Печаль, беда. Крайне не рекомендую этого провайдера. Сидим вторые сутки без интернета, на все звонки в техподдержку говорят ожидайте, с вами свяжутся. Судя по всему что-то вяжут, а связать не могут. Ужасное отношение к качеству обслуживания и к клиентам. Пользовался ранее их услугами в другом городе, было не плохо. Что случилось не знаю, но крайне разочарован таким отношением. Просто "морозятся" и ничего не делают. Однозначно буду менять провайдера.
Ужасный интернет, тех.поддержка тоже ужас. Кроме фразы у нас интернет к вам идёт, перезагрузите роутер, хорошо оформлю заявку с вами свяжутся, ничего не знают. Если интернет есть, то максимум 2 телевизора работают а телефон уже не грузит.
А теперь, месяц стабильно каждую неделю пропадает интернет, делают заявку, не приезжают даже что либо чинить, через день,два интернет сам появляется. А недавно решили в 22:00 позвонить и спросить хорошо ли работает интернет (спустя неделю после заявки ( после которой никто не приезжал) ).
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ.
Телефоном давно не пользуюсь. Не работает. Оплату вношу регулярно за воздух. Найти офис, чтобы разорвать контракт невозможно. На Московской ремонт. Спрятались где то в кустах приморского парка
при переходе на Меранду в мае 2024 оплата принималась за интернет и телефонную точку одним чеком,заплатили в декабре 2024 за пол года,оказывается,КТК уже не принимает оплату за интернет,простите,где было опубликовано,я так поняла,не я одна такая,которую КТК "развёл",зато теперь за телефон можно 1.5 года не платить.....
Интернет очень плохой.
В квартире 2 телефона и телевизор .
Телевизор еле грузит , постоянно какие-то сбои , хотя тариф 500 мегабит и оплата 750 руб, подключили не самую низкую скорость и такое на выходе .
При переходе на Миранда медиа, вынужденно, даже не знали, что КТК уже не обслуживает интернет услуги, оплатили наперед, предоставили чеки, а возвращать переплату никто и не думает... Сколько у таких ответственных КТК присвоил переплату?
Не знаю, как работает связь у этого оператора связи, но состояние кабелей приводит в ужас. В Керчи по улице Чернышевского все деревянные столбы находятся в аварийном состоянии. Угол наклона к земле становится с каждым днем все больше. Кабель - это вообще ужас! Висят до земли, оборванные куски развеваются на ветру.. просто удивительно, что есть люди, которые пользуется услугами этой организации!
Ровно 3 недели не работает домашний телефон. После первой заявки позвонил мастер Сергей. В назначенное время не явился. Сделала ещё 2 заявки. Просто игнорируют!!!!! Теперь нет звонков от мастера, обиделся? Нет слов от работы этой компании и таких мастеров!!!! ПОЗОР!!!!!