров колуннтра и техслужбы!
Их нет!!!
Вечером, если муж вонит по скайпу, то у меня на айпэде вырубается Вай Фай или скорость падает до минимума, что почту посмотреть не возможно, что уд говорить о фильмах, мультах или играх!!! А утром интернета 2-3 раза в неделю часов до 9-10 не бывает с завидной регулярностью!!!
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!
Таковых не имеется.
1. В тарифном плане указана скорость 20 Мбит/с, но на самом деле, как показывает speedtest, скорость от 1 до 10 Мбит/с в лучшем случае! И за это 600 рублей в месяц!
2. Служба поддержки не может сказать ничего конкретного, проблему решить не могут, придумывают различные отмазки!