Оценка ниже плинтуса!!!! Постоянно проблемы с оборудованием. Представитель тех.поддержки не знает даже когда примерно будет восстановлена связь.... Ссылаются на "скачки напряжения". Не могу сменить провайдера, что очень жаль, по причине что в нашем районе другие провайдеры не работают (п. Старокамышинск, переулок Крымский). Скорость интернета не соответствует заявленной.
Уважаемые руководители, усильте контроль за тех.службой!!!!! Иначе будете терять абонентов и рейтинг....
Ужасное отношение к клиенту, если не могут решить вопрос, то потом не дозвониться, тебя блокируют и не отвечают. Грубость оператора, разговаривает с тобой как с прислугой! Очень жалею, что подключила домофон в этой компании.
Пользуюсь им уже давно и в последнее время прям стал раздражать...
Тех поддержка х** клала на клиентов
По номеру звонишь не берут
Оплата вообще не всегда приходит сразу
Даже когда есть деньги на балансе в личном кабинете и их достаточно для оплаты тарифа они их просто не снимают и приходится сидеть без интернета...
Задолбали кароче
Одни минусы, а не компания. Самый позорный интернет который у нас был . Даже в частом доме никогда такого не видела ( у меня в частном доме союз ком был, потом на стар-телеком перешли, с союз комом проблем не было , просто стар-телеком тариф выгоднее) А тут поселок и толком не работает. 👎🏼 вайфай который они поставили , постоянно бегаешь перезагружаешь , а в комнате он вообще не ловит и так уже 3 года ( пользуемся им 3 года как только купили квартиру)
Подключился к данному провайдеру в челябинской области в аргаяшском районе в снт тимер. Качеством интернета очень доволен скорость чуть выше чем заявленная по договору .хоть ночью хоть днем на высоте.монтажники просто спецы все сделали быстро и аккуратно!!!! Всем рекомендую!! Оценка пять с плюсом!
Отвратительное обслуживание !Пришла SMS с со странным сообщением об оплате за интернет. Из ее содержания мы ничего не должны.Странно.
Звоню в абонентский отдел, прошу внимательно посмотретть оплату,чтобы 1 числа не откл.интернет.Сказали,что платить не надо ,средств достаточно.Опять сранно. И о,неожиданность !!!! Первого июня сегодня отключают интерн.!!! Снова звоню .Опять неожиданность! у нас долг 300 руб. Ну это разве не возмутительно!!!!!!!! У вас что- полуобразованные специалисты работают,которые не могут разобраться в платежах клиентов? Вам они не нужны? (клиенты) Вы не заслуживаете даже одной звезды!!!!!!
Добрый вечер!
Пол года назад подключил интернет и телевидение. Каждый день наблюдаю просадки скорости и на той маленькой скорости интернета. Из 149 заявленных каналов, работают 20 в отвратительном качестве. Попытался вызвать мастера, вот уже второй месяц не могут доехать, наверное, пробки))
Никому не советую эту компанию, безалаберное отношение к клиентам!!!