Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Отвратительное отношение к клиенту!
Три года пользовались услугами этой компании,было много нареканий,половина уже здесь описана другими абонентами.Подключены были к самому дорогому пакету услуг,два года мотала им междугородных звонков на 4 тыс.руб в мсяц,потом пропала в этом необходимость, просила отключить домашний телефон,но они начали делать скидку в 200 р,оставили на время,потом скидка превратилась в 100 р ,скорость снизилась со 100 до 80, без нашего ведома.на вопросы : почему ни один из сотрудников,сидящих на телефоне не смог ответить.
На просьбу отключить телефон вообще,получен отказ! Надо ехать в ГОЛОВНОЙ офис,везти шнур,сдавать и тд,наверное в надежде на лень и занятость абонентов это и предлагалось.
Позвонила в следующий раз,узнала адреса где это можно сделать, услышала от другого оператора: нет у них в Челябинске ГОЛОВНОГО офиса, поехала по одному из названных.
Офиса там нет,голые стены! Позвонила стоя рядом с этим бывшим офисом снова оператору,услышала: он до 15-00 работает! Время было 14-30,наверное уходя с работы сотрудники забирают с собой и полки и стеллажи! Снимают и логотипы дома.ру,вдруг что,,,
В общем,пока хотела отключить просто телефон,не желая платить за то,чем вообще не пользуюсь,решила и отключить этого супер провайдера! Заехала домой,собрала все их оборудование, шнурочки тоже прихватила,еду отключать!
Жаль,но некомпетентность сотрудников вынудила отказаться от постоянного провайдера, которому прощали много недостатков.цена завышенна в два раза от их главного конкурента,сразу предупредить хочу,я не какой то там обозленный клиент,я просто осталась не довольна ВАМИ!
Полное отсутствие уважения к своим абонентам, в нашем доме все сотрудники одной организации.Думаю,многих клиентов теперь придётся потерять вашей компании,многие не довольны.
Раньше были,теперь о них не помню
Меняют условия договора,не предупредив абонента,отказываются менять пакет услуг.
Отсутствие абон. Отделов,информация о наличии адресов недостоверна!
Самый ужасный провайдер из всех что у меня было!
Плюсов вообще нет!
Вечно пропадает сигнал, хотя роутер стоит в квартире 22,5кв.м, телевизор постоянно тормозит, искажает изображение!
плохой провайдер
Ответ. Своровали мои 220 руб.
Скорость была заявлена 100. Но все время ниже заявленной.
Плохо работает интернет
Подскажите номер договора. Я все посмотрю и постараюсь помочь вам!
Африка
если и есть,то я их не нашёл и не найду.
изложены в отзыве
Дом.ру - плохой провайдер
Постоянные разрывы кабеля.
Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
не принимают никаких действий по устранению неполадок у клиента.Бесполезный звонок в техподдержку. ничего не предпринимается для клиента.
Подскажите, пожалуйста, номер договора, чтобы я смогла помочь вам! Дополнительно, прошу прощения за ситуацию.
Жуликоватый провайдер
не замечено
жуликоватость
Подскажите, пожалуйста, номер договора или адрес, по которому вы проживали, ФИО и паспортные данные. Всю эту информацию вы можете отправить мне на e-mail: evgeniia.kasabekova@domru.ru. Я проверю всю информацию и выясню по какой причине с вами не связались, но тем не менее, вне зависимости от того, переезжаете вы или нет, договор должен быть расторгнут, как и в любом другом случае. Заранее благодарю за оперативно предоставленную информацию!:)
Вы как сотрудник, ответственный за работу с негативом, здесь публично можете ответить, почему при предоплатной системе, может получится долг более 12 000р.
К сожалению, без контактных данных я не могу Вас идентифицировать как клиента. Без идентификации я не могу пояснить по какой причине это произошло. В любом случае, при подключении подписывается договор, в котором указано, что при желании расторгнуть договор необходимо связаться с представителями компании. Позвонить или написать заявление о расторжении.
Надеюсь, на понимание и на предоставление данных для выяснения всех обстоятельств. Заранее вас благодарю.
Постоянный разрыв связи
Постоянный разрыв связи, в тех.поддержки мне утверждают, что проблема в роутере - роутер сменили. Потом сказали проблема в ноутбуке - скачайте драйвера, не помогло, по воле случая - заменила ноутбук, разрыв остается! В телефоне инернет так же пропадает!
В тех.поддержки теперь предлагают платного специалиста - а если он придет и не поможет, тогда что?!... Платить немаленькие деньги за услугу и не получить ее - весьма не приятно!
Частый разрыв связи, в техподдержке никогда не дадут нормального совета
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер договора, чтобы я могла разобраться в ситуации и помочь Вам.
Заранее благодарю!