Интернет-провайдеры
в с. Бильчир
Иркутская область,
Осинский р-н
в с. Бильчир (Осинский р-н, Иркутская область) работают 4 провайдера: 4 предоставляют услуги домашнего интернета, 4 тянут в частные дома, и 1 настраивает беспроводной интернет. Также, 2 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Сегодня обратились с проблемой - не было интернета. Оператор Екатерина - самый ужасный, не компетентный оператор в мире. Очень наглая, самоуверенная и бесполезная в решении данного вопроса. И только из-за таких как она хочется поменять провайдера. И да, скорость и качество интернета, не соответствует заявленной сумме
Ошибочно оплатила услуги провайдера 30 мая не по своему номеру договора. 1 июня отправила заявление на возрат денежных средств. 4 июня отправила чек на электронную почту мененджера Анны. Сегодня 22 июня, деньги так и не вернули. Звоню оператору. Ответ: передам данные мененджеру, будет разбираться. Обещали вернуть в течении 10 рабочих дней. Супер несерьезная контора!!! Что, каждый день возвраты проходят? Что за отношение к клиентам?!
4дня ждем в Залари, когда устранят не посадки , не кто даже не реагирует, у вас интернет самый плохой, вы даже клиентами не интересуетесь, а деньги сдираете.
Заказала подключения интернета для мамы ,так как она плохо в этом понимает, 2 месяца назад и до сих пор ждём, назначают встречу для подключения мы их ждём а они потом пишут одни смски что не смогли до вас дозвониться и назначают новую дату ! И вот так уже третий месяц пошел! Сколько можно уже издеваться?
На претензии о перебоях с интернет всегда один и тот же ответ- давайте наш роутер вам установим, ваш плохой! Нет цели улучшить качество услуг, есть цель раскрутить клиента на деньги. Отвратительно.
Обещанную скорость дают, но вот уже месяц скорость плохая, чота там меняют, поменять не могут. Дозваниваюсь, говорят крепитесь. Перешёл сюда с Ростелекома, думал тут норм будет... Нет, нифига!
По ночам инет ваще порой пропадает, днём, вроде норм.
Обеспечте стабильную скорость!
В месяц "штуку" плачу!
По началу было всë хорошо, теперь очень часто нет интернета, дозвониться не возможно, а если дозвонишься то, на другой номер ссылают и так по кругу
Пока ставлю 4 звезды, надеюсь ситуация изменится