Пропала скорость инета тариф игровой 300мбит/с вместо этого с 20.05. 25 скорость 20мбит/с, заявку оремонте линии перекинули уже три раза уже на 09.06.25а, и приносят свои извинения за доставленные неудобства,перерасчитали за май меньше заплатил на 390 рублей, вообщем сервисноль, пользуются тем что одни в Фатеже
Люди, не связыввйтесь с этим оператором. Скорость интернета ниже заявленной в разы, добиться чего то невозможно, хотела расторгнуть договор, предлагают оплатить два месяца вперёд по удвоенной цене, выкупить их оборудование(которое уже выкуплено). Не рекомендую!
Перешел на МТС - комплексный тариф (связь, ИНтернет и ТВ). Два месяца все было более-менее. Интернет периодически "падал", но ненадолго - некритично. 15.11.2023 он отключился в середине дня, в поддержке написали, что починят к 09-00 15.11.2023!!!! Я впервые столкнулся с таким длительным ремонтом такой мелкой поломки. К 09-00 16.11.2023 интернет не восстановили, в поддержке отвечали стандартными скриптами (нам жаль и т.п.). Если бы знал, что будет такой сервис, ни за что бы не выбрал этого провайдера. Сейчас подбираю, на кого перейти...
ИНТЕРНЕТ не работает практически все время, и вот когда он мне потребовался отправила заявку на ремонт линии ИНТЕРНЕТ 25.10.2023 г., сказали что ремонт будет проведен 30.10.23 г. Сегодня перезвонила уточнить, почему не ремонтируют. Мне очень культурно ответили, что ремонт перенесли на 01.11.2023 г. в связи с транспортной доступностью, т.е. специалисты ко мне не могут добраться и это при том, что живу я практически рядом в 3-х минутах от РОСТЕЛЕКОМА и до дома асфальтированная дорога. На вопрос сколько дней исполняется заявка мне ни один оператор не ответил.
.20210121003312.png "Сигнал"){kind=logo}
.2021-11-05_16-13-44.png "Сибирские Сети"){kind=logo}