Самый говняный интернет... Каждый месяц у них поломки, по несколько дней нет интернета .Подключаешь самый хорошый, дорогой в надежде на лучшее, а в итоге- ГАВНО .
25.10.2023 сделал заявку на подключение девушка так красиво все расписала что в течении 2 дней с вами свяжутся и назначат дату подключения , сегодня 28.10.2023, звоню в поддержку , там говорят что ещё не известно можно вам провести или нет ожидайте но уже в течении 5 дней, это учитывая что у бывших хозяев был подключен именно их интернет и кабель проведён
Позвонил днём и сделал заявку чтобы пришли и протянули кабель от вай Фая к компьютеру, сказали что с 17:00-19:00 приедут и позвонят и подключат. По итогу Никитине позвонил никто не приехал!!! Ждал сидел их, 3 раза звонил даже пытался номер телефона попросить ремонтника, не дают и сами не звонят. Никому не советую данного провайдера!!! По телефону одно , а на деле другое
Одна звезда за то, что оперативно отключают, если не успела пройти оплата. Интернет - полное гавно!!!! В течении суток максимум 1 час нормально работает! Сколько жаловались, сколько вызывали ремонт, а неполадки так и не устранили. Ужас!!! Это Высокогорский район, позорники!
Выражаю благодарность сотрудникам компании ,, Таттелеком,, города Лениногорска по ул. Куйбышева, 15.
Инна Геннадьевна с вниманием, терпением и деликатностью выслушала мои претензии, помогла разобраться в вопросе, предложила способы решения. Предложила другие тарифы интернет связи.
Большое спасибо вам всем за понимание и положительное решение вопроса.
Кто хочет подключиться, подумай, может не стоит. Был такой случай, случилась авария где-то в кабеле который шёл ко мне в дом, казалось бы приехали и починили а нет только через два дня, в первую очередь подключение новых клиентов, а вы уже второй сорт для них. Вот так, подумай если есть альтернатива может лучше воспользоваться другим провайдером.
За 2023 год 3 раза повышали стоимость аренды за роутер. Возмутительно. При этом умудряются брать плату за два оборудования, хотя в аренде один роутер. Хлеб с маслом-это хорошо, но хочется еще и сыра.
Отвратительная контора. Заявок оставляла на подключение штук 10! Сначала говорят-ждите мастера, приедет. Потом говорят-нет технической возможности! Хотя кабель проходит незаконно по моей территории! Приедут, накопают ям своих возле кабеля и оставляют. Мастера-лаботрясы!
Подключились к Телеком 21 в 2022 году. В посёлке Вишневка. Все было хорошо, до того как в посёлок не зашёл ещё один оператор Уфанет. После этого начались проблемы. Каждые выходные телевидение (у нас оно от интернета) виснет, смотреть не хочется, с интернетом такая же беда. Соседи советуют уйти к другому оператору, но мы надеемся на лучшее. Но сегодня уже сил нет, все виснет постоянно. Если будет продолжаться так же придётся отказаться от Телеком 21