Да, ужасная компания, ни какой лояльности к клиентам, крахоборы деньги берут большие за интернет, тарифы за оплату на интернета у всех разные, техподдержка работает плохо и всегда с опозданием реагирует на проблемы, работать ни хотят в этой компаний как положено только дегьги собирать любят и всё, а оказание услуг и помощи не дождёшься от них.
Алексей Валентинович Худорожковпишет
про
Convex:
26.03.2025 14:37
такого отношения к клиентам связи я за свою жизнь не видел при прежнем руководстве братьями Мищихиными такого отстойного интернета не было и как пишут в отзывах и хамить ни кто не мог иначе вылетел бы с работы а сейчас позвонишь услышишь у нас все работает это у вас аппаратура не рвботает хотя аппаратура принадлежит конвексу или у него приобретена и они обязаны обслуживать ее но за вызов к их аппаратуре надо заплатить 400 руб. а тариф конвекс+ТВ стоит 720 руб прошу провайдера считать этот отзыв ПРЕТЕНЗИЕЙ и если гостехнадзор просматривает эти отзывы то примет меры к такой работе данной фирмы и сообщаю модератору что в моем отзыве спама нет и если я его не увижу то понятно почему 26.03.25г.
Отвратительно, подключить не приезжают уже неделю, постоянно переносят визит мастера. Приходится отпрашиваться с работы постоянно, на звонки отвечают хамство. Ужасный провайдер
Самый ужасный провайдер,не было ни одного дня, чтобы интернет не завис,а в последнее время, особенно вечером его вообще нет,хотя деньги списывают исправно, не рекомендую эту контору ни кому.
Подали заявку на подключение !!! Возможность 50 метров. Даже готовы были заплатить за подключение больше!!! Заранее согласовали количество участков, собрал скинул все на почту!!! 30 человек ждали 6 месяцев не ответа не привета в итоге плюнули. Возникает другой вопрос при поломке столько же ждать ?
Ужасный провайдер, не рекомендую к пользованию, не могут предоставить адекватный интернет, когда звонишь в поддержку, не возможно дождаться ответа оператора.
Машеники,пинг в играх,скорость может падать,вечные навязыные услуги,плохое отношения к клиентам,судя по повсему даже накручены отзывы,ну и так все знаю плохую славу ростелекома.Решать вам!
Ростелеком это худшее что было!
К нам в район интернет проводят только они, поэтому пришлось связаться с ними, о чем очень пожалела.
Сначала на протяжении 2х лет, они отказывали в получении, мол у вас не подключаем. Хотя их провода висят над нашими воротами, чем очень мешают проезду машин. И у соседей подключён Ростелеком 🤦♀️
Спустя 2 года долбежки, они соизвоили подключить интернет. При составлении договора, я отказалась от всех доп услуг. Но мастер без моего разрешения и ведома, установил винк, и подключил подписки! + антивирусник.
Увидела это случайно, а все эти услуги стоят не малых денег!
Отключить услуги в личном кабинете Ростелеком не получается, нет такой функции, только временная блокировка. В винк также нет кнопки отключить.
Писала в чат Ростелеком, там мне сказали что у меня нет никаких платных услуг 🤦♀️ пришлось прислать скрины, тогда сообщили что нужно обратиться в винк, они помогут и закрыли чат.
В винк сказали что они помочь не могут, ЛК привязан к Ростелеком и все вопросы к нему🤦♀️
Это просто ад!!!
Никто не чего сделать не может.
Еще и за подключение взяли деньги, хотя было указано что подключение будет бесплатным!!!