Уже 12 дней нет интернета. Обрыв на улице (воздушка). Связаться с оператором - ещё тот квест. Данного оператора не рекомендую. Сегодня должны были мастера приехать, может и приезжали, но интернета как не было, так и нет. Буду менять провайдера.
Цены выросли и растут,качество ниже и ниже.Уже неделя,вечер наступает,скорость от 6 мб.с до 11мб.с ,в выходные,лучше не включать комп и телек,виснет,тормозит,заикается.Буду искать адекватного провайдера.
Скорость не дотягивает до заявленных 100 мб. Частые отключения по вине провайдера, которые могут длиться несколько суток. Бестолковая техподдержка, не могут внятно объяснить причину отключения интернета и сроки устранения неполадок.
Крайне низкое качество обслуживания у данного провайдера. Настоятельно не рекомендую! 2 Недели назад "специалист" подключил интернет, но так и не зарегистрировал договор, в результате чего недоподключенный интернет перестал работать. Не однократные обращения в сужбу поддержки не к чему не привели. Обещали все исправить, но ничего не сделали. Берегите нервы не связывайтесь с этим провайдером!!!
если кратко, 2 года мук. Подключен был тариф 100ка, по факту больше 60 не выдавалось даже ночью. Сбои постоянные, притом в рабочее время. Спасало наличие мобильного безлимита. Для тех, кто работает удаленно, это смерти подобно. Оплата несоизмеримая, 530 рублей в месяц с арендой статического Ip. И постоянный бесячий спам. Хотите нашу симку? Хотите наше телевидение? Нет, я хочу чтобы работал интернет! И на постоянные звонки "оцените качество услуг" я это говорил. Что изменилось? НИ-ЧЕ-ГО. Резюмируя, после приобретения мегафоном контора скатилась в полное дно. Не могу рекомендовать никому.
PS: единственный плюс, техподдерка адекватная, если пробивался через робомальчика, у которого всегда все хорошо.
Пользуюсь интернетом от ТТК более 10 лет. Проблемы с доступом к сети бывали и раньше, но редко, и в течение 1-1,5 суток они исправлялись. В 2021 году такие проблемы зачастили, но я всё же не стал уходить к другому провайдеру. И даже подключил летом услугу с издевательским названием "Привилегия". Это когда вы сразу оплачиваете интернет за год, а вам существенно повышают скорость. 3 ноября у меня отключили интернет. Сегодня 6-е, интернета нет. Поддержка признаёт проблему, но не может сказать, когда её решат. Компенсация за мои потери, сказали, не предусмотрена. Отключить досрочно услугу "Привилегия" с возвратом мне денег за неиспользованный период ввиду того, что она оказывается ненадлежащим образом, нельзя. Это главная проблема. Воронеж - миллионный город, в моём доме провайдеров хватает. Многие из них предлагают подключение в течение суток. Если бы не моя ошибка (покупка интернета от ТТК на год), я бы уже переподключился. У меня сейчас удалённая работа, сеть очень нужна. В общем, для себя меняю статус ТТК: было "нормальный провайдер с некритичными проблемами" - стало "недобросовестный провайдер, поставщик некачественных услуг". Кстати, человек, который рекомендовал мне когда-то перейти к ТТК, тоже пожаловался на ухудшение их работы и собирается уходить.
Не рекомендую!!!!!!! Скорость 12-30 мб вместо 100.Не могу посмотреть даже ютюб постоянно виснет. Мастеров увидите только при подключении как не старайтесь. Это я про Воронеж. Буду менять оператора. Пускай дороже, зато получу качественные услуги. 👎
.20201213184217.png "Altclick"){kind=logo}
.20201215185445.png "Dom Wi-Fi"){kind=logo}
