в г. Карабаш (Челябинская область) работают 3 провайдера: 3 предоставляют услуги домашнего интернета, 3 проводят интернет в квартиры, 2 тянут в частные дома. Также, 3 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Отсутствует интернет соеденение телевизора. Обращаюсь не единожды ответ один, вызывайте специалиста от 1200 рублей, хотя кроме их спецов, в квартире никогда не было никого. Только деньги, буду менять провайдера
Когда надоела МСТятина по поводу цен и прочего. Хотел найти просто инет без кабельного. Год цена была 300р Потом цену подняли на 50%!!! Класс. Официальному курсу инфляции не соответствует. Фас бы проверил ценообразование у них. Спустя пол года подняли еше на 17%. Спасибо, до свидания. Позовите Нагиева даже он не затянет к вам больше. Доставали звонками со своим иви и прочей чепухой.
Уже неделю не работает домофон на двух верхних этажах по адресу миасс Олимпийская 10а первый подъезд, в компании один телефон в котором сидит автоответчик, который ничего не понимает , задает одни и те же вопросы по 10раз, больше телефонов нет, раньше с другой компанией все было замечательно, если вы не можете обслуживать, зачем было подключать.
интернет если в общем работает стабильно , а вопросы по устранению неисправностей решают плохо , два дня не могут устранить неисправность , рассматриваю возможность перейти к другому провайдеру тарифы в принципе у всех похожи .
Неуважение своих клиентов, установили домофон в доме в результате голосования, 6 человек за и всё остальные против, навязали свои услуги, нагло удалив работающий у нас домофон и продолжают в таком же духе нас обслуживать ,сегодня сменили домофон на подъезде, не предупредив собственников заранее о замене ключей, выдавали с 6 вечера до 21 согласно объявления сегодня же при клеёного к двери, узнав об этом, сообщила в тех поддержку что буду дома только после 20 прошу выдать до 20-30, но в 20 часов уже никого не было, это просто неуважение к нам, вы продемонстрировали истинное отношение к людям как мусору на вашем пути, в итоге техподдержка твердит одно получите ключи в офисе. а вы на спрашивали, хотим мы менять оборудование или нет, просто обрезали доступ к нашей собственности и теперь я должна в тратить личное время, чтобы ехать в другой конец города за ключами. Впервые за свои 60 лет столкнулась с таким стилем работы.и откровенным наплевательством на людей
Не понимаю как вообще начать работать с данной компанией и что там происходит.
Не могу провести домашний интернет уже целый год. Делаю заявку - её одобряют и всё - тишина. Звоню сам, либо звонят они и говорят, что нет свободных интервалов и всё - ждите. На данный момент оформил новую заявку от 17 декабря и до сих пор они не могут найти интервал для подключения. Просто бред и тупость. Про этом если я по итогу отменяю заявку спустя месяц, то они сами начинают названивать и предлагать свои услуги. Где логика? И где контроль за этим со стороны руководства?
Провели кабельное телевидение,нашему дому навязали свои услуги,др провайдера нет,после ухода инженера тв 5 мин работадо,потом сигнал исчез,вызвала обратно инженера,но вдруг появился сигнал,отменили вызов,и опять таже история не стало сигнала,я начала звонить и с оператором и по чату 2 часа общалась,ничего не могли сказать,якобы сама виновата,что отменела вызов,а инженер если ценит свою работу и узнав что были проблемы,сам мог вернуться,также тут же оплату за услуги выставили ,хотя ничего не работает,и в оплату включают интернет,т.е даже если не провели интернет а оплатить обязаны,полнейшее безобразие,кабель провели высокоточный,др нельзя,вообщем выбора клиенту не оставляют,вот так начали работать
Подключил себе РОСТЕЛЕКОМ, 2 недели нормально, пройдиных 2 недели стабильности, пошло поехало, не стабиное подключение, даже бывает, такое что даже ВК не прогружает.
Ужасное обслуживание. Без интернета сидим почти месяц. То у них был сбой, устраняли больше недели. А обещали исправить в течении 3 рабочих дней. После чего, рабочие Россетей у нас выкинули провод со столба, объясняя тем, что Интерсвязь не подписал договор и провода на столбах находятся незаконно. Каналы работают тоже через день. Дозвониться до них невозможно. Заказываешь обратный звонок - звонит робот, не понимает, что от него хотят и сбрасывает. В общем, ужасное обслуживание.