Самая отстойная контора!!! Вечно были должны, даже спустя год и два года приходили в октябре счета на суммы от 2500. Никогда...НИКОГДА!!! Ни за какие плюшки не вернусь в качестве клиента. И всем советую обходить стороной эту обдиралочную контору!! Даже если она останется одна единственная на планете Земля.
Скоро исполнится месяц, как ростелеком устраняет причину отсутствия домашнего интернета. 15 декабря пропал интернет (говорят где-то на линии проблема) и по настоящее время его нет. Оплату снимают ежемесячно. У детей сгорают оплаченные онлайн занятия! И ни какой компенсации не предусмотрено. Не говоря уже о новогодних телепередачах на смарт ТВ и играх в зимние каникулы. За испорченным настроением это в Ростелеком. Отвратительное отношение к абонентам и отьем денег.
Ужасный провайдер, при проблемах, до оператора надо 25-40 мин дозваниваться, заявки обрабатывают 2 недели, работников уже месяц жду. При отсутствии проблем всё норм, но только они начинаются, всё, не дозвониться, ни дождаться. Так , что лучше не связываться с Ростелеком!!!
К связи нареканий нет. Но при технических сбоях до оператора очень трудно дозвониться. Включают тупого бота, который заставляет нажать на кнопки и сказать да или нет. Если тариф 850 рублей, то при оплате остаёшься должен ещё сотню. В личном кабинете нет описания стоимости каждой услуги отдельно: сколько стоит интерактивное ТВ и интернет по отдельности или доп.услуги да ещё аренда приставок. Узнаешь об этом только после оплаты, когда долг появится.
подключили интернет в квартиру и частный дом 5 лет назад, до сих пор отлично работает. в планах ещё подключить мобильный интернет. в частном доме связи у нас вообще не было, даже в капельку и вот решили связаться, познакомились с фирмой.не пожалели, что обратились к вам. также бонусы, услуги и акции мощнейшие. на связи 24/7.спасибо вам за вашу работу