Интернет-провайдеры
в с. Витязево
Краснодарский край
в с. Витязево (Анапский р-н, Краснодарский край) работают 4 провайдера: 4 предоставляют услуги домашнего интернета, 4 проводят интернет в квартиры, 2 тянут в частные дома, и 1 настраивает беспроводной интернет. Также, 3 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Как же я устал от этого провайдера. По началу всё было хорошо. Но вот начался 2025 год и нормальный интернет закончился. Звонки в тех поддержку вопрос не решают. Каждый раз какая-то новая причина или новая проблема. Даже мастера вызвали говорил что всё исправит. Но увы и ах мастер приехал, всё посмотрел и сказал что ему тут делать нечего. И как вы могли понять мастер ничего не починил. А самое забавное что проблемы начинаются стабильно каждый день начиная с 19.00. Начинаешь звонить в поддержку и каждый раз мастера уже на месте и решают данную проблему. Но вот уже 12 марта 2025 года а несчастные "мастера" которые решают проблему вот уже почти три месяца с 19.00 до полуночи всё никак не могут её решить. Но большего всего раздражает то что тех поддержке откровенно плевать на свои клиентов. Они запросто сбрасывают звонки когда ваши вопросы им надоели. В чате тоже самое как только их стандартные отмазки заканчиваются и им больше нечего отвечать на ваши аргументы то то они пишут "всё что я мог я сделал остальное всё зависит от тех отдела" после этого они перестают с вами общаться и переключают вас на бота который вам ничем не поможет. Вообшем все кто хочет подключить себе домашний интернет то подумайте 10 прежде чем подключать этого провайдера. Если есть другие варианты то лучше присмотритесь к ним. Иначе есть почти 100 процентная вероятность что будете мучиться также как я.
Я в шоке просто! У меня таких проблем еще никогда не было с интернетом даже когда он был по карточкам в начале 2000х ужасная тех поддержка, ужасный интернет, ужасное всё!!!!
Оператору невозможно дозвонится. Пришла смс что необходимо погасить обещанный платёж, непонятно откуда он взялся(деньги в долг 1648р),абонплату плачу регулярно.
В январе 2025 резко снизилась скорость, при тарифе 500мб скорость загрузки 11мб/с . Почему нет перерасчёта за не качественную услугу. Платёж 1500руб. Нужно менять провайдера
Отвратительно! Под Новый год после 18:00 31.12.2024 отключили интернет. При этом списав абонплату, удалив платеж от 20.12.2024. Образовался долг -260 руб. В финансах, последний платеж отображается от 21.11.2024. По сегодняшний час не включили 21:58 01.01.2025. Не отвечают на звонки. В приложении тоже нет обратной связи.
Уже почти сутки нет интернета , компания не предпринимает действия , вторичный звонок на горячую линию не дозвонится , отвратительное отношения , бездействие .