на тер. Батарейная (г Иркутск, Иркутская область) работают 3 провайдера: 3 предоставляют услуги домашнего интернета, 3 тянут в частные дома, и 2 настраивают беспроводной интернет. Также, 3 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Андрей. М приехал раньше назначенного времени что нас очень-очень обрадовало,подключение было произведено быстро , объяснил 👍 всё хорошо. Спасибо огромное за хорошего мастера.
Сегодня обратились с проблемой - не было интернета. Оператор Екатерина - самый ужасный, не компетентный оператор в мире. Очень наглая, самоуверенная и бесполезная в решении данного вопроса. И только из-за таких как она хочется поменять провайдера. И да, скорость и качество интернета, не соответствует заявленной сумме
Ошибочно оплатила услуги провайдера 30 мая не по своему номеру договора. 1 июня отправила заявление на возрат денежных средств. 4 июня отправила чек на электронную почту мененджера Анны. Сегодня 22 июня, деньги так и не вернули. Звоню оператору. Ответ: передам данные мененджеру, будет разбираться. Обещали вернуть в течении 10 рабочих дней. Супер несерьезная контора!!! Что, каждый день возвраты проходят? Что за отношение к клиентам?!
Отвратительное обслуживание. 09.04.25 с 21.45 не могла дозвониться до техподдержки по 2ум номерам. Нет интернета уже в течение часа, а абонентская плата более 1500 руб. Жду ответа от руководителя. Считайте это жалобой.
4дня ждем в Залари, когда устранят не посадки , не кто даже не реагирует, у вас интернет самый плохой, вы даже клиентами не интересуетесь, а деньги сдираете.
На претензии о перебоях с интернет всегда один и тот же ответ- давайте наш роутер вам установим, ваш плохой! Нет цели улучшить качество услуг, есть цель раскрутить клиента на деньги. Отвратительно.
Отвратительный интернет, такое ощущение, что они из дома работают, техник никогда вовремя не приедет, не заинтересованы в своих клиентах, вечером вообще невозможно смотреть телевизор.
Компания рога и копыта. Проблемы с интернетом сбои и до оператора дозвонится не возможно до тех поддержки тем более. Отсутствует интернет с обеда и снова телефоны не доступны в телеге не отвечают. Буду искать другого провайдера. Не рекомендую данного оператора