ПРОВАЙДЕРЫ Калача-на-Дону

ПРОВАЙДЕРЫ
Калача-на-Дону Волгоградская область

Дом.ру Калач-на-Дону

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Калаче-на-Дону. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Калаче-на-Дону

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Калач-на-Дону

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Волгоградской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Калач-на-Дону :

Аватар написавшего отзыв
Аноним555063 пишет про Дом.ру 28.12.2016 22:17
2/10

скорость далеко не соответсвует завленной.

Дом.ру уговорили перейти к ним с Билайн. Согласилась, думала правда лучше будет. Оказывается это просто обман, скорость интернета далеко не соответствует заявленной, даже до 20 Мб не доходит при заявленной 90, на самом дорогом тарифе. Почта-Яндекс ужасно висит, письма отправляются не с первого раза, загрузить файл в письмо это вообще не возможно. Их тех.поддержка только "лапшу на уши" вешает, говорят что виноват ваш роутер, хотя при Билайне с тарифом на меньшей скорости интернет работал в 2-3 раза быстрее с тем же роутером. Буду обратно в Билайн переключаться после 2х дней мучений с интернетом дом.ру.

нет плюсов

Скорость ниже заявленной
Обман людей
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 29.12.2016 16:42
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста Ваш номер договора и адрес на почту kristina.mironenko@domru.ru и мы обязательно сделаем всё возможное для устранения Вашей проблемы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним550272 пишет про Дом.ру 18.12.2016 21:11
2/10

Был подключен лет 5 назад, в этом году повторил ошибку...

Интернет откровенно плохой, скорость у меня 50, по спидтесту так и есть, а теперь внимание, на сайте дом.ру показывает выше 90, чудеса какие. Пинг в играх просто дикий, видео даже на ютуб тормозит. Сразу говорю, загрузки и лишние проги отключены, комп один через провод. Но самое интересное другое, подключают на следующий день, а отключают...в течении 7!!! дней. У меня завтра будет подключение к другому провайдеру, но дом.ру меня отключать меня не спешит, и даже не звонят по моей заявке, но платить я обязан, так мне сказали. Каналов на ТВ, меньше чем у других. А стоимость выше всех. Рекомендовать не буду точно, и у кого из друзей есть, уговорю отключиться, просто принципиально.

Чат с техподдержкой в любое время.

Только минусы, плюс один, и его уже указал.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 19.12.2016 10:04
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что Вы остались недовольны качеством услуг. Общались ли Вы с техником сервиса? Возможно, проблема в конечном оборудовании. Конечно, для более точного определения причин, нам нужно больше информации. Пожалуйста, пришлите номер Вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru. Также у нас действует программа "Дом.ru Клуб", которая позволяет каждому абоненту экономить на наших услугах, помимо этого с сентября 2016 года у нас запущен совместный продукт с оператором "Мегафоном" - "Практичный выбор" позволяющий экономить до 7000 рублей в год. И это не все имеющиеся варианты экономии на наших услугах. Уверены, мы сможем оперативно устранить недочёты.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Art12345 пишет про Дом.ру 18.12.2016 18:23
2/10

Дисконекты

[Плохая] работа компании
Как же [надоел]этот дом со своими дисконектами, вылетит инет потом через минуту ,потом еще раз через минуту,вы можете предупреждать когда у вас работы проводятся, я работаю на дому и часто все накрывается из-за [этакого] дом ру
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 19.12.2016 10:09
Добрый день! Сбросте, пожалуйста, номер Вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru. Будем разбираться, постараемся решить Ваш вопрос оперативно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним545836 пишет про Дом.ру 12.12.2016 16:02
2/10

Вчера отключил

Дорогой сервис. Низкая скорость интернета.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 15.12.2016 17:22
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы остались недовольны качеством услуг. Пришлите, пожалуйста, адрес и номер договора на почту kristina.mironenko@domru.ru, и мы вместе сможем решить вопрос со скоростью интернета.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним541127 пишет про Дом.ру 05.12.2016 09:23
2/10

Лучший отстой

около 2-х лет назад подключился к данному провайдеру. Со слов менеджера проводилась акция то ли месяц, то ли два бесплатно при подключении. В итоге спустя полтора месяца появились первые сюрпризы.Операторы всеми способами стараются навязать абсолютно ненужные услуги. В итоге на днях мне сообщили о наличии задолженности за 1,5 месяца. Операторы соглашаются с тем, что менеджеры вводят в заблуждение клиентов при подключении, и на этом все. Каким либо образом решить данную конфликтную ситуацию они не могут, ответ один: "Вы должны". Абонентскую плату изменили в одностороннем порядке без моего согласия. Ни один специалист не позвонил и не удостоверился согласен ли я на подобные действия со стороны провайдера. В тоже время звонки с предложениями подключить абсолютно ненужные услуги происходили ежемесячно. Как итог оператор предлагает бесплатно пользоваться услугой в течении месяца и при согласии в следующем месяце очередной сюрприз с оплатой, по повышенным тарифам. В тоже время операторы сообщают о том, что у них все замечательно и работают они без сбоев. Слышать клиента о неправомерности начисления они не хотят. Соотношение цена-качество и наполняемость продукта - огромный минус, причем только в сторону клиента. цены намного выше, чем у других провайдеров, при этом скорость интернета, как правило, постоянно ниже заявленной, качество видеосигнала вообще оставляет желать лучшего. еще огромный вопрос, почему для того, чтобы подключить услуги ко мне приходит менеджер, а для их отключения я должен ехать в один из абонентских отделов? Как итог с задолженностью не согласен, перешел на другого провайдера, планирую обращение в контролирующие органы.

Полный отстой и негатив. Всем знакомым буду советовать отключиться от данного провайдера

указаны выше в отзыве
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 05.12.2016 15:19
Здравствуйте! Конечно, ваше недовольство понятно. Возможно, причиной недопонимания стало некорректное информирование. Но Ваш вопрос вполне решаем. Давайте разберём ситуацию детальнее. Напишите номер Вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Obanko пишет про Дом.ру 28.11.2016 13:00
2/10

Постоянные разрывы

С 25.11.2016 по 28.11.2016 вот уже четвёртый день пошёл разрывов - не могут решить проблему. И не торопятся! Типа завтра придем - сегодня некогда - много вызовов у них. Ждите! И тариф подняли уже за октябрь по повышенной цене платим. С повышением тарифа - ещё хуже всё стало работать!



Огромная плата за услуги.
Тех поддержку интересует только оценка качества их телефонных блаблабла - решить проблему оперативно не могут!
Никогда не порекомендую никому устанавливать дом ру.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 05.12.2016 14:40
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 05.12.2016 14:45
Добрый день! Очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Скажите, был ли решён Ваш вопрос? Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru и мы обязательно решим Ваш вопрос оперативно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним534849 пишет про Дом.ру 26.11.2016 15:02
2/10

Жалко нет оценки "Ужасно".

Подключился к ним около 1,5 лет назад. Тариф был на 30мб/с, а на деле даже 1 мб'та нет! Телевидение работает плохо, половина каналов не работает.

-Тех поддержка
- Удобство оплаты

-Скорость
- качество ТВ сигнала
- Дороговизна
- Навязывание платных услуг
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 28.11.2016 10:14
Здравствуйте, обращались ли в техподдержку по данному вопросу? Какой ответ получили? Каким образом замеряете скорость? Проведите, пожалуйста, тем на портале speedtest.net и сбросьте результаты на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru. Проблемы с ТВ также решим
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним316594 пишет про Дом.ру 22.11.2016 23:09
2/10

один за другим косяки сотрудников

1) на одном адресе постоянно проблемы с ТВ (опустим неудобную разбивку каналов)
2) на втором адресе вообще позвонили занятому человеку, нормально в личности собеседника не удостоверились, навязали платные услуги и не получив толком ответа-согласия подключили пакеты каналов на 600 рублей... самый прикол, что один пакет идет по акции за 1 р., а они в полную стоимость оформили. красавчики, чё...
3) служба сопровождения не способна разобраться в ситуации, своими действиями лишь провоцируя разгорание конфликта.... проблему уже неделю не могут разрулить... офигеть скорость реакции...
4) тарифы неудобно сформированы и относительно остальных провайдеров завышены
5) скорость скачет, пока в тех.поддержку не позвонишь
6) на третьем адресе менеджеры предлагают найти им по дому клиентов для подключения, сами оторвать пятую точку и пройти по наводке желающих не хотят, зато зп получать рвутся.

они есть?


- слабый сервис
- навязывание платных услуг
- скачки скорости
- проблемы в качестве тв-услуг
- абсолютно не ориентированы на клиента
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 23.11.2016 10:35
Добрый день, жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании, и нам хотелось бы помочь вам в решении описанных проблем. Сбросьте номера договоров на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, постараемся сделать перерасчет и стабилизировать скачущую скорость. Заранее спасибо
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним307464 пишет про Дом.ру 08.11.2016 20:16
2/10

Постоянные разрывы

Последнее время наблюдаются постоянные разрывы тех-поддержка эту проблему решить не могут! Приезжал человек из дом.ру интернет поработал буквально сутки и все по новой снова разрывы!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 15.11.2016 13:41
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв. Сложно однозначно сказать о причинах разъединения в Вашем случае, опираясь лишь на выше упомянутую информацию. Пришлите, пожалуйста, мне на почту kristina.mironenko@domru.ru номер договора, я постараюсь помочь Вам.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓