Дом.ру Арск

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Арске. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Арске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Арск

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Татарстана:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Арск :

Аватар написавшего отзыв
Леонид пишет про Дом.ру 23.07.2014 08:51
2/10

Дом.ру - ужасный провайдер

Постоянно повышают абонплату без моего согласия,отвратительная скорость,отключают интернет в середине месяца.Не рекомендую своим друзьям.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 23.07.2014 11:54
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Абонентская плата изменилась в начале года, в феврале. Это происходит редко, но изменения на рынке товаров и услуг в целом, не могут не влиять на рост цен на услуги интернета. Об этом мы максимально старались рассказать своим Абонентам. Мы делали смс-рассылку, директ рассылку, появлялась эквилла (всплывающее окно) на ТВ, бегущая строка на инфо канале и так далее.
По поводу отключения в середине месяца: мы больше, чем уверены, что у вас был минусовой балланс. Оплачивать услуги необходимо до 20 числа каждого месяца. Если это не произошло, то услуги становятся недоступными.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Леонид пишет в ответ 24.07.2014 20:24
Добрый день!
Инфо канал вообще не смотрю.В начале нашего с вами сотрудничества платил 550 р.затем сумма стала 650,потом 750,теперь 890 рублей со скоростью 75(хотя при замере выше 35 никогда не поднималась),а ведь когда вы мне звоните и предлагаете поднять скорость вы уверяете что платеж останется прежним обманывая меня.В этом месяце мне звонили ваши представители стабильно раз в неделю и каждый раз озвучивали мою абонплату от 750 до 1050 рублей.
Р.S. Абонплата в 900 рублей за кабельное и интернет не многовато-ли как Вы считаете????????
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
дарки пишет про Дом.ру 20.06.2014 21:13
2/10

Постоянно падает скорость интернета.

Падает скорость почти до нуля,пинг стал очень высоким сперва думал из-за wi-fi,подключил на прямую осталось также. Плачу за интернет+кабельный 785 рублей и никакого толка если так продолжится буду искать другой провайдер. P.s. Бомбящий пукан.

Плюсы нету минусов дофига.

Скорость должна быть 60 мбит/с это днем,а выходит до 10 мбит/с или вообще пропадает у меня на днище смартфоне и то лучше. И еще хочешь тех поддержку говорят заплатить или хрен тебе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 01.07.2014 11:49
Добрый день,
Спасибо за отзыв.

Мы согласны, это недопустимо. Возможно, у вас есть помехи, которые снижают скорость: антивирусник (часто обновляется), скачивание фильмов, игр и прочее. Мы рекомендуем Вам позвонить в нашу техническую службу для получения консультации и решения вопроса. А также Вы можете прислать контактные данные на эл. адрес kamilla.letter@gmail.com. В этом случае наши специалисты свяжутся с Вами самостоятельно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ranya пишет про Дом.ру 04.06.2014 11:07
2/10

Все больше подумываю чтобы отключится от них

Проблема в следующем: инет, wifi, дом. ру постоянно отключается (страницы не загружаются, скорость в торренте падает до нуля и не поднимается) , притом что значок wifi полный и пишет что подключен. Пока не переподключешься-инета не будет. Иногда, не понятно от чего зависит, этот же значок пишет ограничение доступа, а иногда и вовсе на пустом месте сигнал пропадает, и пока не зайдешь в папку сетевых подключений и не переподключишься инета не будет. про ноут: lenovo g500, дрова скачены с офиц. сайта. В качестве решения проблемы меняла дрова на аналогичные, переустанавливала винду, в том числе, и лицензионку и пиратки, относила в сервис-центр, там сказали из-за ограничений антивирусника, технически ноут работает отлично, снесла его, поставила другой-не помогло,работа без антивирусника тоже ничего дала, остальные устройства на этом инете работают отлично, в других сетях ноут работает отлично.
Звонки в техподдержку ничего не дали
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 11.06.2014 17:13
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные на адрес: kamilla.letter@gmail.com. Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы решить проблему.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним36322 пишет про Дом.ру 08.05.2014 16:22
2/10

[Некомпетентность] операторов

начнем с того что оператор звали вроде Дмитрий не мог ответить на вопросы, простые вопросы о тарифах и тп. После пытался мне доказать что мне не нужно говорить со старшим консультантом, не хотел давать адрес офиса. Плюс компания постоянно увеличивает цены тарифы, каждые три месяца. Постояннол скачет пинг. И уберите свой гребанный рекламный сайт иногда выходящий при веб серфенге.

плюс один лучше к сожалению нет. Остальные еще большое [уныние]

Скорость ниже заявленной, высокий пинг, постоянные проблемы с кабельным ТВ. [Непрофессиональные] операторы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 12.05.2014 10:57
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Просим прощения за менеджера. Эта информация дойдет до руководства, чтобы подобных инцидентов не повторялось.
По другим вопросам мы готовы вас проконсультировать. Пожалуйста, оставьте свои данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.com
С вами свяжутся наши специалисты и проведут проверку вашего оборудования.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
delyxe пишет про Дом.ру 24.04.2014 18:26
2/10

Заплатил за то что не пользовался интернетом

Приостанавливал польхование интернетом на 3 месяца. Через пол годика пришла смс что имеется задолженность 540 рублей. Ок, через неделю поехал к ним чтобы расторгнуть договор. В итоге мне пришлось заплатить около 1500 рублей якобы вывести счет из нуля, хотя интернетом я не пользовался с момента приостановки! Просто заплатил деньги за то что не пользовался. Главное мне после расторжения дали маленький чек как в пятерочке в котором не было указано за что я заплатил. Больше к ним не пойду, горите в аду!:)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 28.04.2014 09:06
Добрый день!
Очень жаль, что так вышло. Пришлите, пожалуйста, на эл адрес: kamilla.letter@gmail.com свои контактные данные. Мы уверены, что есть причины на то, что вам выставили счет. Мы бы хотели разобраться с ситуацией, чтобы у вас не осталось вопросов к нам.
Заранее благодарим!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Пользователь100 пишет про Дом.ру 01.04.2014 01:07
2/10

Не самый лучший

По адресу Камая 17, платим 650 за 3 услуги,заявленная скорость 5 мбит всего, выдает 2-3 мб.сек, телевидение неоч, слабоватое, жаль что нет другого провайдера в моем доме. Позвонив в справочную, ответил парень который сам толком мало что знает тарифах своей компании, и не смог сразу ответить по поводу ЦКТВ, так что ДОМру делайте скидки и увеличивайте скорость старым абонентам сами( без всяких бонусов) о бонусах узнал только когда сам спросил об этом, иначе в Татарстане Вас обойдут лидирующие провайдеры!

не нашел(

Скорость ниже заявленной, справочная служба не обучена! не приятно разговаривать с людьми которые представляют данную контору.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 01.04.2014 13:19
Добрый день,
Спасибо за отзыв. Вопрос непременно решим. Будьте добры, пришлите пожалуйста свои контактные данные на эл почту: kamilla.letter@gmail.com Наши специалисты свяжутся с Вами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним34730 пишет про Дом.ру 28.03.2014 12:44
2/10

Не информируют клиентов о смене тарифа.

Не соответствует скорость с тарифом
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 31.03.2014 09:46
Добрый день,
спасибо за отзыв.
Пожалуйста, уточните, какая у Вас заявленная скорость и пришлите показатели speed test. Мы постараемся оперативно Вам помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
недовольная пишет про Дом.ру 24.03.2014 11:30
2/10

разочарование

Хочу выразить своё недовольство. Когда жила в Казани, всегда, в принципе, была довольна ДОм-ру, хоть и появлялись какие-то помехи, то скорости не было, то интернет целыми днями не работал и т.д., но покрайней мере недовольство никогда не показывала, пользовалась с удовольствием, не звонила, не ругалась... Но я уже в Казани не живу 4года, и когда уезжала, звонила к вам в офис, узнать про задолженность, сказали, что всё оплатили, и что долгов нет... (но расторгнуть договор я не смогла, по семейным обстоятельствам никак не смогла приехать в офис и это объяснила вашим, они я так поняла вошли в мое положение). Но примерно несколько месяцев тому назад позвонил ваш оператор и спросил почему я не пользуюсь вашим оператором, на что я ответила, что уже давно не живу в Казани, а куда я переехала, к сожалению Дом-ру нету. На что она вежливо и с пониманием попрощалась. И после этого пошло-поехало... Сразу же после этого звонка, начал звонить ваш оператор (да еще и не сам оператор, а автоответчик) и говорит о какой-то задолженности... Зачем мне платить, за неиспользованный интернет???!!! Звонила отругать в офис, на что сказалаи, что нужен номер договора, я откуда должна знать №договора 4х летней давности, когда они сами не знают и не могут сказать по номеру телефона... А эти ЕЖЕДНЕВНЫЕ звонки оператора о какой-то непонятной задолженности уже надоели... Разберитесь пож-ста с этим вопросом!!! С надеждой на ответ УЖЕ недовольная бывшая пользовательница.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 25.03.2014 14:49
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за неудобства. В таком случае, Вы не могли бы оставить нам Ваши контактные данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.сom
Наши менеджеры свяжутся с Вами, чтобы решить вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
недовольная пишет в ответ 27.03.2014 15:57
До Вас, на этот эл.адрес письма не уходят, мне звонят на номер 89274179908 каждый день, решите пожалуйста этот вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
недовольная пишет в ответ 31.03.2014 17:36
никакого результата, никто не позвонил и не решил этот вопрос, хотя обещали!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним33825 пишет про Дом.ру 01.03.2014 17:28
2/10

отвратительно

отвратительно
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 04.03.2014 17:08
Добрый день!
Мы не можем оказать Вам поддержку, поскольку нет ни адреса, ни номера договора. И причина недовольства не указана. Объясните,пожалуйста, причину, иначе Ваш отзыв не будет засчитан.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓