ПРОВАЙДЕРЫ ВНИИКОП

ПРОВАЙДЕРЫ
ВНИИКОП Тульская область

Ростелеком пос. ВНИИКОП

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Ростелеком в ВНИИКОП [18]

От 275 до 1000 ₽/мес

Домашний интернет

Технологии доступа. Хит сезона Х
100
Мбит/с
-
без ТВ
275
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 275 ₽ на 4 мес, затем 550 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии доступа. Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой 700
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Антивирус Dr. Web Премиум на 2 устройства (30 дней бесплатно, далее 149 ₽/мес);
Онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов) на 6 месяцев;
Родительский контроль «Kaspersky Safe Kids» (30 дней бесплатно).

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Технологии развлечения. Хит сезона Х
100
Мбит/с
220
ТВ-каналов
350
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 400 ₽

Абонентская плата за тариф 350 ₽ на 4 мес, затем 700 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения. Акционный тариф
100
Мбит/с
220
ТВ-каналов
550
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 400 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения. Тест-драйв
100
Мбит/с
220
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 400 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

2 в 1 с мобильной связью

Технологии общения. Хит сезона Х
100
Мбит/с
-
без ТВ
350
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Подключение: 400 ₽

Абонентская плата за тариф 350 ₽ на 4 мес, затем 700 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии общения. Семейный
100
Мбит/с
-
без ТВ
425
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включено до 5 сим-карт.

Подключение: 400 ₽

Абонентская плата за тариф 425 ₽ на 2 мес, затем 850 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии общения. Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
700
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Подключение: 400 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Хит сезона Х
100
Мбит/с
220
ТВ-каналов
425
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 400 ₽

Абонентская плата за тариф 425 ₽ на 4 мес, затем 850 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды. Тест-драйв
100
Мбит/с
220
ТВ-каналов
850
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 400 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

В частный дом

Домашний интернет

Технологии доступа. Свой дом для ЧС
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Абонентская плата за тариф 550 ₽ на 24 мес, затем 845 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии доступа GPON ЧС 200
200
Мбит/с
-
без ТВ
580
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Технологии развлечения. Свой дом. Онлайн для ЧС
100
Мбит/с
220
ТВ-каналов
700
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Абонентская плата за тариф 700 ₽ на 24 мес, затем 995 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения GPON ЧС 200
200
Мбит/с
220
ТВ-каналов
860
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

2 в 1 с мобильной связью

Технологии общения. Свой дом для ЧС
200
Мбит/с
-
без ТВ
700
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Абонентская плата за тариф 700 ₽ на 24 мес, затем 995 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Онлайн. Свой дом для ЧС
200
Мбит/с
220
ТВ-каналов
850
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Абонентская плата за тариф 850 ₽ на 24 мес, затем 1145 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды + . Свой дом. Онлайн для ЧС
200
Мбит/с
220
ТВ-каналов
1000
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

В стоимость тарифа включены:
Онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов);
Доступно до 5 сим-карт.

Абонентская плата за тариф 1000 ₽ на 24 мес, затем 1295 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Ростелеком, ВНИИКОП

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в ВНИИКОП и в некоторых других местах Тульской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

PON-розетка (терминал) от Ростелеком
PON-розетка (терминал) от Ростелеком

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка - это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 1
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 2
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 3
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 1
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 2
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 3
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 4
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 5
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 6

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 1
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 2
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 3
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула НЕО

Капсула НЕО от Ростелеком
Капсула НЕО от Ростелеком

555 ₽/мес в рассрочку на 8 мес.

4590 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула Мини

Капсула Мини от Ростелеком
Капсула Мини от Ростелеком

555 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

6990 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула

Капсула от Ростелеком
Капсула от Ростелеком

555 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Ростелеком ВНИИКОП :

Аватар написавшего отзыв
Максим пишет про Ростелеком 02.01.2013 00:32
2/10

Отличный провайдер!

Самый лучший провайдер нашего города, в сравнении с остальными, даже со столицей не сравнится!
Скорости отличные, цены тоже приемлимые!

Скорость высокая, порядка 70мб/с самый дешёвый, техподдержка тоже вежливая, все объяняют доступно.

Не могу провести в свой дом, отказывают в связи с удаленностью от многоэтажек, живу в частном секторе. Надеюсь в скором будущем все же удастся провести.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним7369 пишет про Ростелеком 30.12.2012 14:18
2/10

Ужасное отношение к абонентам!

Кому интерестно расскажу историю моего подключения к интернету от ростелеком.Итак:Живу я в Тульской области как то раз возвращаясь с работы домой увидел какие то висящие кабеля подведенные к моему подьезду.т.к.в доме(4-этажка) не было ни одного провайдера стало сразу интерестно а не интернет ли это.а так как за месяц до этого на домах в нашем поселке висели обьявления по поводу собрания для проведения в наш поселок оптоволокна от ростелеком.сразу же позвонил в службу поддержки клиентов ростелеком (горячая линия) с целью поинтересоватся подключен ли мой дом к оптоволокну и есть ли возможность подключения к интернету у меня.Оператор проверил мой адрес и сказала что да.Я сказал что хочу это зделать.Она сказала что мне нужно оставить заявку на подключение и спросила мои паспортные данные и номер телефона.Я ей их продиктовал по телефону.Минут через 15 она мне перезвонила и сказала мне мой номер заявки.Я спросил.Что мне делать дальше?Она сказала что специалисты на днях со мной свяжутся.Жду 2 дня никто не звонит!:( На третий звоню сам туда же и рассказываю уже наверно другому оператору ситуацию.Она мне говорит что я с этим номером заявки должен явиться в центр поддержки клиентов (далее по тексту:ЦПК) по своему городу и составить там договор.Я после работы шурую в ближайший мне ЦПК жду в очереди и наконец попадаю к консультанту.Она спрашивает номер заявки проверяет данные и говорит что не может составить договор так как у нее нет данных.И говорит что когда они появятся мне перезвонят при этом взяла у меня номер телефона.Я говорю а когда мне перезвонят она говорит в течении недели.Я ухожу жду звонка 3 дня мне никто не звонит после чего я звоню в горячюю линию т.к. в интернете телефонов ЦПК по Туле я не нашел.(В данный момент пользуюсь USB модемом Билайн хрень еще та но по другому пока ни как) Так вот,звоню в горячюю линию и описываю оператору все происходящее.Она у меня спрашивает каких данных у них там нет и говорит что все данные есть и что мне надо еще раз туда сходить.На следующий день я снова иду в ЦПК снова стою в очереди попадаю уже к другому консультанту которая снова проверяет мои данные и и все таки благополучно распечатывает мне договор в котором я расписываюсь.Договор оформлен 27 НОЯБРЯ 2012 года.Я спрашиваю когда ко мне придут производить подключение.Она говорит что в ближайшее время со мной свяжутся их специалисты.Жду 3 дня со мной никто не связывается.Я снова звоню по телефону горячей линии и всё это рассказываю оператору.Она мне предлагает оставить претензию которую они отправят в ЦПК моего города.Я соглашаюсь и спрашиваю когда мне позвонят она говорит через 2 дня.Проходит 2 дня мне никто не звонит звоню вечером сам спрашиваю почему ваш оператор сказала мне что мне позвонят через 2 дня и никто не позвонил.После чего она проверяет информацию и говорит что претензии рассматриваются в течении трех дней и что моя претензия находится в стадии обработки.Говорит что мне позвонят завтра или крайний срок послезавтра.Жду наступило послезавтра мне никто не звонит.Я снова в который раз набираю эти долбаные 8-800.......опять все вышеперечисленное пересказываю.Оператор снова прорверяет информацию и говорит что моя претензия до сих пор находится в стадии обработки и ответа на мою претензию они не получали и советует мне ещё раз обратится в ЦПК.Забиваю на всё это.Через неделю получаю звонок с неизвестного мне номера(городского) беру трубку.Мне говорят что меня беспокоят с Ростелекома и говорят что в моем доме было что то там с портами но в данный момент они связались с руководством компании и они решают эту проблему и втечении этой недели со мной свяжутся и произведут подключение неделя проходит мне никто не звонит.Я после выходных звоню сам по этому номеру(городскому) с которогго они мне сами позвонили и говорю им что звонки мне не поступали.Она говорит мне что дом еще не сдан а его сдача планируется на вторник этой недели и что мне позвонят во вторник.Естественно мне во вторник никто не позвонил.Звоню сам всё туда же.Обещают до четверга.Жду в четверг опять звоню в 14:00 и мне говорят что дом благополучно здан фактически но документально это будет подтверждено через 5 часов значит в 19:00.Вечером звонить не стал так как они уже не работают в это время.В пятницу звоню днём ту да же и там мне оператор даёт номер телефона подрядчика ичто мне надо с ними связатся и узнать когда меня придут подключать.Звоню по этому телефону который мне дали но там говорят что что мой дом ещё не сдан и им никаких сведений о сдаче дома не поступало.Я перезваниваю туда где мне дали этот номер и говорю как так получается что вы говорите что дом сдан а там говорят что нет.Она говорит что проверит информацию и перезвонит мне.Через пару часов звонок.Оператор говорит мне что она им звонила и они сказали что они должны сдать все дома в нашем поселке чтобы подключить меня и что мне ничего не остаётся как только ждать.Вот и жду:( Вот так всё офигенно!!!!!!!!!:(
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним7211 пишет про Ростелеком 28.12.2012 23:41
2/10

Отвратительно!

Ужас товарищи!!! Если у вас есть возможность подключить другого провайдера НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ... Мало того, что они как было написано ниже, уходят в каменный век где радовались деревянным счетам, так еще и пошлют куда подальше скрытой формой в службе тех. поддержке ссылаясь на то, что у них все супергуд, а проблемы непосредственно в вашей технике, то есть модеме и ПК! Так еще будут сдирать деньги за то, что бы устранить неполадки, которые в итоге не по вине потребителя... Про каменный век - при подключении 5Мб/с имею при стабильной работе линии скорость скачивания (не важно чего и через чего) 750Кб/с-1Мб/с, при нестабильной работе линии, что последнее время постоянно 500Кб/с-250Кб/с...За цену 640руб.в месяц!!! Когда у другого провайдера при подключении 4Мб/с за 450руб. в месяц скорость скачивания соответствует заявленной и без неполадок!!! А в РОСТЕЛЕКОМЕ вам будут, можно сказать вдалбливать в голову про то, что скорость скачивания и доступа это разные вещи, хоть вы и без всяких тестов скорости понимаете несоответствие даже по минимуму! Страницы браузера загружаются как будто фильм качаешь!!! Вывод РОСТЕЛЕКОМ ОБДИРАЕТ КЛИЕНТОВ КАК ТОЛЬКО МОЖЕТ и в Тех. поддержке на мой взгляд работают люди, не все, но большинство, не имеющие специальных для этого знаний, не умеющие слушать потребителей, что в свою очередь ОЧЕНЬ ОБИДНО!!! Надеюсь в нашем районе скоро появится возможность подключения к другому провайдеру, слышал, что как то были чьито попытки, но РОСТЕЛЕКОМ НЕ ДАЛ ЭТОГО СДЕЛАТЬ ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО ЭТО ИХ ТЕРРИТОРИЯ!!! ВЫ БЫ УВАЖИЕМЫЕ ЛИБО САМИ, ЛИБО ДРУГИМ НЕ МЕШАЛИ СДЕЛАТЬ ВСЕ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!!!

Не одного!

Одни минусы, если начать писать можно и не остановиться!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ronaldo0784 пишет про Ростелеком 10.10.2012 01:08
2/10

Плохая скорость интернета

Отвратительное отношение к клиентом

Ничего

У меня такая проблема тариф подключен 512Kkbit в секунду на самом деле скорость 460 и за это я плачу 460 рублей в месяц.На другой более выгодный тариф не переключают в связи с устаревшим оборудование и не чего не делается для улучшение пропускной способности.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Evgeny пишет про Ростелеком 13.03.2012 20:31
2/10

НЕ рекомендую!

Интернет постоянно отключается по 5 раз в день (IP телевидение соответственно тоже) обещают отремонтировать уже 2 года, но только обещают! Рассказывают что у меня, то роутер плохой ( сменил уже два!), то еще что-нибудь. Когда кабель из роутера вынимаешь и снова вставляешь, то начинает работать! Почему так происходит объяснить не могут! Какого то движения по исправлению данной ситуации не наблюдаю, видимо надо менять провайдера!

Все как у всех.

Нет общения непосредственно со специалистом! Когда не работает интернет оставляшь заявку оперетору, а они начинаю разговаривать заученными фразами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Vladomor Karpov пишет про Ростелеком 12.10.2011 11:38
2/10

тупость

Интернет вообще никакой(
скорости нет,деньги только берут за неработающий интернет,вечно у них неполадки на линии(
тех.поддержка бросает трубки или включают свою дурацкую мелодию.
хочу отказатся от этого провайдера
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним677417 пишет про Ростелеком 24.06.2019 14:02

взяли долг за умершего человека в 2017 году, а после обращения к ним

самая ужасная компания, обманули меня, взяли задолжнность за умершего человека 6 тыс и не хотят возращать
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним672282 пишет про Ростелеком 14.03.2019 15:51

за чем Вам нужен сайт

Ростелеком живёт в 19 веке наверное? Создан красивый сайт и только, услугу по нему получить не возможно. Замена тарифного плана домашнего телефона онлайн это огромная проблема для данного провайдера (хотя заявку оставить можно но зря, она не нужна всё по старинки в офис) Проще, что бы получить услугу вам нужно бросить всё и приехать в офис на пр.Ленина (обалдеть услуги).
За то на каждом шагу можно прочесть, что данный провайдер предоставляет цифровые услуги.
Честно говоря пора бы одним нажатием кнопки решить данный вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Ростелеком 12.02.2019 18:07

Нечестная компания

Написала заявление об отказе от всех услуг (телефон, телевидение, интернет) в конце декабря в филиале по месту жительства В феврале приходит счет об оплате услуг, по справочному телефону объяснили, что в конце декабря я не обращалась, а мое заявление зарегистрировано 10 января 2019 года и за пользование в прошедшие дни мне начислена оплата, при том что я не могла пользоваться услугами по причине того, что сдала все оборудование. ЖУЛИКИ!!! Хоть что напоследок содрать с абонента. СТЫДНО!!!
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓