Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Чехове.
Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или
выполнить поиск провайдеров по адресу.
Тарифы Virgin Connect в Чехове
Населённые пункты, для которых есть тарифы «Virgin Connect»:
Аноним690569
пишет
про
Virgin Connect
17.07.2020 19:34
2/10
Долго церемониться и подробно описывать ситуацию не буду. ПРОВАЙДЕР ОТВРАТИТЕЛЕН. Скажу прямо и по пунктам:
1) Отвратительная скорость соединения, которая мало того, что является ниже на 20%, чем указанная при покупке, так ещё и постоянно скачет.
2) Постоянные разрывы соединения, высокий пинг. Программа PingPlotter показала ужасный результат — всюду красные полосы.
3) Из-за пункта, указанного выше, смотреть какие-либо видео в качестве выше, чем 720р просто нереально. Про онлайн-игры вообще молчу, просто забудьте.
4) Никакущая техподдержка. Чтобы вы понимали, люди со стороннего сайта, в работе которого возникали проблемы, помогли мне больше, чем мычащая и мямлящая техподдержка этого Вирджин Коннекта.
5) Постоянные отключения интернета. Может не работать час, а может и весь день. И таких отключений может произойти 10 в месяц. При звонке в техподдержку слышится только голос автоответчика, мол, авария. Авария по 2-3 раза в неделю, как же, аварийные вы мои.
Итог: отвратительный мерзкий провайдер, который НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ВЫБИРАТЬ. Цена завышенная, соединение просто смешное, нестабильное. Постоянно пропадает интернет, постоянно огромные разрывы соединения, постоянно "аварии". При этом при попытке выяснить причину нестабильного соединения сотрудники ТП будут катать вам по ушам про что угодно. И роутер у вас плохой, и провода коротят, и на сайты вы заходите неправильные. Враньё и чепуха. После недели разбирательств плюнул и заменил провайдера на другого (чёрно-жёлтенького и полосатенького), у которого цена дешевле на 100 рублей и соединение быстрее на 20 мбит. И о чудо, чудесным образом оказывается, что оборудование в порядке и чужие сервера не при чём. В общем, клоунада да и только. Даже НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой [плохой] конторой.
Безобразный провайдер. Постоянные обрывы связи. Обман клиентов по состояниям счетов. В абонентскую службу не дозвониться. У кого есть возможность сменить провайдера, меняйте.
Никогда не выбирайте этот провайдер , скорости нет, постоянно не работает , деньги дерут , а качества никакого , самостоятельно подключают платные пакеты и берут за них деньги, при выяснении за что такая сумма в месяц , не возвращают деньги и не делаю перерасчеты! Ужасно ! Call центр трубки не берут и на вопросы абонентов не отвечают, ни одного офиса В городе для претензий! Ни за что не подключаетесь !
Аноним690130
пишет
про
Virgin Connect
30.06.2020 07:26
2/10
Пользовался этим интернетом лет 10, но за последний год он скатился ниже некуда, постоянные аварии, за месяц аварий набегает примерно на неделю. Смысл платить за неработающий интернет, когда он нужен? Отключился [он ни к чему]
Аноним690127
пишет
про
Virgin Connect
29.06.2020 21:59
4/10
Плохой провайдер: нет клиентоориентированности, плохое качество Интернета, телевидение все время "подвисает".
Тех поддержка отвратительная- знают только то, что нужно перезагрузить оборудование и винят клиента в отсутствии "связи".
Дозвониться очень сложно: все время требуют номер договора, все контактные данные, потом переключают на абонентский отдел или техподдержку, ждёшь от 5 до 30(!!!!) минут! А там вновь просят все контактные данные! Господа горячей линии! Для чего вы это спрашиваете, если потом переключаете дальше?
Сотрудники абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос и "сбрасывают" звонок...
В течение 4 дней не было интернета и телевидения вообще- сотрудники даже не знали и каком-то "порыве" в районе всей Балашихи. Сегодня вновь нет ни интернета, ни телевидения. Ни один телефон не отвечает - отключены!
И это в период жёсткой конкуренции на рынке...
приняла решение менять провайдера.
1) Отвратительная скорость соединения, которая мало того, что является ниже на 20%, чем указанная при покупке, так ещё и постоянно скачет.
2) Постоянные разрывы соединения, высокий пинг. Программа PingPlotter показала ужасный результат — всюду красные полосы.
3) Из-за пункта, указанного выше, смотреть какие-либо видео в качестве выше, чем 720р просто нереально. Про онлайн-игры вообще молчу, просто забудьте.
4) Никакущая техподдержка. Чтобы вы понимали, люди со стороннего сайта, в работе которого возникали проблемы, помогли мне больше, чем мычащая и мямлящая техподдержка этого Вирджин Коннекта.
5) Постоянные отключения интернета. Может не работать час, а может и весь день. И таких отключений может произойти 10 в месяц. При звонке в техподдержку слышится только голос автоответчика, мол, авария. Авария по 2-3 раза в неделю, как же, аварийные вы мои.
Итог: отвратительный мерзкий провайдер, который НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ВЫБИРАТЬ. Цена завышенная, соединение просто смешное, нестабильное. Постоянно пропадает интернет, постоянно огромные разрывы соединения, постоянно "аварии". При этом при попытке выяснить причину нестабильного соединения сотрудники ТП будут катать вам по ушам про что угодно. И роутер у вас плохой, и провода коротят, и на сайты вы заходите неправильные. Враньё и чепуха. После недели разбирательств плюнул и заменил провайдера на другого (чёрно-жёлтенького и полосатенького), у которого цена дешевле на 100 рублей и соединение быстрее на 20 мбит. И о чудо, чудесным образом оказывается, что оборудование в порядке и чужие сервера не при чём. В общем, клоунада да и только. Даже НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой [плохой] конторой.
Техподдержки там не предусмотрено вообще.
Тех поддержка отвратительная- знают только то, что нужно перезагрузить оборудование и винят клиента в отсутствии "связи".
Дозвониться очень сложно: все время требуют номер договора, все контактные данные, потом переключают на абонентский отдел или техподдержку, ждёшь от 5 до 30(!!!!) минут! А там вновь просят все контактные данные! Господа горячей линии! Для чего вы это спрашиваете, если потом переключаете дальше?
Сотрудники абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос и "сбрасывают" звонок...
В течение 4 дней не было интернета и телевидения вообще- сотрудники даже не знали и каком-то "порыве" в районе всей Балашихи. Сегодня вновь нет ни интернета, ни телевидения. Ни один телефон не отвечает - отключены!
И это в период жёсткой конкуренции на рынке...
приняла решение менять провайдера.