Постоянно ,я так понимаю, в этой компании только негодование клиентов по отсутствию итнтернета.
И у многих клиентов квесты по подключению ...это похоже фишка работников компании . Только после звонка в тех поддержку начинает работать более менее.
Наверно премия работников компании зависит от количества заявок клиентов.
Если появится альтернатива перейти на другого провайдера.. сразу перейду....
Оплачиваю вовремя, а услуга оказывается отвратно. Нет никакой уверенности в завтрашнем дне...
Если не будет изменений в качестве услуги ....рекомендовать вас никому не буду. Буду искать что-то другое.
Хорошие ребята, цену не задирают уж давно цены старые Интернет быстрый. Была на них дос атака, интернет не работал часов 5 , они молодцы всё исправили Они лучшие в регионе.
Очень часто отсутствует доступ в Интернет, то их обесточили, то авария, дозвониться до поддержки невозможно, сегодня 26 января весь день нет доступа в Интернет, на сайте окончание работ 18:00 но Интернет так и не заработал. Буду менять провайдера.
Пропадает интернет, причём оборудование ваше. Звоню, не дозвонюсь. Хамы. Сменил свой роутор на их, обещали проблем не будет. Враньё. Буду менять провайдера и всем знакомым не посоветую.
Долгое время жила в разных районах Новомосковска. Росинтелом пользуюсь с 2010 года (если не ошибаюсь) Но как только начали квартиры подключать я тоже в это время подключалась. Всё устраивает. Перебои очень редко бывают. за все года может 2-3 раза было что-то крупное (когда интернет отсутствовал почти сутки) и то насколько помню перерасчет сделали и повышение тарифов за 14 лет 2 раза было. У меня у подруги в Ростелекоме чуть ли не каждый год на 50р-100р поднимают. Так что топчик компания
Фирма испортилась.возможно сменилось руководство.пришли хамы . Да и качество услуг хуже: инет тормозит, телеканалы тоже плохо показывают. Думаю сменить их
Отвратительное обслуживание,каждый вечер после шести часов пропадает четкое изображение на телеэкране,все краски размазываются,пропадает звук,замирает изображение на экране,и это происходит постоянно,потом часа через два все настраивается.Платим за обслугу постоянно,без задержки, что бы по вечерам нервы нам трепали
Ужас и кошмар. Постоянные отговорки, что проблемы у нас с компьютерами. Скорость то падает до нуля, то поднимается. Проблемы не решаются, а только множатся. Чтобы вызвать мастеров приходится скандалить. Стоимость в месяц 990 руб. Провайдера не рекомендую!!!!!!!!!