Сам интернет не плохой, но сидим уже почти неделю без интернета и тв! Назначают время прибытия мастера, но мастер так и не доходит, кормят завтраками! Сколько это будет продолжаться ещё, никому неизвестно. Извиняются, а что толку? С работы скоро уволят уже, потому что отпрашиваюсь в ожидании мастера. Естественно, эти дни мне не оплачивают на работе. Зато Ростелеком счет выставит по полной!
Хороший и слаженный коллектив специалистов с душой относящихся к делу. Профессиональная работа от момента подачи заявки до подключения услуги, а вот ещё была на днях серьёзная авария из-за порыва магистрального кабеля, служба поддержки быстро оповестила и устранили незадачу. Кроме слов благодарности и пожелания эффективного процветания и укрепления команды ИнТелКома не могу подобрать.
Я пользуюсь интернетом пж-19, давно, после того как приобрела смарт телевизор смотреть стало невозможно все время виснет, вызвали мастера, протянул кабель на прямую, но мало что изменилось, решила замерять скорость,я была в ужасе вместо 100мбит оказалось 34 Мбит/сек. Почему такое отношение к клиентам, я плачу каждый месяц регулярно.
Интернет всегда на высоте. Тормозов нет. Пользуемся уже год ни разу сбоев не было. Техподдержка всегда отвечает, если есть вопрос и перезванивает когда много заявок и ответить не могут в данный момент.
Ужасная работа с персоналом ! У меня дома пропал интернет и телевидение, 4 дня назад подал заявку, обещали ,что пришлют специалиста, его до сих пор нет, сидим без тв и интернета, плачу ежемесячно, просрочек по платежам нет ! Крайне не доволен данной организацией !
скорость интернета не соответствует заявленной!!! вечные отключения, вечная низкая скорость!!! операторы горячей линии разговаривают как роботы. в контакте так же сидит робот и одно и тоже "напишите в личку"
звонила целый день на линию. а в ответ. "мы приняли заявку, мы поставили срочно" в итоге я не успела взять трубку, потому что была не дома! о чем предупреждала оператора! знаю. что мой отзыв мне не поможет, потому что скорость интернета в 9 м бит это не нормально! а уж 0.02 это вообще абсурт, за 800 рублей такого быть не должно!!!!!
.20201215201853.png){kind=logo}
.20201214002836.png){kind=logo}
.20201214194307.png "FreshTel"){kind=logo}
.20210127201825.png "Бизнес Телеком"){kind=logo}
.20201215184433.png "МикроНет"){kind=logo}