Дом.ру Брянск

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Брянске [35]

От 750 до 53500 ₽/мес

Домашний интернет

Гига + 200 LE
200
Мбит/с
-
без ТВ
750
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф предоставляется при наличии технической возможности: доступность на вашем адресе уточняйте, оставив заявку или по телефону.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300
300
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500
500
Мбит/с
-
без ТВ
1050
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 950 ₽/мес, далее 1050 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 300 Warface
300
Мбит/с
-
без ТВ
1100
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 600 Warface
600
Мбит/с
-
без ТВ
1200
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 600 ₽/мес, далее 1200 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800
800
Мбит/с
-
без ТВ
1250
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 950 ₽/мес, далее 1250 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Развлекательный
300
Мбит/с
-
без ТВ
1300
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 950 ₽/мес, далее 1300 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 900 Warface
900
Мбит/с
-
без ТВ
1400
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 700 ₽/мес, далее 1400 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Развлекательный
800
Мбит/с
-
без ТВ
1600
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 1250 ₽/мес, далее 1600 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года;
Статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 1000
1000
Мбит/с
-
без ТВ
1650
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 950 ₽/мес, далее 1650 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Тариф предоставляется при наличии технической возможности: доступность на вашем адресе уточняйте, оставив заявку или по телефону.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Гига + 200 LE
200
Мбит/с
190
ТВ-каналов
850
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Тариф предоставляется при наличии технической возможности: доступность на вашем адресе уточняйте, оставив заявку или по телефону.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300
300
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1050
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 525 ₽/мес, далее 1050 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500
500
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1200
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 600 ₽/мес, далее 1200 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 300 Warface
300
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1200
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Movix. Засмотрись! 3
300
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1340
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 670 ₽/мес, далее 1340 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1373 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1744 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 600 Warface
600
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1350
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 675 ₽/мес, далее 1350 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800
800
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1400
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 700 ₽/мес, далее 1400 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Развлекательный
300
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1400
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 1050 ₽/мес, далее 1400 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Movix. Засмотрись! 4
300
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1440
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 720 ₽/мес, далее 1440 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER; AMEDIATEKA.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1377 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1748 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500 Movix. Засмотрись! 3
500
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1490
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 745 ₽/мес, далее 1490 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1374 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1745 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 900 Warface
900
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1550
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 775 ₽/мес, далее 1550 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500 Movix. Засмотрись! 4
500
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1590
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 795 ₽/мес, далее 1590 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER; AMEDIATEKA.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1378 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1749 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Movix. Засмотрись! 3
800
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1690
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 845 ₽/мес, далее 1690 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER;
бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1375 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1746 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Развлекательный
800
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1750
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 1400 ₽/мес, далее 1750 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года;
Статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Movix. Засмотрись! 4
800
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1790
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 895 ₽/мес, далее 1790 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER; AMEDIATEKA;
бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1379 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1750 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 1000
1000
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 900 ₽/мес, далее 1800 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Тариф предоставляется при наличии технической возможности: доступность на вашем адресе уточняйте, оставив заявку или по телефону.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Телевидение

Моно КТВ
-
без интернета
57
ТВ-каналов
550
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

Подключение: 1300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Моно ЦКТВ
-
без интернета
135
ТВ-каналов
550
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

Подключение: 1300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Для бизнеса

10Мбит за 1500
10
Мбит/с
-
без ТВ
1500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
30Мбит за 3000
30
Мбит/с
-
без ТВ
3000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
50Мбит за 4000
50
Мбит/с
-
без ТВ
4000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
100Мбит за 6500
100
Мбит/с
-
без ТВ
6500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
300Мбит за 18000
300
Мбит/с
-
без ТВ
18000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
500Мбит за 28500
500
Мбит/с
-
без ТВ
28500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
1024Мбит за 53500
1024
Мбит/с
-
без ТВ
53500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Дом.ру, Брянск

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры в Брянске и в некоторых других местах Брянской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Брянск :

Аватар написавшего отзыв
-=CRUZ=- пишет про Дом.ру 05.02.2013 17:49
10/10

Дом.ру дарят добро!

Пользовался БКС Билайном, вот друзья приговорили к услугам Дом.ру. Подключился уже как 4 месяца, всем доволен. Скорость максимально приближена к обещанной, не редко показывает выше, я слежу, были проблемы но как выяснилось по собственным тупнякам. Техники порадовали, разводку сделали по квартире, шутили много, молодцы. Я доволен.

Скорость соответстует обещаной, эффективная тех. поддержка.

Иногда скорость бывает очень быстрой, компьютер греется сильнее но оно и лучше, зимой дополнительный источкик тепла.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним9622 пишет про Дом.ру 05.02.2013 11:19
10/10

Лучший провайдер в России!

Супер скорость, супер стабильность, суперобслуживание!!! Я в шоке!!!

Компания из одних плюсов!

Легче президенту дозвонится, чем до 8-800... Но если дозвонился, не отстанут пока не устроят проблему (у меня их не было, знакомый рассказал).
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним9621 пишет про Дом.ру 05.02.2013 11:12
10/10

Крутой провайдер

Я пользуюсь Дом. Ру уже почти год. Скорость намного выше чем у БКС которым пользовалась раньше! У меня все 3 услуги, получается очень выгодно. В общем современно круто и удобно.

Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, удобный личный кабинет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Slawwwa пишет про Дом.ру 05.02.2013 10:46
10/10

Все в порядке. Буду на нем сидеть

Пользуюсь уже почти полгода. Серьезных косяков нет. Скорость в порядке, небольшую погрешность прощаю.

стабильная скорость
понятный личный кабинет
особенно удобный кабинет телефонии

Чтобы приостановить услуги на отпуск пришлоь ехать в офис, хорошо бы по телефону.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Лектор пишет про Дом.ру 04.09.2012 16:10
10/10

пользуюсь год

за год не заметил критичных сбоев. в целом все устраивает

вай-фай в аренду, антивирь бесплатный
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дмитрий пишет в ответ 15.01.2013 17:57
WiFi купить дешевле. 600р и на всю жизнь!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Пашка Ковалев пишет в ответ 16.01.2013 10:15
То-то и оно, что проще самому купить роутер и поставить.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Галина пишет про Дом.ру 08.05.2019 22:28
5/10

"Пропавшие квитанции" или "старикам везде у нас почет":-)

Проблема возникла не у меня, а у мамы в приклонном возросте. Несколько месяцев звонили с угрозой отключения. Уверенная в том, что оплачивает всегда все щета, она отвечала, что информация о долге ошибочна. Сегодня, надела очки и внимательно изучила счета и неожиданно для себя,обнаружила, что счета на оплату интернета там нет. Милые люди в техподдержке объяснили, что нужно быть внимательно и оплачивать счета онлайн. В попытка сделать это, мы обнаружили также увеличение цен за услуги, о котором, также никто пенсионерку не предупредил. Столько звонков о долге и ни одного о повышении тарифа! Пенсионерка хватается за сердце, мереет давление и придумывает от каких продуктов отказаться в следущем месяце чтобы оплатить долг.
Оно конечно понятно, что в 21 веке каждый школьник разбирается как оплатить что либо через интернет, с лёгкостью вбивает многозначные номера, ознакамливается с изменениями тарифов в приложении и выбирает для себя более выгодные тарифы не выходя из дома! Но категория кому за 50, а в нашем случае, даже за 70, такими умениями обладает не всегда. Остаётся молодым взять оплату на себя, ну или найти тех, кто выписывает квитанции :-).
Собственно о качестве связи: для просмотров фото в одноклассниках достаточное для общения с внукам по скайпу сностное. ТВ сигнал пропадает часто, хотя и не на долго. После воссоединения цена услуг выросла, качество судя по отзывам упало. Будем искать более оптимального провайдера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 09.05.2019 12:55
Здравствуйте, Галина. Информацию об изменении размера абонентской платы поступала клиентам различными способами, сожалеем, что вы не получили индивидуальное извещение.
Стоимость может зависеть от многих факторов, к примеру, подключенные услуги, предоставляемое компанией оборудование, дополнительные сервисы и многое другое. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки любым удобным способом: в сообществе социальной сети, по телефону горячей линии или в чате на сайте компании. В любом случае будем рады общению и решим вопрос с качеством услуги. Надеемся на обратную связь!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним673361 пишет про Дом.ру 05.04.2019 01:42
5/10

[Так себе] провайдер.

Воссоединение интернет провайдеров БКС(Ростелеком) и Дом.ру не прошли бесследно: с 01.01.2019 года сразу возросла цена на интернет(хотя в течении 8 лет цена не возрастала у БКС-Ростелеком),качество интерент-соединений ухудшилось.постоянные сбои с всплывающим окном: "У вас медленное интернет-соединение",это не смотря на то,что дополнительно,за 150 р. в месяц подключил услугу "Скорость -100мгб\сек.! Ребята,не ведитесь на эту [ерундень]! Об этом провайдере и раньше были нелестные отзывы,вспомните то время,когда эта компания засылала своих "засланцев"(другого слова и не подберу))),по всем квартирам нашего города. с одной целью- убедить пользователей другого провайдера ,начать пользоваться услугами Дом.ру,с якобы лучшими технологиями и качеством интернет-соединений...Всё это- полная чушь и бред! сПЕЦИАЛЬНО ДЕЛАЛ ЗАМЕР НА РАЗНЫХ СЧЁТЧИКАХ: 36МГБ.\СЕК- НА ПРИЁМ,37-38МГБ.\СЕК- НА ВЫХОД...То есть,получается.что никакой разницы нет..Можно было и не платить лишние 150 р.Вот и вся математика..
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 05.04.2019 21:39
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Сразу отметим, что БКС ни коем образом не относится оператору связи Ростелеком. Изначально "Брянские кабельные сети" были локальным самостоятельным провайдером, предоставляющие услуги на территории Брянска. В 2018 году произошло слияние компании с ЭР-Телеком Холдинг (бренд Дом.ru). После присоединения все права и обязанности перешли к ЭР-Телеком Холдинг. Действительно, компания была вынуждена с 1 января 2019 года произвести индексацию абонентской платы из-за экономических факторов (повышение ставки НДС и инфляции). Однако, мы оставили возможность клиентам воспользоваться различными акциями и предложениями, направленные на экономию, ознакомиться с которыми можно в личном кабинете.
Досадно, что вы столкнулись со сложностями при использовании интернета. Тем не менее, хотим обратить внимание, что на качество услуг может влиять множество факторов (состояние линии, настройки клиентского оборудования и прочее), поэтому при наличии трудностей с услугами мы сначала предлагаем проводить диагностику, так как подключение скоростного бонуса не исключит первопричины и соответственно может не исправить ситуацию. Рекомендуем отправить номер договора с описанием нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru. Посодействуем в решении вопроса!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга пишет про Дом.ру 26.01.2019 17:47
6/10

Все хорошее когда нибудь заканчивается

Являюсь клиентом достаточно давно. Номер договора 320002572354. Пользуюсь только интернет-услугами. За все время сотрудничества не имела проблем с сервисом ни разу: при возникновении проблем техподдержка работала просто отлично. Сейчас случилась проблема с проводом от роутера. Интернет стал периодически отключаться. Поскольку моя постоянная работа связана именно с пользованием интернетом, то он мне необходим не только для развлекушек, но и просто по вопросам моей трудовой деятельности. 24.01.2019 позвонила в техподдержку, рассказала о проблеме. По словам оператора, он создал официальную заявку на 26.01.2019, но сказал, что техники позвонят мне сегодня и решат вопрос. Тишина. 25.01.2019, естественно (провода сами как-то не меняются на роутере) позвонила еще раз. Вежливый оператор Егор пообещал, что техник придет 26.01.2019 с 10-00 до 13-00. Думаю, что понятно, что данного работника я в это время так и не увидела. Позвонила опять в центр поддержки, привычно ответили, что сейчас Вам техник позвонит и скажет, во сколько он будет. Думаю, что можно догадаться, что в итоге - опять вежливое молчание. В 17-00 я опять побеспокоила компанию своим звонком. Еще раз создали заявку, теперь уже на 29.01.2019. Итого: у меня получается 6 дней простоя в работе. Естественно, я подвела клиентов и потеряла свои деньги. Уважаемая компания, Вам не кажется, что Ваши услуги несколько не соответствуют Вашим тарифам, которые несколько возрасли? Простите, повышение связано именно с созданием нервозных ситуаций для клиентов? В смысле, за полученный ими дополнительного адреналинчика? Кто возместит мне мой убыток? И увижу ли я наконец Вашего ценного техника хотя бы 29.01.2019? А то как-то уже немножко мало мне верится, что столь занятая особа снизойдет до починки моего роутера. Вы уж сообщите, будьте добры, если я просто лишний клиент, то я погрущу и не буду Вас больше напрягать своим присутствием в качестве Вашего клиента.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 27.01.2019 15:46
Здравствуйте, Ольга. Просьба скорректировать комментарий и убрать номер договора, так как это конфиденциальная информация. Благодарим за обратную связь и подробное описание. Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Со своей стороны дополнительно проверим состояние заявок и по каким причинам не было визита, примем необходимые меры. На текущий момент заявка сформирована и визит специалиста назначен на 29 января с 11 до 12 часов. В случае изменений технический специалист должен связать с вами по телефону, который указали ранее. Просьба продублировать номер договора и скриншот отзыва в письме на адрес (helper@domru.ru), проконсультируем по начислениям и компенсации. Будем ждать обратную связь!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Светлана пишет в ответ 31.01.2019 16:09
Абсолютна согласна с отзывом Ольги. У меня такая же ситуация. с 27.01.2019 нет интернета, жду то звонка специалиста ( ,,, вам перезвонят в ближайшее время,,,), то прихода техника (делаю заявки, они куда то улетучиваются). Когда делаю заявку, она вроде есть, а через 2,5 часа ее нет, и когда техник не пришел, ее то же нет, говорят, что заявку на что-то другое делали???? Удаленно все смотрели раз 10. В БКС с 2009 года, никогда такого не было. Лучше бы сразу сказали, придем через неделю, через 2 недели. зачем так издеваться над клиентами? Жалко, не плохая была фирма БКС.
Свой отзыв я написала к провайдеру Дом.ru БКС, вы же так теперь называетесь?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 23.02.2019 16:06
Здравствуйте, Светлана. Да, после объединения компаний "БКС" и "ЭР-Телеком Холдинг" было принято решение о предоставлении услуг под единым брендом "Дом.ru БКС". Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Данная ситуация могла произойти из-за того, что информационная база еще полностью не синхронизировалась на момент предыдущих обращений. Уточните, пожалуйста, сложность с интернетом до сих пор периодически проявляется? Напишите, пожалуйста, №договора с подробностями в сообщения сообщества.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Артур пишет про Дом.ру 31.03.2018 22:41
5/10

Обман клиентов

При подключении обещали "золотые горы"... На деле: через пол года подняли стоимость тарифа на 45 рублей (клялись и божились, что сумма ежемесячной оплаты не изменится), скорость интернета ниже заявленной в два раза 30 Мбит/с из 70 Мбит/с...
Езда по ушам...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 01.04.2018 01:08
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓