Дом.ру СНТ Санаръ

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Санаре [26]

От 800 до 1700 ₽/мес

Домашний интернет

Гига + 300
300
Мбит/с
-
без ТВ
800
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500
500
Мбит/с
-
без ТВ
900
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 800 ₽/мес, далее 900 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 300 Warface
300
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 600 Warface
600
Мбит/с
-
без ТВ
1050
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 525 ₽/мес, далее 1050 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Развлекательный
300
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 800 ₽/мес, далее 1150 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800
800
Мбит/с
-
без ТВ
1200
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 800 ₽/мес, далее 1200 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 900 Warface
900
Мбит/с
-
без ТВ
1350
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 675 ₽/мес, далее 1350 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Развлекательный
800
Мбит/с
-
без ТВ
1550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 1200 ₽/мес, далее 1550 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года;
Статический IP-адрес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 1000
1000
Мбит/с
-
без ТВ
1600
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 800 ₽/мес, далее 1600 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Тариф предоставляется при наличии технической возможности: доступность на вашем адресе уточняйте, оставив заявку или по телефону.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 950 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Гига + 300
300
Мбит/с
190
ТВ-каналов
900
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 450 ₽/мес, далее 900 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 300 Warface
300
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1050
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500
500
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1100
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 550 ₽/мес, далее 1100 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Movix. Засмотрись! 3
300
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1190
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 595 ₽/мес, далее 1190 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1465 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1836 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 600 Warface
600
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1250
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 625 ₽/мес, далее 1250 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Развлекательный
300
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1250
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 900 ₽/мес, далее 1250 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 300 Movix. Засмотрись! 4
300
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1290
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 645 ₽/мес, далее 1290 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER; AMEDIATEKA.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1469 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1840 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800
800
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1300
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 650 ₽/мес, далее 1300 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500 Movix. Засмотрись! 3
500
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1390
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 695 ₽/мес, далее 1390 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1466 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1837 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гейминг + 900 Warface
900
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1450
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 725 ₽/мес, далее 1450 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: игровая опция Warface - 25 кредитов ежедневно и 750 кредитов в месяц, а также бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 500 Movix. Засмотрись! 4
500
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1490
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 745 ₽/мес, далее 1490 ₽/мес
В стоимость тарифа включено: подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER; AMEDIATEKA.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": 90 ₽/мес.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1470 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1841 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Movix. Засмотрись! 3
800
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1590
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 795 ₽/мес, далее 1590 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER;
бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1467 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1838 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Развлекательный
800
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1650
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 1300 ₽/мес, далее 1650 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
Промокод на 5 часов игр от сервиса VK Play Cloud - это сервис облачного гейминга, который позволяет играть в любые игры даже на самых слабых компьютерах, который будет предоставляться ежемесячно до конца 2024 года;
Статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 800 Movix. Засмотрись! 4
800
Мбит/с
159
ТВ-каналов
1690
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 2 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 845 ₽/мес, далее 1690 ₽/мес
В стоимость тарифа включено:
подписки на следующие онлайн кинотеатры: IVI; START; PREMIER; AMEDIATEKA;
бесплатный статический IP-адрес.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1471 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1842 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Гига + 1000
1000
Мбит/с
190
ТВ-каналов
1700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Первые 3 месяца(ев) стоимость тарифа составляет 850 ₽/мес, далее 1700 ₽/мес
Указанная цена на 3 месяца применяется в случае:
покупки Wi-Fi роутера или приставки Movix в собственность или рассрочку.
При приобретении любой приставки Movix в собственность или рассрочку, активируется дополнительные пакеты на 3 мессяца бесплатно:
• Русское кино - 5 каналов;
• Амедиапремиум HD - 2 канала;
• Дорама - 1 канал;
• Геймер - 1 канал;
• Удивительная планета - 9 каналов;
• Настоящий мужской - 6 каналов;
• Умка - 12 каналов;
• Шант - 1 канал.
В стоимость тарифа включено: статический IP-адрес.
Тариф предоставляется при наличии технической возможности: доступность на вашем адресе уточняйте, оставив заявку или по телефону.
Выкуп Wi-Fi роутера в собственность: 3890 рублей.
Выкуп приставки в собственность: 4950 рублей.
Приобретение Wi-Fi роутера в кредит: 1362 ₽/мес на 3 месяца; 706 ₽/мес на 6 месяцев; 379 ₽/мес на 12 месяцев; 217 ₽/мес на 24 месяца; 165 ₽/мес на 36 месяцев.
Приобретение приставки в кредит: 1733 ₽/мес на 3 месяца; 898 ₽/мес на 6 месяцев; 482 ₽/мес на 12 месяцев; 277 ₽/мес на 24 месяца; 210 ₽/мес на 36 месяцев.

Подключение: 951 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Телевидение

Моно КТВ
-
без интернета
56
ТВ-каналов
550
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

Подключение: 1300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Моно ЦКТВ
-
без интернета
135
ТВ-каналов
550
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

Подключение: 1300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Дом.ру, Санаръ

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры в Санаре и в некоторых других местах Татарстана:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Санаръ :

Аватар написавшего отзыв
Аноним676165 пишет про Дом.ру 27.05.2019 13:21
3/10

Недобросовестный провайдкр

Не советую подключаться к этому провайдеру!
При подключении более 2-х лет назад, позвонил по объявлению, пришёл специалист домой с договором , все подписали и подключили! При этом он сказал, что первый год я плачу за аренду оборудования а после вайфай роутер остаётся мне! Сейчас я хочу расторгнуть договор так как переезжаю, представитель услуг просит приехать и сдать оборудование и расторжение только в офисе! У меня не получается приехать в офис, прошу приехать также на квартиру если надо забирать своё оборудование и расторгнуть договор. Говорят не могут они на квартиры выезжать..изначально при подключении по ушам ездить могут!!!
Не добросовестный провайдер!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 27.05.2019 18:31
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом. Ваше мнение очень важно и помогает обратить внимание на моменты, требующие корректировки. Сожалеем, если вам были доставлены какие-либо неудобства и приносим искренние извинения, если консультация специалиста была некорректной. С сотрудниками регулярно проводятся необходимые тренинги по улучшению профессиональных качеств, так как мы заинтересованы в комфортном обслуживании по отношению к клиентам.
Для передачи оборудования через техника возможно пригласить техника, однако это может занять время. Если вам необходимо в срочном порядке закрыть договор, лучше подойти в офис компании самостоятельно. Также мы готовы обсудить с вами решение данного вопроса, если вы свяжитесь с нами в социальных сетях или по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку на данный отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет про Дом.ру 13.04.2019 10:35
4/10

За что я плачу деньги?

Подключился к domru две недели назад,в городе Казань и начались проблемы сразу же. Во-первых мне дали поддержанную приставку, она была вся в царапинах, как будто её нождачной буманой обрабатывали, состояние на 1 из 5 еле тянет. Увидев пульт от неё я вообще чуть не упал. Он был весь в жире и каком то липком налете смешаным с пылью. Мнн его даже в рукаи было неприятно брать. Ребята, вы серьезно хотябы не можете провести нормальную профилактику? Почистить оборудование, заменить хотя бы что то, крышку корпус. Хотябы почистить пульт. Такое ощущение что за 50 рублей вмесяц мне дали кусок [грязи]. Техник мне объяснил, что по договору аренды приставку дают только поддержанную, о чем меня никто, естественно, не предупредил. Спросил о возможности покупки новой, мне он рассказал про стоимость и рассрочку. Ок, куплю её. Но, как и ожидалось, о возможности выбора тв присиавки меня никто не предупредил. Заявку я делал по звонку в домру. Позвонил уточнить, могу ли я просматривать какие-либо сервисы, через интернет, без смарт тв, так как телевизор мой без его наличия. И оказалось, что такая возможность есть только на других приставках movix. А моя h6000i эту возможность не предоставляет, как впрочем и в ней нет ни wi-fi, не Bluetooth, и прочих приятностей, и что стоит она 2700 рублей, и в рассрочку 220 руб на год. И это всё после разговора с оператором, которые предложил мне подписку на Амедитеку, и я её приобрел ради сериала GoT. При звонке я уточнил можно ли вернуть и обменять мою тв приставку на movix, так как 2 недели ещё не прошло, ответили, "да можно". Приходите в сервисный центр, напишите заявление и т.д., спрашиваю, а сколько уж у вас стоит movix. И тут опять чуть не упал, мне озвучивают сумму в 3900 рублей или рассрочка на 2 года по 300 р. Я в шоке говорю, спасибо, обращусь и вешаю трубку. Думаю, спасибо куплю патчкорд, подключу к приставке и как-нибудь без приложений и wi-fi. Купил кабель, подключил, и ничего... Звоню опять в тех поддержку. Описываю девушке ситуацию, она говорит мне куда нажать, я объясняю, что нет такой опции в меню приставки, на что услышал гениальный ответ (фейспалм). Так говорит смотрите через компьютер, приложение есть мол на телефон. Серьезно????????? В итоге переключила меня на специалиста, который по итогу решил выслать техника. Мало того техник, подключавший мне интернет и тв, вообще был некомпетентен. У меня не было тогда роутера с гигабитным каналом и я подключил кабель напрямую в компьютер. Забыв о том, что при включении ПК или отключении кабеля, необходимо вновь заходить а настройки интернета и подключать соединение, перезагружал компьютер, техник лазал у меня в настройках кловырял что-то, не понимаю причину отсутствия интернета. В итоге он появился. но естественно при выключении компа, он снова пропал, и я сам вспомнил, о том что нужно в настройках самому нажимать на подключение. А и ещё я посмотрел, где-то то на сайте, на movix вообще другая цена (фейспал) При всем при этом я плачу 900 руб за свой тариф. По вам Роспотребнадзор плачет, уважаемые, и я туда незамедлительно обращусь, а понадобиться и в суд с исковым заявлением обращусь. Какое качество и контроль его вы предоставляете, почему у вас работают абсолютно некомпетентные соьрудники? Это уже вопрос не прямой, а скорее риторический. К самому интернету и телевидению у меня претензий нет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет в ответ 13.04.2019 12:18
В общем позвонил техник только что, и сказал, что на моей приставке нет никакого иненактива. а сетевой разъем только для просмотра телеархива 3-х дневного. [Кошмар, а не Дом.ру]
У меня нет слов, одни эмоции.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.04.2019 19:25
Здравствуйте, Олег. Благодарим вас за подробный отзыв и уделенное время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и потраченное время на решение данных вопросов. К сожалению, приставка Humax HD6000i и в правду рассчитана только на использование сервиса телеархив(трехдневный архив передач), но само оборудование должно быть в надлежащем состояние для эксплуатации. Также хотим отметить, что все наши сотрудники компетентны и клиентоориентированы, но данный случай показал нам, что к сожалению в лице некоторых специалистов имеется исключение. Для пресечения подобного в дальнейшем и решения всех имеющихся вопросов просим написать нам на электронную почту(helper@domru.ru) или в социальных сетях номер договора и прикрепить скриншот/ссылку отзыва. Будем рады помочь разобраться и исправить сложившееся впечатление в лучшую сторону. Желаем вам всего наилучшего и ожидаем вашего сообщения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет в ответ 14.04.2019 02:24
Учитывая сложившуюся ситуацию, подавляющее большинство не компетентно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет в ответ 14.04.2019 16:46
Благодарю, за ответ. Действительно, 13 апреля в районе 12:30. ко мне приходил сотрудник. И предложил мне старую версию приставки, которая была вас в использовании примерно несколько лет назад, и новых таких нет. Он приехал со старым экземпляром приставки, чтобы установить мне её, в обмен на ту что я приобрел в рассрочку. По виду другая приставка на не сильно отличалась от того, что мне предложили впервые, она была грязная и обшарпаная, со следами пыли, грязи и жира, пульт и сама приставка. То есть вместо приемлемой альтернативы мне предложили еще более старый "хлам",( сразу видно как у вас решаются вопросы, и какое отношение к абонентам). Меня такое решение не удовлетворило. Я сообщил технику, что хотел бы получить Movix, спросил у него про возможности ее получить покупка или нечто подобное. После его звонка, кому-то из операторов или сотрудников, не знаю, он сообщил о моем намерение, и оказывается ее все таки можно было получить в аренду, при чем новую. И мне даже никто не удосужился опять же, сообщить об этом. Что вообще происходит у вас внутри компании, как у вас происходит информирование и обучение сотрудников? Я просто понять не могу, кто у вас компетентен, и обладает полной информацией по продуктам и услугам компании? Могу ли я связываться исключительно с такими сотрудниками? Приставку мне установили, договор был изменен. Аренда составляет как мне сообщили 50 руб. в месяц, так и вписали в договор.. И на это всем я потратил еще несколько часов времени. Пока он поехал за новой приставкой Movix на склад, пока вернулся пока устанавливал. Кстати говоря, когда я обращался за вопросом о возврате приставки, мне специалист, который решает вопросы по претензиям и прочим ситуациям предложил просто сдать свой h6000i, и далее никакой информации, мол выбирайте дальше сами. В любом случае, я составлю претензию на вас в Роспотребнадзор.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 17.04.2019 18:08
Просьба отправить информацию с номером договора именно на электронный адрес helper@domru.ru. Проверим более детально.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ирина пишет про Дом.ру 22.03.2019 14:34
2/10

Отвратительный провайдер, лишь бы продать

Всем продают свои роутеры, потом при досрочном расторжении договора (по причине переезда) выставляют счет на выкуп этого роутера. При подключении наше оборудование не взяли, сказали, что надо именно их оборудование, без вариантов. То есть, вынуждают к покупке. Связь ужасная, обслуживание отвратительное. Операторы грубят. Никому не рекомендую
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.03.2019 19:24
Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы ни в коем случае не настаиваем на приобретении нашего оборудования. В вашем случае, смеем предположить, что ваше оборудование не подходило для работы на нашей сети. Насчет выкупа. Если оборудование было предоставлено в рассрочку, то при расторжении договора нужно оплатить её полную стоимость. Для более детальной и корректной консультации напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ирина пишет в ответ 22.03.2019 19:48
Роутер у меня практически такой же, их даже два. Ваши специалисты сказали, что никакой другой не подойдет, только именно ваш нужен. Плюс к этому - я не по собственной инициативе расторгаю договор. Это вы не можете предоставить мне услуги по месту проживания. Ваши специалисты всеми правдами и неправдами втюхивают это оборудование. расписывают все очень красиво, а как проблемы - так и грубят, и тон повышают, и решения проблемы нет никакого.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 26.03.2019 14:31
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Некоторые вопросы по оборудованию не можем решить в данном формате диалога, так как не знаем точную модель вашего роутера, внешне они конечно же могут практически не отличаться, однако технические параметры могут значительно повлиять на услуги, поэтому необходимо все проверить. Сожалеем, что нет технической возможности для подключения услуг новом адресе. Мы постарались бы обеспечить вас качественными услугами и хорошим сервисом, при этом соблюдая все условия договора. Учтем ваши замечания в дальнейшей работе и проведем беседу с персоналом. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, постараемся урегулировать вопрос, проконсультируем по расторжение и постараемся изменить впечатления о компании в лучшую сторону.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ильдар пишет про Дом.ру 22.02.2019 13:04
4/10

[Так себе конторка]

Не ожидал такого развода от этой компании. В декабре позвонили на сотовый предложили пакетный тариф 3в1 за 490 руб./мес. При подключении смутило, что в договоре нигде нету 490 руб стоит 590 руб. Менеджер Рустам объяснил, что договор типовой, акция новая или новогодняя (не суть) и платить я буду 490 руб./мес. Я уточнил у него, и в июле и через год стоимость будет повышаться или фиксирована, менеджер сказал что цена фиксирована и неизменна. В итоге, конец февраля, за январь абон платы начислено 538 руб, за февраль показывает столько же. Общение с техподдержкой в личном кабинете не помогло, менеджер сперва говорил что плата за роутер неправильно списалась, потом, что передал информацию в абон. отдел, а теперь вообще все отключили за неуплату. Создалось впечатление что мной попросту воспользовались и кинули – выполнили свой план подключений – срубили бонусы а абонент никуда не денется – заплатит и больше. Подумайте, прежде, чем обращаться в эту компанию, может поискать более компетентную.
P.S. Для представителя домру – договор 161008088284 запись тел. звонков, переписка ватсап имеется.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.02.2019 21:59
Добрый вечер, Ильдар. Приносим извинения за доставленные неудобства. По вашему договору запущена проверка. Информацию зафиксировали и передали в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи от нас в течение 72 часов. Будем надеяться, что нам удастся изменить мнение о компании и ее сотрудниках в лучшую сторону. Всего вам доброго и хорошего вечера!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Максим пишет про Дом.ру 14.12.2018 04:22
2/10

Ужасный провайдер!

Пользуюсь услугами 4 года . Чем дальше , тем хуже ! Постоянные проблемы с интернетом , ни нормально фильм посмотреть , ни поиграть . В самые ответственные моменты подводит провайдер и дело даже не в роутере! Постоянные проблемы с доступом и скоростью подключения. За такую оплату можно и более внимательно относится к клиентам ! Очень разочарован...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.12.2018 16:26
Здравствуйте, Максим. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим извинения за возможные неудобства. Для устранения неисправности предлагаем провести небольшую диагностику удаленно. Возможно потребуется привлечение смежных служб. Отправьте, пожалуйста, номер договора и описание ситуации нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алена пишет про Дом.ру 21.11.2018 17:55
2/10

Требуют оплату за время, когда не пользовались услугой и подают в суд!

Добрый вечер.. наверное нужно было заранее прочитать отзывы, а только потом связывать дело с Дом.ру. Я подключила интернет от Дом.ру бизнес 31 августа 2017 года, качество подключения -среднее, но терпимое!! Далее с моей компанией произошли некоторые изменения, по итогам которых нам пришлось съехать с того офиса (что могу подтвердить документально!!!), где было произведено подключение. Тариф у меня был авансовый, т.е. сначала платишь- потом пользуешься интернетом. В суматохе переезда из одного офиса в другой, я не расторгла договор с Дом.ру бизнес. Наверное каждый здравомыслящий человек посчитает, что раз я сначала плачу, потом получаю интернет, то на момент НЕИСПОЛЬЗОВАНИЯ сети- честная компания не станет взимать плату за предоставление интернета, если по сути услуга мне предоставлена НЕ БЫЛА, максимум, что могут мне предложить- это расторгнуть договор и вернуть оборудование (за все время, что оборудование у меня, я готова оплатить аренду!). На данный момент я получаю от компании Претензию на 6.000 руб (оплата за 2 месяца интернета, которым я не пользовалась!!) и еще хватает наглости требовать НЕУСТОЙКУ на сумму около 3.000 руб!!! Неустойка за что? За то, что я больше не пользуюсь вашими услугами????? Если у меня тариф по авансовому платежу- то сотрудники в компании могут посмотреть, что те 2 месяца, за которые Дом.Ру ВЫМОГАЕТ!!!!!(другими словами не скажешь) у меня деньги, не было ни одного выхода в интернет,т.е. услуги мне предоставлено не было! Плюс ко всему, на мою компанию "по словам сотрудника Казаковой А.И." будут подавать в суд. А для себя я сделала вывод, что "Большая" и разрекламированная фирма - не значит хорошее и честное отношение к своим клиентам!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Артём пишет про Дом.ру 13.09.2018 02:00
3/10

Хочу отключиться, но меня не отпускают

Пользуютсь интернетом лет так, 5-6. У меня подключен пакет XXL, ТВ+интернет+wif1.
Плачу в месяц 1100р. Это где такие цены? С каждый месяцом цена ростёт и ростёт.
Не удобная оплата, почему оплата произвадить 22 числа каждого месяца?
Раньше была хорошая функция "обещанный платёж", сейчас она стоит 80р, у вас всё нормально?
Каждый месяц проблемы с пингом, если не позвонить и не наорать, пинг так же будет скокать.

2 месяца назад хотел переключить свой тариф. Звонит в ТП, со мной общалась девушка, которая на вопрос переключения тарифного плата, сказала, что мне нужно внести полную стоимось ПРОШЛОГО тарифного плата, а далее оплатить новый тарифный план, чтобы они смогла переподлючить меня. ХА-ХА
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.09.2018 16:59
Здравствуйте, Артём. Благодарим за отзыв.
На тарифах комплексного предложения действует кредитная форма оплаты, счет выставляется в конце месяца за уже предоставленные услуги. Во избежания образования задолженности мы рекомендуем оплачивать услуги до 1 числа следующего месяца. Если же по какой-то причине оплатить услуги не получается, компания в качестве лояльности предоставляет еще 20 дней доступа без ограничений, также есть возможность открыть доступ до предпоследнего дня месяца через платную услугу "Обещанный платеж" (10 рублей в сутки). Каждый пользователь может сам выбрать необходимое количество дней.
Хотим заметить, что пинг также зависит от маршрутизации сигнала и от конечного сервера, до которого происходит замер. В данном случае, требуется проведения диагностики, чтобы определить на каком этапе наблюдается сложность.
У наших абонентов есть возможность менять тарифный план при условии, что договор активен (не закрыт доступ по задолженности).
По поводу изменения стоимости услуг рекомендуем написать нам номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Проверим информацию по начислениям и доступным предложениям.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Денис пишет про Дом.ру 23.07.2018 11:25
2/10

Ужасный провайдер

Если заплатить за интернет не с начала месяца, а, скажем, с середины, то с первого числа следующего месяца нужно снова платить! Негибкая и варварская политика. Мало ли какие обстоятельства у клиента. Либо жди до начала месяца, либо плати полную стоимость за оставшиеся дни. 400 рублей за 30 дней или за 8 - есть разница? Дом ру выстраивает политику так, что клиент должен под него подстроиться!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 24.07.2018 10:05
Здравствуйте, Денис. У каждого типа договора своя система оплаты. Если договор комплексный (2 или 3 услуги в пакете), форма оплаты кредитная. Счет за услуги выставляется 1 числа месяца, за прошлый месяц пользования услугами. Если договор моно (1 услуга), счет за услуги выставляется 1 числа месяца, за текущий месяц пользования услугами. Такова особенность системы оплаты. Если Вас не устраивает "Авансовая" система, Вы так же можете воспользоваться "Кредитной" и производить оплату уже после использования услуг. Если у Вас остались дополнительные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним661539 пишет про Дом.ру 22.07.2018 01:29
2/10

[Плохо]!!!!

Тариф мне нравится L, на котором мы сейчас. снимают не 750 руб, как указано на сайте, а 790! Какого, простите, [пиона]?! Совсем за тарификацией не следят, диспетчеры перекладывают ответственность друг на друга!!! А тех.подержка, с которой мы связываемся, считают нас [не умными], которые роутер не перезагружают и кабель не проверяют на контакт с устройством!!!! Живите долго и счастливо, но БЕЗ НАС!!!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.07.2018 12:49
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в ситуации.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓