WhatsApp
Пока что тарифы Уфанет по Московской доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «Уфанет» подключает интернет в квартиры в Московской и на некоторых загородных территориях Тульской области.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
«Уфанет» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Уфанет на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Плохой интернет за 400р
Связаться можно с нами через месседжеры WhatsApp, Telegram, почта mastera@ufanet.ru, на нашем сайте, а так же можете звонить на бесплатный короткий номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн.
[Отвратительный] интернет
Очень очень ужасно!
Горячая линия( отвечают быстро)
Скорость ниже заявленной , исправлять исправляют но через время всё заново.
постоянные обрывы
интернет [фу]
нет такого
скорость ниже заявленной
Это просто ужасно
Мы поможем решить вашу проблему, если вы напишете к нам в чат, на сайте или WhatsApp Telegram @Ufanet_bot. Или можете обратиться к нам по телефонам 09**8(бесплатный номер для МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН) и ****405(общий номер).
Самый плохой провайдер г.Уфа
Но в последний год появились разрывы в соединении.
Учитывая что я геймер, это очень плохо сказывается на игре. В некоторые моменты невозможно играть! Крайне не рекомендую Ufanet, по крайней мере до того, как Уфанет обновит оборудование.
Приносим свои извинения в связи с тем, что возникли такие трудности и неудобства. По-Вашему договору все последние отключения от интернета были связаны только от самостоятельного отключения VPN-соединения. Судя по Mac-адресу устройство больше похоже на роутер. Очень многие сессии обрываются устройством после определенного времени. Обычно и очень часто это встречалось с некорректной работой ПО маршрутизатора и решалась довольно-таки просто - обновлением ПО или простой перенастройкой. Мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса и более подробного уточнения данной проблемы. Если Вы сможете самостоятельно написать к нам в чаты или мессенджеры (WhatsApp, Telegram) - мы будем очень рады помочь Вам решить данную проблему. :)
Ужасное обслуживание!
Интернет был давно от этой компании, но еще раньше подключили кабельное ТВ (в 2009 году).
Об интернете: Очень часто возникали сбои с сетью, была маленькая скорость ( 20 Мбит/c из 50 по договору). Думали проблемы с кабелем или вай-фай роутером, но нет. Сменили на Зеленую точку сбоев стало меньше намного. Если раньше вечером часто скорость падала, то сейчас такого нет.
О кабельном ТВ: Если договор заключали давно, то АД адский. Во- первых нет личного кабинета, т.е. следить за платежом невозможно, за что платишь непонятно, счета не приходят. Создать личный кабинет можно только через офис. В 21 век у них никакой мобильности. Пытались решить проблему через тех.поддержку на сайте. Очень весело работают ребята: сайт криво сделан, много багов с диалоговым окном. Онлайн консультация : отвечают на вопрос разные люди, будто одному человеку одно сообщение пришло, а другому другое. В итоге цельный полный ответ дать не могут.
Вежливые
Техники когда на дом приезжают все хорошо объясняют
качество каналов обычное (для телевизара не новой модели) 60 каналов
Скорость ниже заявленной
Вопросы решаются только через выезд в офис
Ужасный сайт
Ленивые сотрудники в онлайн поддержке
Личный кабинет есть для всех услуг. Данные для входа указаны в карте регистрации которую выдают на руки при подключении, если её утеряли, её можно восстановить в офисе компании владельцем договора. Напишите нам в WhatsApp, Telegram, Viber, укажите номер договора или адрес подключения по которому был заключен договор, проверим Ваши обращения в тех поддержку нашей компании
Постоянно пропадает интернет
нету