Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру + 7 (343) 386-08-08
Провайдер «Convex» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Свердловской области:
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
"супер скорость!!!"
Подключили тариф на год!!! дабы лишний раз не платить, лишний раз никуда не звонить (у меня ведь скорость по тарифу до 100мб), не беспокоить сотрудников конвекса, ну и чтобы интернет был постоянно... вобщем раз заплатил и забыл на год... плюс цифровое...я и интернетом то пользуюсь нечасто. но вот когда пользуюсь - хотелось чтобы все было как по маслу...
что мы получили по факту - цифровое вроде еще норм, а может быть оно и не цифровое, я ж обычное отключил... а в итоге иногда картинка мутная как будто цифровым и не пахнет. ну да ладно, это проверить я никак не могу...
смарт тв - фильмы подвисают....скоростине хватает.... Как так?????
далее интернет... повторюсь - заявлено 100мб по тарифу...
при замерах на спидтесте я ниразу не видел даже половины от 100!!!!!
не раз звонил в поддержку, позвонишь и хоп - скорость подросла :) вы там педали крутите чтоли для скорости????... пару раз все таки вызывал техника.... тот приходил, смотрел, говорил все будет ок, копался немного, хаял роутер и уходил... скорость повышалась.. потом как обычно...
я практически никогда не пишу отзывы... в этот раз я решил что обязан его написать по причине проверки скорости в очередной раз.... итак... внимание... скорость интернета: получение 3,36мб, передача 1,45мб...
подскажите, пожалуйста, уважаемый конвекс - вы меня верблюдом считаете чтоли?)))
однозначно меняю провайдера... на работе я вас уже сменил!!!
плюс в том что через месяц я отключаюсь от ваших услуг
дно
Конвекс
С роутерами она совершенно не умеет работать, режут скорость в 2 раза и валят всю вину на роутер, дак я им его принес - перепрошейте чтобы не резал, у меня же от него кабель в сетевую идет - предложили поменять роутер. -поменял! с новым таже история, да еще и вылетает постоянно, приходится под стол лазить из розеточки выдергивать на 10 секунд каждый вечер, говорят если роутер новый -несите его обратно в магазин где покупали.а у нас все отлично. Толи у меня тотальное невезение на роутеры. либо они нагло брешут.
Надеюсь в вашей компании такого ужаса не будет.
Через кабель работает отлично на полной скорости,да только век уже не тот, давно и ноутбуки и смартфоны с вай-фаем появились.
Роутер и Конвекс - вещи не совместимые!
Ужасная консультация
Плюсов назвать не могу, так как Ваша техподдержка не дала возможности подключиться к услугам
Очень некомпетентные специалисты техподдержки, работу свою выполнять не хотят, к абонентам относятся неуважительно
Конвекс - отличный провайдер
Пока всё нравится
В общем, надеюсь Конвекс меня не разочарует, т.к. подключаюсь к нему уже второй раз (первый раз ушла из-за переезда в другой город) и пока нет плохих впечатлений. Ну а те проблемы с переводами, считаю простительной оплошностью)))
А, вспомнила, в этом месяце задолбали смсками и письмами с просьбой пополнить счет. В течении часа пришло штук 8, но потом всё прекратилось и опять же, это мелочь)))
Спасибо Конвекс, что ты есть!)
+ Скорость
+ Техподдержка быстро реагирует
+ Тарифы
+ Акции
+ Отсутствие разрывов
+ Не навязывают доп. услуги, как некоторые...
+ Не отключают, даже если есть задолженность
+ На всякий случай, есть обещанный платёж
Да, на сколько знаю, у них бесплатная тех. поддержка при вызове на дом. По крайней мере так было раньше
Пока не выявлены
Все устраивает!
На старом адресе за все время обращались в тех-поддержку два раза, один раз звонили сами, оставили свой телефон и нам перезвонили через 15 минут наверно. Объяснили, что в доме проблемы с оборудованием и их устранят в течение суток. Так и сделали. Второй раз это было перед отъездом за город и мы оставили заявку на сайте, была профилактика, когда вернулись из леса, все уже работало. Сейчас подключили и Интернет и тв, установщики приехали на следующий день после заявки, помогли настроить роутер. Работает все.
Стабильно работает интернет, быстро устраняют проблемы, есть отложенный платеж, тех-поддержка грамотная
О профилактике уведомляют только в соцсетях, хотелось бы, чтобы смс отправляли
Первый месяц было супер по тарифу 350р - 100mb/s, но потом ...
скорость на торрентах отличная при скачивании, но это когда работает интернет соответственно .
надёжность оборудования - отвратная. вспомнился кабинет , который в грозу отрубался . нынешний Конвекс напоминает как раз тот самый кабинет.
Да и 850 р платить после акции за 100 мб- дорого за такое предоставляемое качество, за 350 ещё модно подумать.
Отличный провайдер
И в действительности очень удивляют негативные отзывы, особенно о хамстве сотрудников и скорости обслуживания. Видимо людям просто сравнивать не с чем. Вообщем, решили, что роднее нашего конвекса для нас нет и провайдера менять не будем. А тв и кабельное сойдёт, тем более мы телевизор включаем 1-2 раза в неделю.
Высокая скорость (раздача wi-if на 4 устройства регулярная, когда приезжают гости, количество подключаемых гаджетов пропорционально увеличивается, скорость остаётся практически неизменной. Тариф самый простой, кажется "Баррель-449").
Вежливые сотрудники, возможность легкой оплаты через ЕРЦ или онлайн с карты. Были времена, когда можно было оплачивать только в офисах Конвекса. Вот это действительно было напряжно.
Наличие стабильное Интернета без падений на протяжении последний лет пяти. Общий стаж пользования конвексом - 10 лет.
Немного неграмотная линейка тарифов, довольно высокие цены. У конкурентов реально намного дешевле и это серьезная предпосылка для смены даже самого лучшего провайдера в эпоху кризиса.
Неприятная ценовая политика по отношению к старым клиентам. Новый клиент может на постоянной основе подключить базовый тариф за 350 руб, в то время как надежные проверенные "старички" за этот же тариф платят по 450 руб. Это неприятно.
Хороший провайдер Н-Тагила!
Вот отношение сотрудников зависит от того, на кого попадешь. Мне повезло, когда подключалась, попались грамотные и приятные ребята, и когда объясняли по телефону и когда подключать приехали. а соседка моя жаловалась, что ее понять не могут. Отключения у Конвекса бывают, но очень редко, в основном это проф. работы и сильные грозы, и они предупреждают всегда! Пишут во вконтакте заранее и ты уже знаешь и не звонишь им. Оплаччивать интернет удобно, отложенный платеж есть, в общем хороший провайдер.
Стабильная скорость, вежливые сотрудники, предупреждают о работах, напоминание о платеже, отложенный платеж.
Отключают в грозу