Постоянно ,я так понимаю, в этой компании только негодование клиентов по отсутствию итнтернета.
И у многих клиентов квесты по подключению ...это похоже фишка работников компании . Только после звонка в тех поддержку начинает работать более менее.
Наверно премия работников компании зависит от количества заявок клиентов.
Если появится альтернатива перейти на другого провайдера.. сразу перейду....
Оплачиваю вовремя, а услуга оказывается отвратно. Нет никакой уверенности в завтрашнем дне...
Если не будет изменений в качестве услуги ....рекомендовать вас никому не буду. Буду искать что-то другое.
Хорошие ребята, цену не задирают уж давно цены старые Интернет быстрый. Была на них дос атака, интернет не работал часов 5 , они молодцы всё исправили Они лучшие в регионе.
Очень часто отсутствует доступ в Интернет, то их обесточили, то авария, дозвониться до поддержки невозможно, сегодня 26 января весь день нет доступа в Интернет, на сайте окончание работ 18:00 но Интернет так и не заработал. Буду менять провайдера.
Пропадает интернет, причём оборудование ваше. Звоню, не дозвонюсь. Хамы. Сменил свой роутор на их, обещали проблем не будет. Враньё. Буду менять провайдера и всем знакомым не посоветую.
Долгое время жила в разных районах Новомосковска. Росинтелом пользуюсь с 2010 года (если не ошибаюсь) Но как только начали квартиры подключать я тоже в это время подключалась. Всё устраивает. Перебои очень редко бывают. за все года может 2-3 раза было что-то крупное (когда интернет отсутствовал почти сутки) и то насколько помню перерасчет сделали и повышение тарифов за 14 лет 2 раза было. У меня у подруги в Ростелекоме чуть ли не каждый год на 50р-100р поднимают. Так что топчик компания
Фирма испортилась.возможно сменилось руководство.пришли хамы . Да и качество услуг хуже: инет тормозит, телеканалы тоже плохо показывают. Думаю сменить их