Уже два месяца не работает телевидение и интернет. Несколько раз подавала заявку, приходит ответ, что инженер будет 17.04.25 г. Хотя уже заканчивается май. Само качестао интернета очень плохое. Все зависает, плохо грузит. Была бы другая компания, уже бы давно перешла. Но так как живу в деревне, только этот гребённый Ростелеком.
-Периодически без уведомления повышают стоимость тарифа, следуещее -в месяц от 2х до 10 дней нет интернета, следующее-не делают перерасчёт за отсутствие интернета.
Здравствуйте.
7 день у нас не работает кабельное телевидение. Каждый день мы звоним и хотим услышать четкий и ясный ответ - когда заработает телевидение. Но постоянно слышим одно и то же без конкретики - что сервер не работает. Когда он заработает? ТТК?
Последние два года недовольны качеством оказываемых услуг, счёт оплачен, телефон молчит месяцами, каждый день звоню, приносят извинения, говорят подключим ждите, а возможно и ныне там. И перерасчёт не делают, за что платим?! Данного оператора больше не порекомендую.
Мы с этим ростелекомом распрощались!!! Интернет слабый, скорость низкая , это при оплате за месяц более 1000руб, плюс сами подключают левые подписки , типа Литрес.
А при неполадках замуаешься звонить, по полтора часа с одного робота на другого переводят. Это ещё и говорят, что лучший тариф в городе, КОШМАР!
Ранее об этом провайдери были хорошие отзывы.
Но сейчас это слабый провайдер.
Скорость вызывает сомнения. Тестер не определяет реальной скорости.
Бонусеая программа какая-то "мутная". Бонусы списываются и пропадают бесследно. Но могут пообещать вернуть когда закидываешь притензиями.
