27.08.2024г. обратилась для подключения ТВ в вашу компанию, обещали установку сегодня или завтра. Я приобрела телевизор, роутер и мне вдруг пришло сообщение о том что подключение не возможно, нет точки, нет нужного оборудования, это объяснения сотрудников и ждать нужно и неделю и месяц. Почему сразу было не сказать в мое первое обращение, я бы деньги не тратила на приобретение техники.
Просто игнорируют и не отвечают на телефон, кто-то пытается восстановить пароль от моего ЛК. Сказал об этом оператору, бросили трубку и больше не отвечают. Постоянные проблемы с сетью. Самый удачный провайдер.
Самое худшее из провайдеры что только может быть, отвратительное качество услуг, полная монополия, поддержка на уровне...плинтуса, перечень услуг лишь в пакете тв+инет, постоянные скачки скорости трафика. Расторгнуть договор целая проблемма - не слышат вообще, приостановить вообще невозможно - на тарифе не предусмотрена добровольная блокировка.
WhatsApp
.20201213184217.png "Altclick"){kind=logo}
.20201215185445.png "Dom Wi-Fi"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}
