люди такое чувство что не работают!!! два раза звонили им ,обещали приехать но никто не приезжал. слов просто нету на сколько безответственно люди относятся к своей работе.
Провайдер очень испортился.По началу все было хорошо,а сейчас бешеная оплата за месяц,так ещё и частые перебои с интернетом.Что бы подать заявку у оператора помимо нужно прождать 11 минут,так ещё и в конце отключить могут и надо заново ждать 11.Просто беспредел.Так ещё раньше заявку когда подавали в течение суток решали вопрос,а сейчас 4 дня у них на рассмотрение и ни какой компенсации за та что все это время мы не пользуемся их услугами.Только могут антивирус не нужный на месяц бесплатно подключить вот это у них наверно и есть скидка.Вообщем я разочарована в провайдере
Пишу и звоню в поддержку, операторы говорят как роботы , не слушают вопрос говорят " простите , что перебиваю" хотя даже не досказала свой вопрос. В чате приходится повторять вопрос , потому что оператор отвечает только на один вопрос ! Ужасное впечатление. По ночам еле работает интернет.
Клиентов вообще не ценят , на расторжение договора реагируют так как будто хотят сделать это прямо сейчас.
Давно пользуемся интернетом , ранее такого не было.
Нет возможности подключить интернет. Оказывается нет муфт, что бы подключится по этому я поставил 1 звездочка. Я не доволен. Хотя оптоволокно проведено по всему селу
не стабильный интернет.постоянные зависания и провалы скорости.думал что роутер слабый хотя купили новый.и даже через провод подключил комп и тут та же песня.отвратительно.просто ужасно.телек постоянно теряет сигнал сети...
Российская телекоммуникационная компания-,, Ростелеком"- просто позор, что носит имя страны! Безответственные люди,с кем мне довелось общаться из" конторы рога и копыта"мне не жалко потраченного времени когда связался с ними, мне трудно понимать, что это безнадёжно!! Заявка на подключение 1100381773738
Никакой клиентоориентированности. Подала заявку на проведение интернета в частный дом, приняли к рассмотрению, и не удосужились дать ответ. Самой пришлось им звонить. Ответ "нет технической возможности" В трёхстах метрах от дома проходит их линия, около дома есть столб для оборудование.
.20201213184217.png "Altclick"){kind=logo}
.20201215185445.png "Dom Wi-Fi"){kind=logo}
