Дом.ру Арск

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Арске. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Арске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Арск

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Татарстана:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Арск :

Аватар написавшего отзыв
Артур пишет про Дом.ру 29.11.2019 16:17
4/10
Очень плохая маршрутизация и пиринг. Не открываются даже казанские сайты, например, [сайт "Казанский государственный архитектурно-строительный университет"], хотя с МТС сайт в полном порядке. Не говоря уже про иностранные сайты - ОДНА БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 30.11.2019 13:40
Здравствуйте, Артур. Отправьте номер договора нам почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проверим, из-за чего у вас не открываются некоторые сайты.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним пишет в ответ 29.12.2019 23:19
Что то мне подсказывает что хостинг от того же МТС :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Дом.ру 02.11.2019 21:24
2/10
Самый отвратительный интернет и обслуживание, три года терпели низкую скорость, повышение платы и назойливость!! Сотрудники компании помнили о том, что нужно позвонить нам и предложить ненужную услугу, но когда речь заходила об интернете, то всегда были виноваты мы, клиенты, то роутер у меня не тянет, то ноутбук старый, когда я сменила абсолютно все оборудование, и роутер не дешевый, а самый дорогой, то мне сказали, так вы подключайте кабель напрямую к ноутбуку, тогда в чем смысл wi-fi, если я им пользоваться у компании дом.ру не могу?! Да, была еще такая отговорка, когда пришел их сотрудник замерять скорость, (после того, как я все новое купила), он мне сказал гениальную фразу: "У вас стена между роутером и ноутбуком толстая"! Занавес!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 03.11.2019 21:57
Здравствуйте. На качество сигнала, действительно, может влиять местоположение роутера относительно других объектов и стен в квартире, но это легко проверить, поставив wi-fi маршрутизатор в другом месте. К сожалению, сейчас недостаточно данных для ознакомления с ситуацией в полной мере. Напишите номер договора, прикрепив скриншот отзыва на электронную почту: helper@domru.ru. Проверим историю обращений и поможем устранить сложность с интернетом. Хотим также отметить, что отказаться от рекламно-информационных уведомлений из отдела телемаркетинга можно в личном кабинете в настройках профиля. Звонки с предложениями после этого прекратятся.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Рустем пишет в ответ 26.11.2019 11:42
Причём назойливости им хватает на все 100, я даже претензию писал, чтоб они меня не беспокоили, с интернетом тоже проблема, причём после переезда стала сильной, до этого 8 лет пользовался и радовался, а теперь терплю, 2 года как,
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 23.02.2020 19:47
Здравствуйте, Рустем. После заявления звонки от отдела телемаркетинга не поступали? Отправьте, пожалуйста, на эл.почту helper@domru.ru номер договора с подробностями ситуации. Поможем устранить сложность с интернетом.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Raihan_ пишет про Дом.ру 28.10.2019 18:54
2/10
Отвратительный провайдер. Постоянные разъединения. Достали. Скоро отпуск - займусь поиском нормального провайдера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 29.10.2019 17:48
Здравствуйте. Не торопитесь со столь поспешным решением. Отправьте номер Вашего договора с подробным описанием ситуации на почту: helper@domru.ru или в сообщения официального сообщества нашей группы ВКонтакте. Решим вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним679679 пишет про Дом.ру 01.09.2019 18:54
3/10
Отвратительный провайдер,никому не советую!Лапшу бесконечно вешают на уши!По тарифу скорости никогда не будет,хоть что делайте но стабильности и скорости вы никогда не добьетесь!!!Бесконечно будут проводить тесты и бесконечно будут выкачивать деньги!!!Не подключайтесь к этому провайдеру!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 02.09.2019 13:07
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Семён пишет про Дом.ру 20.07.2019 00:21
4/10
Раньше буквально ещё год назад было все чётко в плане интернета и тв,но теперь телевизор можно не включать вообще в принципе все тупит картинка не периодически а постоянно виснет звук тоже отстаёт и тормозит,думаешь что через интернет загрузить получиться но не тут то было!!!!этот интернет не для просмотра кино так как он слабенький и предназначен только для того что бы тупо сидеть в социальных сетях ну или как максимум посмотреть коротенькое видео,завтра пойду в ТЦ Лента там как я помню был отдел и отключу все это так как сил уже моих больше нету потому что у меня от заедания картинки и звука в телевизоре дёргается глаз и начинается нервный тик;))))а ведь не зря мне мастер изначально выбрать другого провайдера а я пять лет сижу на дом ру и думаю что он хороший
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 20.07.2019 13:06
Добрый день. Очень жаль, что вы приняли подобное решение. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Для этого напишите, пожалуйста, ваш номер договора нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru . Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Диана пишет про Дом.ру 13.07.2019 22:45
4/10
Лет 5 назад пользовалась дом.ру в другом регионе (Башкортостан) там нареканий и жалоб не было никаких, но в Татарстане это кошмар! Скорость интернета должна быть 400мб/с а по факту 100! Через день звонить на горячую линию по одному и тому же вопросу - уже надоело! Телевидение тоже отстаёт. Каждый канал заедает каждые 10 секунд????????‍♀️ На секунд 5 просто останавливается показ картинки! Вообщем , подключены мы только неделю к Дом.ру и чувствую до месяца не дотянем! А как подключались.. заявку подали в четверг, а подключать пришли во вторник и то потому что мы уже сказали что бы отменили нашу заявку на подключение.. короче. Разочарование и только
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.07.2019 13:31
Здравствуйте. Для получения 400 Мбит\с необходимо, чтобы и устройства, оборудование поддерживали такую характеристику. Плохо, что подобные ограничения возникают часто. Информации из отзыва недостаточно для объективного понимания ситуации, поэтому просьба указать номер договора и скриншот на почту (helper@domru.ru​). Проверим более детально и поможем в решении.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним677510 пишет про Дом.ру 26.06.2019 19:20
2/10

Интернет очень долгий

Интернет не работает, дозвониться невозможно, долго соединяют, не советую, элементарно по работе нужно отправить документы по почте, пишет нет соединения, в месяц платим много, а толку никакого, скорее всего пора отключаться, только к телевидению претензий нет
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 27.06.2019 12:18
Здравствуйте. Благодарим отзыв и хотим помочь в решении этой ситуации. На стабильную работу интернета может влиять множества факторов (от состояния линии до настроек клиентского оборудования), поэтому, чтобы выявить причину сложности, необходимо проведение диагностики. Рекомендуем отправить номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, это поможет вам сократить время на ожидание ответа оператора. Ожидаем вас.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним677394 пишет про Дом.ру 24.06.2019 06:46
2/10

Гневный отзыв о компании дом ру

На протяжении двух недель не могут направить на адрес техника по устранению неполадки роутера, который выдаёт сама организация. Ниразу не сталкивалась с таким отношением к клиентам , всем своим родственникам и друзьям настойчиво советую отказаться от их услуг
Оценка работы -0
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 24.06.2019 17:52
Здравствуйте! К сожалению, из предоставленной вами информации невозможно в полной мере понять и суть и причины произошедшего. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Екатерина пишет про Дом.ру 17.06.2019 23:22
4/10

Отвратительное качество

Не прошло и недели после подключения к дом.ру, как тв смотреть стало невозможно: пропадает звук и изображение. 4 года были подключены к БКС, все было замечательно. Не думала, что все окажется настолько плачевным. Дозвониться до оператора невозможно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 18.06.2019 15:44
Здравствуйте, Екатерина. Неполадки в работе услуг могут возникать по причине множества факторов и разобраться с ними быстрее всего возможно через специалистов службы поддержки, посредством звонка, в онлайн чате или в социальных сетях в официальных сообществах. Будем рады помочь и проконсультировать по всем вопросам в социальных сетях или по электронной почте(helper@domru.ru), где просим указать номер договора и прикрепить скриншот/ссылку отзыва. Желаем всего наилучшего!
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓